#보험 산업

AI를 가장 싫어하는 직업은 보험 손해사정사

글래스도어(Glassdoor) 연구에 따르면 리뷰에서 AI를 언급하는 보험 손해사정사의 98%가 AI를 비판적으로 평가하며, 미국 직장인 중 가장 큰 AI 반감을 보이는 집단으로 나타났습니다. 오분류된 청구 건 정리, AI 환각 오류의 후속 처리 등으로 업무 부담이 오히려 늘었다는 불만이 핵심이며, 최근 1년간 해당 분야 고용이 21% 급감하고 신입 채용 공고는 50% 줄어드는 등 일자리 감소도 진행 중입니다.