디자인아레나(DesignArena)를 개발한 스타트업 인텔리전스(Intelligence)는 AI 모델의 디자인 감각 및 품질을 평가하기 위해 사용자 피드백을 수집하는 플랫폼을 구축했습니다. 일반 사용자에게는 챗GPT(ChatGPT)처럼 프롬프트를 입력하고 A/B 테스트를 통해 최적의 결과물을 뽑아주는 서비스를 제공하며, AI 기업들은 사용자의 선택 데이터를 유료로 구매하여 모델을 고도화하는 방식입니다. 이미 연간 반복 수익(ARR) 6,000만 달러를 달성하며 수요를 입증했지만, 크라우드소싱 기반 평가 모델의 지속 가능성은 여전히 업계의 주요 과제로 남아있습니다.
아마존 웹 서비스(AWS)가 2026년 7월 30일부터 크라우드소싱 서비스인 매니컬 터크(Mechanical Turk)의 신규 고객 모집을 중단하고 서비스를 폐지(Sunset)합니다. 초기 AI 모델의 데이터 라벨링과 훈련을 뒷받침하며 '가짜 인공지능(Artificial Artificial Intelligence)'이라 불렸던 인력 기반 서비스가 역사 속으로 사라지는 중요한 변화입니다.
아마존이 인공지능(AI) 학습용 데이터 라벨링 등에 사용되는 크라우드소싱 플랫폼 '메커니컬 터크(Mechanical Turk)'에 대한 신규 고객 가입을 2026년 7월 30일부로 중단하기로 결정했습니다. 기존 고객은 기존과 같이 서비스를 이용할 수 있으나 신규 기능은 추가되지 않아 사실상 서비스가 단계적으로 종료되는 수순을 밟게 되었습니다. AI 모델 발전으로 인해 인간 작업자의 필요성이 줄어들고 플랫폼 내 봇(Bot) 문제가 심각해짐에 따라, AI 데이터 검증 시장의 한 시대가 저물고 있음을 보여주는 중요한 사건입니다.
실리콘밸리의 대형 벤처캐피탈로부터 투자를 받았던 크라우드소싱 기반 AI 모델 피드백 스타트업 Yupp이 창업 약 1년 만에 사업을 닫습니다. 이는 AI 평가 및 피드백 시장의 수익성 및 사업 모델 검증에 대한 어려움을 시사하는 사례입니다.