미국 최대 신문사 USA Today, 팔란티어와 독자 데이터 분석 손잡다
미국 최대 신문 체인인 USA Today Co.가 데이터 분석 기업 팔란티어(Palantir)와 협력하여 독자 데이터를 분석하고 수익화하기로 했습니다. AI 기반 플랫폼을 활용하여 익명 방문자 데이터를 식별 가능한 맞춤형 데이터로 전환해 구독 및 광고 수익을 극대화하려는 전략입니다.
미국 최대 신문 체인인 USA Today Co.가 검색 트래픽이 감소함에 따라 독자 데이터를 분석하기 위해 Palantir와 파트너십을 맺었습니다.
USA Today Co.는 목요일 소프트웨어 기업 Palantir와 사용자 행동을 분석하고 수익화하기 위한 계약을 체결했다고 발표했습니다. 목요일 오전 열린 2분기 실적 발표 통화에서 USA Today Co.의 마이크 리드(Mike Reed) 회장 겸 최고경영자(CEO)는 이번 파트너십을 통해 "플랫폼 전반에서 더 효과적이고 빠른 수익화를 이끌어내기 위해 독자 데이터를 수집, 연결 및 활용하는 방식을 강화할 것"이라고 투자자들에게 밝혔습니다.
리드 CEO는 "방문, 세션, 그리고 주목하는 모든 순간은 신호를 만들어낸다"며, "이러한 신호들이 연결되면 사용자를 더 효과적으로 참여시키고 그 관계를 더 빠르고 훨씬 더 높은 가치로 수익화할 수 있는 실행 가능한 인텔리전스(Actionable intelligence)가 된다. 우리 팀이 Palantir와 함께 진행 중인 작업은 이 전략의 직접적인 연장선에 있다. 우리는 현재 직면한 가장 큰 기회 중 하나에 Palantir의 AI 기반 플랫폼을 적용하여 방대한 규모의 독자층을 알려진 체계적인 자사(First-party) 관계로 전환하고 있다. 이것이 바로 우리의 도달 범위를 지속 가능하고 부가가치가 높은 수익으로 바꾸는 방법이기 때문이다"라고 말했습니다.
USA Today Co.는 전국 일간지 USA Today와 함께 미국 내 200개 이상의 지역 신문을 소유하고 있습니다. 검색 트래픡이 지속적으로 감소하면서 이번 Palantir와의 파트너십이 성사되었습니다. 이는 전 세계 출판물이 직면한 과제이기도 하며, 뉴욕타임스 역시 수요일 실적 보고서에서 이 문제를 언급했습니다. USA Today Co.의 올해 2분기 순방문자 수는 1억 5,800만 명으로, 1분기의 1억 8,000만 명에서 감소했습니다. USA Today Media의 크리스틴 로버츠(Kristin Roberts) 사장은 이러한 감소가 "콘텐츠에 대한 수요 감소를 반영하는 것이 아니다"라며, "우리가 목격하고 있는 소비자의 콘텐츠 탐색 방식 변화로 인해 전통적인 검색을 통한 유입이 줄어든 것을 반영할 뿐이다"라고 설명했습니다.
Palantir는 최근 몇 달 동안 미국 이민세관단속국(ICE), 국방부, 이스라엘 군대에 기술을 제공한 것으로 논란의 대상이 되었습니다. 이 회사의 공동 창립자이자 회장인 억만장자 기업가 피터 틸(Peter Thiel)은 헐크 호건의 골커(Gawker) 명예훼손 소송을 지원했으며, 이로 인해 해당 매체는 결국 파산하고 폐간되었습니다.
USA Today Co.만이 Palantir의 서비스를 도입한 유일한 미디어 기업은 아닙니다. 비즈니스 인사이더, 폴리티코, 빌트(Bild), 텔레그래프를 소유한 악셀 스프링어(Axel Springer)와 폭스 뉴스(Fox News) 역시 Palantir의 데이터 인텔리전스 도구를 사용하기 위해 파트너십을 맺었습니다. 또한 3월 404 Media의 보도에 따르면, 톰슨 로이터(Thomson Reuters) 역시 Palantir에 데이터를 제공하고 있으며, 이 데이터는 ICE에서 사용된 바 있습니다.
리드 CEO는 투자자들에게 "우리의 모든 데이터는 여전히 우리의 소유라는 점을 강조하는 것이 중요하다"며, "이것은 정말로 Palantir가 보유한 놀라운 AI와 소프트웨어를 활용하여 우리가 보유한 데이터를 훨씬 더 빠르고 현명하게 처리할 수 있게 해주는 것이다. 그리고 현재 우리가 가진 수많은 익명의 상호작용을 알려진 관계로 전환할 것이다. 알려진 관계가 많아질수록, 우리가 생성하는 데이터가 많아질수록, 더 많은 신호가 생성되며, 더 많은 실행 가능한 인텔리전스를 얻게 될 것이다"라고 덧붙였습니다.
로버츠 사장은 목요일 USA Today Co. 직원들에게 보낸 이메일에서 Palantir와의 파트너십을 통해 "사람들이 실제로 관심을 갖는 분야를 기반으로 더 나은 추천과 제안을 제공할 수 있을 것"이며, "더 스마트한 구독 및 광고 경험을 제공할 수 있을 것"이라고 밝혔습니다.