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r/OpenAI 53일 전

샘 알트만, 뉴요커 폭로 무마용 PR 전략 실패

IMP
8/10
핵심 요약

미국 시사지 '뉴요커(The New Yorker)'가 오픈AI 샘 알트만 CEO의 무책임하고 기만적인 행태를 100여 명의 증언을 바탕으로 상세히 폭로했습니다. 알트만은 이러한 부정적 여론을 돌리기 위해 시의적절한 신제품 및 안전 프로그램 발표를 시도했으나 큰 효과를 거두지 못하고 있습니다. 이 일론 머스크와의 소송 과정에서 드러난 내부 이메일 등을 통해 오픈AI가 실질적인 투명성 확보가 아닌, 보도를 컨트롤하고 관심을 돌리는 얄팍한 위기 대처(PR) 전략을 취해왔음이 여실히 드러났습니다.

번역된 본문

제목: 샘 알트만, 뉴요커의 치명적인 폭로 기사로부터 주의를 돌리려 시도했으나 실패하다

우스꽝스럽게도 절묘하게 맞물린 발표들, 초지능(Superintelligent) AI에 대한 언급, 그리고 부드러운 액시오스(Axios)와의 인터뷰조차도 여론을 반전시키지 못하고 있다. - Alex Shultz, 2026년 4월 7일

기업의 최고 경영진이 홍보 위기를 어떻게 헤쳐 나가는지 내부적으로 엿볼 수 있는 기회는 흔치 않다. 하지만 다가오는 '일론 머스크 대 샘 알트만' 재판의 증거 개시 절차 덕분에, 오픈AI가 어떻게 불리한 뉴스를 추적하고 이를 긍정적으로 포장(spin)하는지 우리는 조금이나마 알 수 있게 되었다.

2024년 3월 8일, 알트만은 이사회 자리를 되찾았다. 그는 2023년 11월 전격적인 해고 이후 복귀하면서 잠시 그 자리를 잃었었다. 오픈AI는 알트만의 행동에 대한 내부 조사(다른 오픈AI 임직원들이 그를 이중적이라고 비난했음) 결과, 그를 해임할 만한 충분한 정황이나 정보를 찾지 못했다고 발표했다. 핵심적인 점은, 오픈AI가 이 조사에 대한 종합 보고서를 공개하지 않겠다고도 밝혔다는 것이다. '나를 믿으세요'라는 식의 근거는 전혀 설득력이 없고 확신을 주지도 못하지만, 사실 그게 진짜 요점은 아니다. 솔직하게 알트만이 어떻게 동료들의 신뢰를 잃었는지를 평가한 보고서를 공개하는 것보다는, 오픈AI의 불투명성을 지적하는 짧은 뉴스와 칼럼들이 쏟아지는 편이 그들에게는 훨씬 더 나았기 때문이다.

3월 8일 오후 10시 10분, 당시 오픈AI 최고 커뮤니케이션 책임자였던 한나 웡(Hannah Wong)은 '오늘 발표에 대한 광범위한 보도'와 관련하여 이사회(알트만 포함)에 이메일을 보냈다. 그녀는 뉴스 보도에서 보이는 주요 주제와 비판을 요약했으며, 알트만과 브렛 테일러(Bret Taylor) 이사가 어떻게 '내러티브를 통제'하기 위해 노력하고 있는지 설명했다. 3월 10일 이른 새벽, 웡은 또 다른 업데이트를 전했다. '하나의 큰 영향력 있는 뉴스를 터뜨리는 우리의 전략이 효과를 발휘해 오늘 부정적인 보도 속도가 눈에 띄게 느려졌습니다... 다음 주에는 신제품 및 퍼블리셔 파트너십 발표를 꾸준히 쏟아내며 '새로운 장(page)'으로 넘어갈 계획입니다.'

이번 주, 오픈AI가 알트만에 대한 '뉴요커'의 폭로 여파로부터 주의를 돌리려 하는 과정에서 나는 이와 전략적으로 매우 유사한 패턴을 발견하지 않을 수 없었다. 로넌 패로우(Ronan Farrow)와 앤드류 마란츠(Andrew Marantz)가 공동 집필한 이 기사는 '알트만이 어떻게 비즈니스를 운영하는지에 대해 직접적인 지식을 가진' 100명 이상의 사람들을 취재원으로 삼았다. 또한 두 기자는 알트만과 '12번 이상' 인터뷰를 진행했다. 그들의 철저한 조사와 취재를 통해 하나의 명확한 주제가 부각되었다. 가장 잘 아는 사람들의 말에 따르면, 알트만은 고질적인 거짓말쟁이라는 것이다.

이 기사에서 발췌한 내용 중 일부는 다음과 같다: 오픈AI의 전 최고 과학자 일리야 수츠케버(Ilya Sutskever)가 작성한 메모에는 알트만에 대해 관찰된 여러 패턴이 나열되어 있었으며, 첫 번째 항목은 '거짓말(Lying)'이었다.

알트만은 이전에 와이 콤비네이터(Y Combinator) 총재직에서 해고된 것이 아니라고 사람들에게 반복적으로 말해왔다. 하지만 와이 콤비네이터의 공동 창립자인 폴 그레이엄(Paul Graham)은 사석에서 '알트만은 YC 파트너들의 불신으로 인해 해임되었다'고 말한 것으로 전해진다. 한 번은 그레이엄이 YC 동료들에게 해임 전에 '샘은 우리에게 계속 거짓말을 했다'고 말하기도 했다.

오픈AI의 한 이사회 멤버는 알트만에 대해 '그는 진실에 얽매이지 않는다'고 말하며 덧붙였다. '그에게는 한 사람에게서 거의 볼 수 없는 두 가지 특징이 있다. 첫째는 사람들을 기쁘게 해주고, 어떤 상황에서든 좋아지고 싶어 하는 강한 욕망이다. 둘째는 누군가를 속임으로써 발생할 수 있는 결과에 대한 거의 사회병리질환(sociopathic)적이라고 할 수 있는 무관심이다.'

마이크로소프트의 한 고위 임원은 알트만에 대해 '결국 그가 버니 매도프(Bernie Madoff)나 샘 뱅크먼-프리드(Sam Bankman-Fried)급의 사기꾼으로 기억될 약간의 가능성이 있다고 생각한다'고 말했다.

기사 전체가 이런 식이다. 끔찍하고 치명적인 디테일이 끊임없이 쏟아져 나온다.

이례적으로 철저한 보도가 이루어진 상황에서, 알트만과 오픈AI는 시기가 우연하게도 매우 절묘한 몇 가지 발표를 통해 명백히 '새로운 장으로 넘어가'려 하고 있다. 오픈AI의 발표 중 하나는 회사가 '안전 펠로우십(Safety Fellowship)' 신청을 받는다는 것이다. 겉보기에는 '외부 연구원, 엔지니어, 실무자들이 엄격하고 영향력 있는 연구를 수행하도록 지원하는 새로운 프로그램'인 것처럼 보인다.

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Sam Altman Tries, Fails to Distract From Damning 'New Yorker' Exposé Hilariously timed announcements, invocations of superintelligent AI, and a softball Axios interview are not moving the needle. Alex Shultz Apr 07, 2026 27 1 9 Share It’s rare to get an inside look at how the upper echelons of a tech company navigate a public relations crisis, but thanks to discovery from the upcoming court case Elon Musk v. Sam Altman , we know a little bit about how OpenAI tracks and then spins unsavory news. On March 8, 2024, Altman regained his board of directors seat , which was temporarily taken away from him during his snap firing and then rehiring in November 2023. OpenAI announced that an investigation into Altman’s behavior (others at OpenAI had accused him of being duplicitous) didn’t yield enough information to necessitate his removal. Crucially, OpenAI also announced that it would not be releasing a comprehensive report from the investigation. Source: trust me is not at all convincing or reassuring, but that’s not really the point. A brief flurry of news stories and columns about OpenAI’s lack of transparency is much preferable to releasing an honest appraisal of how Altman lost his colleagues’ confidence. At 10:10 p.m. on March 8, OpenAI’s then-communications chief Hannah Wong emailed the company’s board of directors (including Altman) about the “widespread coverage of today’s announcements.” She summarized key themes and criticisms she was seeing in news reports, and explained how Altman and fellow board member Bret Taylor were working to “control the narrative.” In the early-morning hours of March 10, Wong issued another update: “Our strategy of one high impact news moment paid off with coverage slowing significantly today… Next week we plan to ‘turn the page’ with a steady drumbeat of product and publisher deal announcements.” This Substack is reader-supported. To receive new posts and support my work, consider becoming a free or paid subscriber. Subscribe I can’t help but notice some strategic similarities this week, as OpenAI tries to distract from the aftershocks of a New Yorker exposé about Altman . The piece, co-written by Ronan Farrow and Andrew Marantz, is sourced to more than 100 people “with firsthand knowledge of how Altman conducts business.” Farrow and Marantz also spoke to Altman “more than a dozen times.” Through their exhaustive research and reporting, an unmistakable theme emerges: Altman, according to those who know him best, is a chronic liar. Just a sampling from the piece : A memo written by OpenAI’s former chief scientist Ilya Sutskever listed a bunch of observed patterns about Altman; the first observation is “lying.” Altman has repeatedly told people that he was not fired from his previous role as president of Y Combinator. But Y Combinator cofounder Paul Graham reportedly said in private that “Altman was removed because of Y.C. partners’ mistrust… On one occasion, Graham told Y.C. colleagues that, prior to his removal, ‘Sam had been lying to us all the time.”’ An OpenAI board member said of Altman: “He’s unconstrained by truth,” adding, “He has two traits that are almost never seen in the same person. The first is a strong desire to please people, to be liked in any given interaction. The second is almost a sociopathic lack of concern for the consequences that may come from deceiving someone.” A Microsoft senior executive said of Altman, “I think there’s a small but real chance he’s eventually remembered as a Bernie Madoff- or Sam Bankman-Fried-level scammer.” The entire piece is like this: damning detail after damning detail. Given the unusually thorough reporting, Altman and OpenAI are clearly trying to “turn the page” with a couple of hilariously timed announcements. One of OpenAI’s announcements is that the company is accepting applications for a “safety fellowship,” which is apparently “a new program for external researchers, engineers, and practitioners to pursue rigorous, high-impact research on the safety and alignment of advanced AI systems.” The stipend is great—$3,850 a week—but the fellowship lasts less than five months and is light on details. One could fairly question when the fellowship was dreamt up, and the motivations behind it, especially because The New Yorker piece extensively lays out how Altman went from talking about AI safety risks in apocalyptic terms to praising President Trump’s “deregulatory approach,” plus whatever this is : “My vibes don’t match a lot of the traditional A.I.-safety stuff,” Altman said. He insisted that he continued to prioritize these matters, but when pressed for specifics he was vague: “We still will run safety projects, or at least safety-adjacent projects.” When we asked to interview researchers at the company who were working on existential safety—the kinds of issues that could mean, as Altman once put it, “lights-out for all of us”—an OpenAI representative seemed confused. “What do you mean by ‘existential safety’?” he replied. “That’s not, like, a thing.” Farrow himself noted the peculiar timing of the safety fellowship announcement. newyorker.com/magazine/2026/…</a>) described how OpenAI dissolved its superalignment and AGI-readiness teams and dropped safety from the list of its most significant activities on its IRS filings—and how, when we asked to speak","username":"RonanFarrow","name":"Ronan Farrow","profile_image_url":"https://pbs.substack.com/profile_images/1515433189375987715/L6_IRSHH_normal.jpg","date":"2026-04-06T18:40:44.000Z","photos":[],"quoted_tweet":{"full_text":"Introducing the OpenAI Safety Fellowship, a new program supporting independent research on AI safety and alignment—and the next generation of talent.\n\nhttps://t.co/vAQKvf8KyO","username":"OpenAI","name":"OpenAI","profile_image_url":"https://pbs.substack.com/profile_images/1885410181409820672/ztsaR0JW_normal.jpg"},"reply_count":50,"retweet_count":1405,"like_count":6923,"impression_count":504060,"expanded_url":null,"video_url":null,"belowTheFold":true}" class="pencraft pc-display-flex pc-flexDirection-column pc-gap-12 pc-padding-16 pc-reset bg-primary-zk6FDl outline-detail-vcQLyr pc-borderRadius-md sizing-border-box-DggLA4 pressable-lg-kV7yq8 font-text-qe4AeH tweet-fWkQfo twitter-embed"> Ronan Farrow @RonanFarrow This announcement arrives hours after our investigation ( newyorker.com/magazine/2026/… ) described how OpenAI dissolved its superalignment and AGI-readiness teams and dropped safety from the list of its most significant activities on its IRS filings—and how, when we asked to speak OpenAI @OpenAI Introducing the OpenAI Safety Fellowship, a new program supporting independent research on AI safety and alignment—and the next generation of talent. https://t.co/vAQKvf8KyO 6:40 PM · Apr 6, 2026 · 504K Views 50 Replies · 1.41K Reposts · 6.92K Likes The other OpenAI announcement has gotten more buzz, probably because it’s more ambitious-sounding and also because OpenAI snookered Axios into taking it seriously. I’ll let Axios cofounders Mike Allen and Jim VandeHei take it from here: OpenAI CEO Sam Altman is doing something no tech titan has ever done: He’s publishing a detailed blueprint for how government should tax, regulate and redistribute the wealth from the very technology he’s racing to build and spread. Why it matters: Altman told us… that AI superintelligence is so close, so mind-bending, so disruptive that America needs a new social contract—on the scale of the Progressive Era in the early 1900s, and the New Deal during the Great Depression . The supposedly “detailed” blueprint (it is not detailed at all) is called “Industrial Policy for the Intelligence Age: Ideas to Keep People First.” It states, without evidence, that “we’re beginning a transition toward superintelligence: AI systems capable of outperforming the smartest humans even when they are assisted by AI.” In an accompanying interview with Axios , Altman distanced himself from the document. “These are ideas—I think an ‘agenda’