구글이 '1776년에 구글 워크스페이스가 있었다면?'이라는 컨셉의 새로운 광고를 공개했습니다. 이 광고는 제미나이(Gemini) 등 구글의 AI 도구를 활용해 건국의 아버지들이 협업하여 독립선언서를 작성하는 유쾌한 상상을 담고 있습니다. 실용적인 협업 도구로서 AI를 자연스럽게 보여주었지만, 일부 SNS에서는 정치적 상징을 AI 마케팅에 활용한 점과 영상의 부자연스러움에 대한 비판도 존재합니다.
한 해커뉴스 사용자가 오픈AI의 월 £6.99 유료 플랜을 사용하던 중 챗봇 답변 화면에서 광고를 보았다고 주장했습니다. 모바일 게임 팁을 묻는 대화 창에 금융지(Financial Times) 및 쇼핑 플랫폼 광고가 표시되었으며, 해당 사용자는 유료 서비스임에도 불구하고 광고가 나온 것에 강하게 반발하며 구독을 취소했습니다. 이는 AI 플랫폼의 새로운 수익화(광고) 방식이 사용자 경험을 어떻게 훼손할 수 있는지 보여주는 중요한 사례입니다.
OpenAI가 무료 ChatGPT 사용자를 대상으로 마케팅 쿠키 및 광고 추적을 기본적으로 활성화했습니다. 이에 따라 쿠키 ID와 이메일 주소 등의 제한된 데이터가 타사 광고 파트너와 공유됩니다. 전체 사용자의 90% 이상이 차지하는 무료 사용자의 높은 운영 비용을 감당하고 유료 플랜으로 유도하기 위한 수익화 조치로 풀이됩니다.
오픈AI의 광고 파트너인 StackAdapt가 ChatGPT 내부 광고 테스트를 위해 광고주들을 조용히 모집하고 있습니다. 이들은 사용자의 프롬프트와 관련성이 높은 광고를 게재하며, 낮은 CPM과 할인된 수수료를 내세워 초기 접근 기회를 강조하고 있습니다. 이는 ChatGPT가 본격적인 수익화를 위해 광고 시스템을 구축하고 있음을 시사하며, 마케팅 실무자들에게 새로운 광고 채널의 등장을 의미합니다.
OpenAI가 미국 시간 기준 2026년 2월 9일부터 챗GPT 내 광고 테스트를 시작합니다. 광고는 무료(Free) 및 Go 요금제 사용자에게만 표시되며, 유료 결제 플랜(Plus, Pro 등) 이용자는 광고를 볼 수 없습니다. 사용자와의 대화 주제를 바탕으로 광고가 추천되지만 개인 대화 내용은 광고주와 공유되지 않으며, 광고 노출로 인해 AI 답변이 영향을 받지 않습니다.