#음성비서

아마존, 인도에 힌디어 지원 '알렉사 플러스' 출시

아마존이 생성형 AI 기반 대화형 비서 '알렉사 플러스(Alexa+)'를 인도에 출시하고 힌디어를 지원합니다. 조기 접근(Early Access) 기간 후 프라임 회원에게는 무료, 비프라임 회원에게는 월 2,000루피(약 $20.85)에 제공됩니다. 스위기, 조마토 등 인도 현지 서비스와 통합되어 복잡한 다단계 작업 처리가 가능하며, 아마존은 6억 명 이상의 힌디어 사용자 시장 공략에 나섰습니다.

알렉사플러스, 우버이츠·그럽허브 음식 주문 연동

아마존의 업그레이드된 AI 음성 비서인 알렉사플러스(Alexa+)를 통해 우버이츠(Uber Eats) 및 그럽허브(Grubhub)와 연동하여 음식을 주문할 수 있게 되었습니다. 사용자는 식당에서 종업원과 대화하거나 드라이브스루(Drive-thru)에서 주문하는 것처럼 자연스러운 대화형 인터페이스로 배달 음식을 시킬 수 있습니다. 이는 음성 기반 생성형 AI가 일상적인 소비 및 서비스 예약 시장으로 본격 확장하고 있음을 보여주는 중요한 사례입니다.