앤스로픽(Anthropic)이 Claude 구독 요금제의 사용량을 과장 광고했다는 이유로 집단소송이 제기되었다. 원고 측은 Max 플랜이 Pro 대비 '5배' 또는 '20배' 사용량을 제공한다고 광고했지만, 실제로는 5시간 단위 창과 주간 한도가 적용되어 실사용량이 기대에 크게 못 미친다고 주장한다. 앤스로픽은 구매 과정에서 관련 정보를 하이퍼링크로 제공했다며 사건 기각을 요청한 상태다.
Anthropic의 15억 달러 저작권 집단소송 합의금이 지급되는 가운데, 이미 권리가 반환된 도서에 대해 출판사들이 지분을 청구하거나 50%만 받을 자격임에도 100%를 요구하는 사례가 다수 보고되고 있습니다. 일부 문학 에이전트도 저작권자가 아님에도 몫을 청구해 작가들의 반발이 일고 있으며, 전문가들은 악의보다는 서류 관리 부실과 복잡한 합의 절차가 원인으로 분석하지만 문제가 광범위·구조적일 가능성을 지적합니다.
아마존의 스마트 초인종 '링(Ring)'이 동의 없이 지나가는 행인의 얼굴 데이터를 수집해 사생활을 침해했다는 집단소송이 제기되었습니다. 이 소송은 사용자는 동의했지만 촬영되는 제3자의 초상권 및 데이터 수집 동권이 보장되지 않는다는 근본적인 프라이버시 문제를 다루고 있어 매우 중요합니다. 과거에도 경찰과의 데이터 공유 및 직원들의 영상 무단 열람 등으로 FTC에 거액의 벌금을 낸 바 있는 링의 데이터 처리 방식이 다시 도마에 올랐습니다.
애플이 아이폰 16 출시 전 '애플 인텔리전스'와 고도화된 시리(Siri) 기능을 과대 광고하여 소비자의 구매 결정을 유도했다는 집단소송에 대해 250만 달러(약 33억 원)에 합의했습니다. 애플은 법적 책임을 인정하지 않았으나 소송 비용과 시간을 줄이기 위해 합의를 택했으며, 해당 기간 내 아이폰 15·16을 구매한 미국 소비자에게 기기당 최대 95달러가 지급될 예정입니다. 이번 합의는 오는 6월 8일 애플 연례 개발자 회의(WWDC)에서 AI가 탑재된 새로운 시리를 공식 발표하기 전에 이루져, 기업의 마케팅 윤리와 AI 기능 조기 공지에 대한 실무적, 법적 책임이 커진 점이 시사됩니다.