#경영전략

클라우드플레어, AI로 인력 20% 감축… "측정자만 도태된다"

클라우드플레어 매튜 프린스 CEO는 사상 최대 실적에도 불구하고 전체 인력의 20% 이상을 감축했습니다. 그는 피터 드러커의 이론을 빌려 직무를 '건설자(builder)', '판매자(seller)', '측정자(measurer)'로 나누고, AI가 중간 관리직 및 컴플라이언스 등 감시·통제 역할을 수행하는 '측정자'를 대체하고 있다고 주장했습니다. 그러나 일각에서는 실제 재무적 압박에 따른 구조조정을 핑계로 삼은 'AI 워싱(AI washing)'일 뿐이라는 비판적인 분석도 제기됩니다.

팀 쿡의 유산, 구독 서비스로 변신한 애플

팀 쿡 CEO 시절 애플은 하드웨어 중심에서 벗어나 iCloud, 앱스토어 등을 포괄하는 강력한 구독 및 플랫폼 기업으로 자리매김하며 연간 1,000억 달러 이상의 서비스 수익을 달성했습니다. 곧 취임할 차기 CEO 존 터너스는 하드웨어와 실리콘 전문가로서, 낙후된 애플의 AI 생태계(애플 인텔리전스 및 시리)를 혁신해야 하는 중대한 과제를 안고 있습니다. 이번 인수위는 애플이 하드웨어를 넘어 생성형 AI 시대의 플랫폼으로 도약할 수 있을지를 결정하는 중요한 분기점이 될 것입니다.