구글 지메일, 직장인을 위한 'AI 오버뷰' 도입
구글이 워크스페이스(Workspace) 업데이트를 통해 기존 검색에 쓰이던 'AI 오버뷰(AI Overviews)' 기능을 기업용 지메일에 도입했습니다. 이제 사용자은 여러 이메일을 직접 열어볼 필요 없이 자연어로 질문만 해도 업무와 관련된 핵심 내용을 즉각적인 요약 형태로 확인할 수 있습니다. 이 기능은 기업 및 교육용 등 다양한 요금제 사용자에게 기본 제공되며, 구글 드라이브에서의 AI 오버뷰 기능도 정식 버전으로 전면 공개됩니다.
수요일에 열린 '구글 클라우드 넥스트(Google Cloud Next)' 컨퍼런스에서 구글은 워크스페이스(Workspace)에 중점을 둔 수많은 업데이트를 발표했으며, 그중에는 지메일에 'AI 오버뷰(AI Overviews)' 기능을 추가하는 내용도 포함되었습니다. 현재 구글 검색 결과를 요약하는 데 사용되는 이 AI 기능은 이제 직장 내 지메일 사용자들에게도 동일한 역할을 수행하게 됩니다.
구글에 따르면, 이 기능을 통해 지메일 사용자는 검색창에서 자연어로 질문한 뒤, 여러 이메일을 직접 열어 읽을 필요 없이 간결한 답변을 바로 얻을 수 있습니다. 구글은 이 기능이 이메일로 주고받는 성과 개선, 프로젝트 마일스톤, 청구서, 프레젠테이션 피드백, 출장 일정 등과 같은 비즈니스 관련 질문에 직관적인 답변을 제공하는 데 유용하게 쓰일 것이라고 설명했습니다. AI 오버뷰는 여러 이메일과 대화 내용을 종합하여 즉각적인 요약본을 생성합니다.
모든 사람이 답변을 찾는 첫 단계로 AI를 선호하는 것은 아니지만, 구글 제품과 웹의 다른 곳에서도 이러한 방식은 빠르게 표준으로 자리 잡고 있습니다. 이번 경우, 구글은 기업의 지메일에서 'Workspace용 제미나이(Gemini)'가 활성화되어 있고 지메일에 대한 'Workspace Intelligence' 접근 권한이 설정되어 있다면, 지메일의 AI 오버뷰 기능이 기본값으로 작동할 것이라고 밝혔습니다. (최종 사용자는 또한 'Gmail, Chat, Meet의 스마트 기능' 및 'Google Workspace 스마트 기능'을 활성화해야 합니다.)
이 기능은 이전에 구글 AI Pro 및 Ultra 구독을 이용하는 일반 소비자들에게 제공되었던 바 있습니다. 구글은 이제 비즈니스, 기업, 교육 고객에게도 다음 제품을 통해 이 기능을 제공할 것이라고 밝혔습니다:
[TechCrunch 이벤트 광고 및 기사 하단의 인기 기사 목록, 기자 소개 등은 번역에서 제외했습니다.]
- 비즈니스: Business Starter, Standard, Plus
- 기업: Enterprise Starter, Standard, Plus
- 소비자: Google AI Pro, Ultra
- 기타 에디션: Frontline
- Plus AI 애드온: Education, Google AI Pro
이번 출시와 함께 구글은 구글 드라이브(Drive)의 AI 오버뷰 기능도 자격을 갖춘 Workspace 및 Google AI 요금제 사용자에게 대대적으로 공개한다고 밝혔습니다. 이 기능은 이전까지 베타 버전으로만 제공되었습니다.