#커머스

핀터레스트, 실험적 AI 쇼핑 앱 'Ask Pinterest' 공개

핀터레스트는 대화형 인터페이스를 통해 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하는 새로운 AI 앱 'Ask Pinterest'를 실험적으로 출시했습니다. 이와 함께 광고주를 위한 AI 어시스턴트 및 자동화 광고 솔루션을 선보이며 AI를 통한 쇼핑 및 광고 생태계 고도화에 나섰습니다. 이는 전통적인 키워드 검색에서 벗어나 문맥과 취향을 반영한 차세대 발견(Discovery) 및 커머스 환경으로의 전환을 의미합니다.

도어대시, 텍스트와 사진으로 주문하는 신규 AI 챗봇 공개

미국의 배달 앱 도어대시(DoorDash)가 사용자가 원하는 메뉴나 식재료를 텍스트 프롬프트와 사진만으로 쉽게 검색하고 주문할 수 있는 AI 챗봇 'Ask DoorDash'를 출시했습니다. 이 챗봇은 레시피 링크, 냉장고 사진, 심지어 가족 수와 기호를 설명하는 대화형 프롬프트를 통해 장바구니를 자동으로 구성해주며, 식당 예약 기능까지 지원합니다. 이는 경쟁사인 우버이츠(Uber Eats)와 인스타카트(Instacart)에 이어 배달 및 커머스 앱 경험을 개인화하고 대화형으로 전환하려는 업계의 AI 도입 경쟁이 본격화되고 있음을 시사합니다.