아마존이 차세대 대화형 AI 어시스턴트인 알렉사 플러스(Alexa+)의 인도 진출을 준비하며, 현지 사용자를 대상으로 한 힌디어 버전의 베타 테스트를 진행하고 있습니다. 6억 명 이상이 사용하는 거대한 힌디어 음성 시장을 공략하기 위한 움직임으로, 알렉사 플러스는 프라임 고객에게 무료로 제공될 예정입니다.
아마존이 쇼핑 앱 내 알렉사(Alexa)를 통해 AI 프롬프트로 원하는 굿즈를 직접 디자인할 수 있는 신규 기능을 선보였습니다. 이 기능은 프라임(Prime) 배송과 연계되어 개인의 아이디어를 실제 제품으로 손쉽게 구현할 수 있게 해주며, 기존 온라인 굿즈 제작 플랫폼들에 큰 위협이 될 전망입니다.
아마존이 기존 Rufus를 대체하는 새로운 맞춤형 AI 쇼핑 어시스턴트 'Alexa for Shopping'을 미국 시장에 출시했습니다. 이 어시스턴트는 사용자의 검색 바와 채팅 창을 통해 상품 추천, 가격 추적, 정기 주문뿐만 아니라 타 쇼핑몰까지 대리 구매해 주는 기능을 제공합니다. 이는 아마존이 AI 자율성과 편의성을 내세워 온라인 쇼핑 전반의 자동화 경험을 한 단계 더 강화했다는 점에서 중요합니다.
아마존의 업그레이드된 AI 음성 비서인 알렉사플러스(Alexa+)를 통해 우버이츠(Uber Eats) 및 그럽허브(Grubhub)와 연동하여 음식을 주문할 수 있게 되었습니다. 사용자는 식당에서 종업원과 대화하거나 드라이브스루(Drive-thru)에서 주문하는 것처럼 자연스러운 대화형 인터페이스로 배달 음식을 시킬 수 있습니다. 이는 음성 기반 생성형 AI가 일상적인 소비 및 서비스 예약 시장으로 본격 확장하고 있음을 보여주는 중요한 사례입니다.