채널5, 구독자 이메일 목록을 헌터 바이든에 넘겨 물의
유튜브 채널 '채널5'(앤드류 캘러한 진행)가 자사 이메일 구독자 목록을 전직 대통령의 아들 헌터 바이든에게 넘겨 그가 새 밈코인(meme coin)을 홍보하는 데 사용되게 한 사실이 밝혀졌습니다. 데이터 프라이버시 전문가는 이메일 목록을 제3자에게 제공해 직접 마케팅에 활용한 것은 EU GDPR 위반 가능성이 높으며, 채널5 자체 프라이버시 정책에도 위배된다고 지적했습니다.
앤드류 캘러한이 운영하는 유튜브 채널 '채널5'가 자사 이메일 구독자 명단을 전직 대통령의 아들인 헌터 바이든에게 넘겼다고 밝혔다. 바이든은 이후 자신의 새 밈코인을 홍보했으며, 데이터 프라이버시 전문가는 404 미디어에 이러한 행위가 일부 관할권에서 불법일 가능성이 높다고 말했다.
캘러한은 바이든을 여러 차례 카메라 앞에서 인터뷰해 왔다. 채널5가 월요일 X(트위터)에 게시한 성명에 따르면, 이러한 취재원-인터뷰어 관계를 넘어 바이든이 "새 제품을 출시할 때마다 우리의 메일링 리스트를 사용할 수 있는지 물었다"고 한다. 성명은 채널5가 실제 사용자 데이터를 바이든에게 제공했음을 인정했다. "우리는 그가 청중을 확장하는 데 도움을 주기 위해 이메일 목록에서 만든 간단한 CSV 파일을 그에게 제공했다."
채널5는 후속 성명에서 "헌터 측의 이메일은 우리 공개 구독자들에게 발송되지 않았다"고 밝혔지만, 데이터를 공유한 것 자체가 거센 반발을 불러일으켰다. 그리고 이는 아마도 불법일 가능성이 높다.
"GDPR(일반개인정보보호법)이 적용된다고 가정할 때, 이 프라이버시 고지와 뉴스레터 가입 시 사용된 문구를 근거로 볼 때, 뉴스레터 구독자의 이메일 주소 목록을 직접 마케팅 목적으로 제3자에게 제공하는 것이 GDPR과 어떻게 부합하는지 이해하기 어렵습니다." 데이터 보호 전문 법률회사 Decoded Legal의 닐 브라운 변호사가 404 미디어에 보낸 이메일에서 이렇게 말했다. GDPR은 유럽연합의 포괄적인 데이터 보호 법률이다.
채널5가 성명에서 언급한 이메일 목록이 정확히 무엇인지는 완전히 명확하지 않지만, 사람들은 회원 웹사이트와 굿즈 스토어 하단에서 회사의 뉴스레터에 가입할 수 있다. 첫 번째 사이트의 프라이버시 정책은 캘리포니아주 '샤인 더 라이트(Shine the Light)' 법에 따라 "캘리포니아 주민은 제3자가 직접 마케팅 목적으로 귀하의 정보를 제공받았는지에 관한 특정 정보를 요청할 수 있다"고 명시하고 있다. 그리고 이어서 "우리는 귀하의 정보를 직접 마케팅 목적으로 제3자에게 제공하지 않는다"고 밝히고 있다. 구독자의 이메일 주소 사본을 헌터 바이든에게 넘겨 그가 청중을 확장하게 하는 것은, 사용자 데이터를 직접 마케팅 목적으로 제3자에게 넘기는 것과 같다.
"메일링 리스트의 경우, '다가오는 영화 등을 미리 볼 수 있다'는 뉴스레터 가입 이상의 정보 없이 매우 단순한 가입 절차로 보입니다." 브라운은 덧붙였다. "그 목록에 가입한 사람은, 제 생각에, 메일링 리스트 가입 이외의 어떤 것에도 동의한 것이 아닙니다." 여기에는 자신의 이메일 주소가 헌터 바이든에게 전달되는 것도 포함된다.
채널5는 논평 요청에 응답하지 않았다.
당연히도, 이 모든 것은 여러 가지 이유로 기이한 일이다. 미디어 회사 소유주들은 보통 구독자 명단을 넘기지 않는다. 구독자들이 그런 식으로 자신의 연락처 정보가 공유되는 것에 동의하지 않았을 것이기 때문이고, 이메일 목록은 그 회사 자체 사업에서도 매우 중요한 자산이기 때문이다.
채널5의 성명은 이렇게 끝난다. "헌터의 성공을 기원합니다. 우리 형제에게 shout out."
저자 소개: 조지프는 사회적 파급력을 만들어내는 데 집중하는 수상 경력의 탐사 저널리스트입니다. 그의 작품은 수억 달러 상당의 벌금을 유발하고 기술 기업들을 폐쇄시키는 등의 성과를 냈습니다.