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TechCrunch AI • 49일 전
IMP 7
에어비앤비, 신규 AI 검색 테스트... 개발 속도 80% 향상
에어비앤비가 내부 개발 과정에 AI를 적극 도입하여 기획부터 기능 출시까지 소요 시간을 60% 단축하고, 1년 전보다 80% 더 많은 기능을 개발할 수 있게 되었습니다. 고객 대상 서비스에서는 기존 검색 방식을 보완하는 새로운 자연어 기반 시각적 AI 검색을 테스트 중이며, 백엔드 고객 지원에 AI 봇을 도입해 인건비를 크게 절감하고 있습니다. 이는 AI가 단순히 코드 작성을 넘어 제품 개발 및 운영 효율성, 그리고 사용자 경험 전반을 혁신적으로 개선하고 있음을 보여줍니다.
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