시스코(Cisco)가 역대 최고 분기 매출을 기록하면서도 AI 등 핵심 분야로 자원을 재배치하기 위해 전체 직원의 5% 미만인 4,000명을 감원한다고 발표했습니다. CFO는 이번 감원이 단순한 비용 절감이 아닌 AI 인프라, 실리콘, 보안 등 미래 성장 동력에 집중하기 위한 구조 조정이라고 설명했습니다. 이는 최근 기술 업계 전반에 걸쳐 나타나고 있는 AI 중심의 인력 및 투자 재편 흐름을 보여주는 중요한 사례입니다.
메타(Meta)의 AI 모델 고도화 작업을 담당했던 아일랜드의 외주 업체 코발렌(Covalen) 소속 직원 700여 명이 해고 위기에 처했습니다. 이들은 AI가 위험하고 불법적인 콘텐츠를 판별하도록 돕는 데이터 주석(Data annotation) 작업을 수행해 왔으나, 메타의 자체 AI 시스템 도입 및 외주 의존도 감소 정책으로 인해 대규모 감원을 통보받았습니다. 이는 막대한 AI 투자를 위해 인력을 축소하는 메타의 구조 조정 일환으로, 소속 노조는 인간 노동력을 소모품처럼 취급하는 행위라며 강하게 반발하고 있습니다.
메타가 급증하는 AI 인프라 비용을 충당하기 위해 오는 5월 전체 인력의 약 10%(약 8,000명)를 감원할 준비를 하고 있습니다. 이는 마크 저커버그 CEO가 수천억 달러 규모의 AI 인프라에 투자하고, 계층을 축소하며 AI 기반 업무 환경으로의 전환을 강제하는 흐름의 일환입니다. 또한 최근 '뮤즈 스파크(Muse Spark)'라는 최신 멀티모달 모델을 출시했으나, 구글과 오픈AI 등 경쟁사를 여전히 추격하는 수준이며 이번에는 비공개 API로만 제공하는 전략을 취했습니다.