유출 재무 문서로 본 OpenAI의 막대한 적자
유출된 OpenAI의 재무 문서에 따르면, 회사의 매출이 급성장하고 있음에도 불구하고 모델 훈련 및 연산 비용 등 막대한 지출로 인해 연간 수십억 달러의 막대한 영업 손실을 기록하고 있는 것으로 나타났습니다. 이는 기업 고객들의 투자 수익(ROI)에 대한 압박이 커지고 경쟁이 심화되는 상황에서, OpenAI가 2030년 흑자 전환 목표를 달성하기 위해 비용 통제와 지속 가능한 수익 모델을 증명해야 하는 중요한 시점임을 시사합니다.
OpenAI가 기대되는 기업 공개(IPO)에 앞서 미국 증권거래위원회(SEC) 서류를 제출하면서, 새로 유출된 재무 문서에는 급격히 성장하는 수익조차 이를 압도하는 더 큰 규모의 지출에 의해 묻히고 있는 회사의 재무 상태가 드러났습니다.
독립 저널리스트 에드 지트론(Ed Zitron)이 확보한 감사 재무제표에 따르면, OpenAI의 수익은 2024년 37억 달러에서 2025년 130억 7천만 달러로 성장한 것으로 나타났습니다. 동일한 문서를 검토한 파이낸셜 타임스(Financial Times)는 회사의 월간 수익이 2025년 말까지 거의 20억 달러에 달했으며, 연중 지속적으로 수익률이 계속 성장했음을 시사한다고 전했습니다.
하지만 회사의 급성장하는 수익조차 훨씬 더 방대한 지출 규모에 비하면 초라한 수준입니다. 지난 2년간 OpenAI의 총수익은 연구 개발(R&D) 비용만 감당하지 못했습니다. R&D 비용은 2024년 78억 1천만 달러에서 2025년에는 191억 8천만 달러라는 막대한 비용으로 증가했습니다. 이러한 수치는 OpenAI가 새로운 모델을 훈련하는 데 발생한 상당한 비용을 반영하는 것으로 보이며, 여기에는 2025년 한 해 동안 마이크로소프트에만 지급된 105억 9천만 달러의 R&D 비용이 포함되어 있습니다.
여기에 더해, OpenAI의 '매출원가'(즉, 제품을 생산 및 배포하는 데 지출한 비용)는 2024년 26억 5천만 달러에서 2025년 75억 달러로 증가했습니다. 이 항목은 회사의 모델이 증가하는 수의 사용자 프롬프트에 응답하면서 발생하는 막대한 '추론 시간(inference time)' 연산 비용을 반영하는 것으로 보입니다. 영업 및 마케팅과 관련된 비용 또한 2024년 11억 1천만 달러에서 2025년 57억 3천만 달러로 증가했습니다.
이 모든 비용을 합산했을 때, OpenAI의 일상적인 '영업 손실'은 2024년 87억 8천만 달러에서 2025년 209억 2천만 달러로 증가했습니다. 이는 투자자들에게 2030년까지 수익성을 달성하길 희망한다고 말하는 기업에게는 우려스러운 방향입니다. 하지만 수익 대비 백분율로 측정하면, 회사의 영업 손실은 2024년 237%에서 2025년 160%로 전년 대비 약간 개선되었습니다.
돈을 벌기 위해 돈을 써야 하는 시기 영업 지표를 별도로 하더라도, 2024년에 50억 달러를 약간 넘었던 OpenAI의 '순손실'은 2025년에는 거의 390억 달러로 급증했습니다. 하지만 2025년의 수치에는 회사가 2025년 영리 기업(for-profit) 구조로 전환하면서 변경된 투자자 가치 평가와 관련된 상당한 회계 처리 비용이 포함되어 있습니다. 파이낸셜 타imes은 "문제에 정통한 사람"을 인용하여 이 일회성 비용이 약 300억 달러이며, 이를 제외하면 2025년 OpenAI의 순손실은 80억 달러로 조금 더 합리적인 수준이라고 보도했습니다.
OpenAI가 이 모든 손실을 결국 이익으로 전환하려면, 특히 모델 훈련과 관련된 막대하고 증가하는 R&D 비용을 통제하기 시작해야 합니다. 또한 토큰 기반 요금제에 불만을 품기 시작하고 AI 지출에 대한 측정 가능한 투자 수익률(ROI)을 요구하기 시작하는 기업 고객들을 상대해야 합니다. 그리고 구독 측면에서는 경쟁사인 앤스로픽(Anthropic)의 압박으로 인해 회사가 가격을 낮춰야 할 수도 있으며, 이는 단기적으로 영업 손실을 더욱 증가시킬 수 있습니다.
OpenAI는 3월에 소라(Sora) 비디오 생성 모델을 종료했습니다. 거의 같은 시기에 애플리케이션 부문 CEO인 피지 시모(Fidji Simo)는 직원들에게 회사가 '사이드 퀘스트(본질과 무관한 부가적인 업무)'를 줄이고 핵심 코딩 및 비즈니스 사용자에게 집중할 것이라고 말했습니다.
3월, OpenAI는 회사 가치를 8,520억 달러로 평가하는 펀딩 라운드에서 1,220억 달러의 자금을 조달했습니다. 회사에 따르면 ChatGPT의 주간 활성 사용자는 9억 명이 넘지만, 그중 유료 구독자는 약 5,000만 명에 불과합니다.
카일 올랜드(Kyle Orland) 수석 게임 에디터 카일 올랜드는 2012년부터 아스 테크니카(Ars Technica)의 수석 게임 에디터로 재직하며 주로 비디오 게임의 비즈니스, 기술 및 문화에 대해 글을 써왔습니다. 그는 메릴랜드 대학교에서 저널리즘 및 컴퓨터 과학 학위를 받았습니다. 그는 한때 지뢰찾기에 대한 책을 통째로 쓴 적이 있습니다.
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