#소비자 보호

AI로 가짜 화장품 식별하기

저비용 위조품 검증 도구를 개발하는 연구실이 위조 화장품 식별에 AI 모델(구글 Gemini)을 활용하는 실험을 진행했습니다. 연구자는 정품과 가짜 '로드 펩타이드 립 틴트' 3개 제품을 사진으로 촬영해 Gemini에 진위 여부를 물었고, AI는 오타나 포장 불일치 같은 단서를 잡아내 가짜를 판별해냈습니다. 소비자가 구매 전 ChatGPT나 Gemini 등으로 위조품을 검증할 수 있는 가능성을 보여준 사례입니다.

EU 전역 제품 수리 권리 규정 시행

EU 전역에서 소비자가 제품을 교체 대신 수리하도록 유도하는 '수리할 권리(right to repair)' 규정이 발효되었습니다. 세탁기, 진공청소기, 휴대폰, 태블릿 등 가전·전자제품 제조사에게 기술적으로 수리 가능한 제품의 수리 의무가 부과되며, 부품을 합리적 가격에 제공해야 합니다. 이는 조기 폐기로 인해 EU에서 연간 약 3,500만 톤 발생하는 폐기물 문제를 해소하고 약 48억 유로의 성장과 투자를 창출할 것으로 기대됩니다.