구글, AI 트래픽 감소에 시달리는 매체에 '선호 출처' 버튼 제공
구글이 AI 검색으로 웹사이트 트래픽이 급감한 온라인 매체를 위해 독자가 '선호 출처(Preferred Sources)' 버튼을 눌러 즐겨찾는 매체를 지정하면 검색·디스커버·구글 뉴스에서 해당 매체 링크가 더 자주 노출되는 기능을 출시했다. 구글에 따르면 선호 출처는 클릭률을 2배 높이는 효과가 있으며, 5월 출시 이후 이미 34만 5천 개 이상의 출처가 선택됐다. 또한 독자가 자연어로 디스커버 피드를 맞춤화하고 안드로이드에서 오디오 브리핑을 커스터마이즈할 수 있는 기능도 곧 추가된다.
AI가 계속해서 웹사이트 트래픽을 잠식하는 가운데, 구글은 목요일 이 변화로 타격을 입은 매체들에 단비 같은 조치를 내놓았다. 이제 독자들은 매체 웹사이트에 삽입된 버튼을 눌러 해당 사이트를 구글 검색, 디스커버(Discover), 구글 뉴스에서 더 자주 강조해주기를 원하는 '선호 출처(favorite source)'로 지정할 수 있다.
구글은 이 새로운 인터랙티브 '선호 출처(Preferred Sources)' 버튼을 온라인 매체가 자신의 웹사이트에 삽입할 수 있도록 제공한다고 밝혔다. 이번 출시는 올해 5월 구글이 AI 모드(AI Mode)와 AI 오버뷰(AI Overviews) 등 자사 AI 경험에 선호 출처 기능을 도입한 데 이은 것이다. 해당 옵션은 이전에도 톱 스토리즈(Top Stories)에서 이용할 수 있었다.
이 기능의 취지는 독자가 콘텐츠를 검색하거나 구글의 AI와 상호작용하며 주제를 탐구하거나 최신 뉴스를 읽을 때, 자신이 알고 신뢰하는 사이트의 링크를 더 쉽게 찾도록 하는 것이다. 5월 출시 시점 기준, 전 세계 사용자들이 이 방식으로 이미 34만 5천 개 이상의 고유 출처를 선택한 것으로 회사는 전했다.
사이트를 즐겨찾는 매체로 추가하려면 구글의 출처 환경설정 페이지에서 매체명이나 웹사이트를 검색하면 된다. 구글은 선호 출처로 지정되면 매체 웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도할 수 있다고 말했다. 이전 연구에서 구글은 선호 출처가 표시될 경우 사용자가 해당 출처를 클릭할 확률이 2배 높아진다는 사실을 발견했다.
이러한 추가 도구를 제공함으로써 구글은 AI 기반 검색 기능의 급속한 확산이 트래픽에 의존하는 비즈니스에 입힌 피해를 완화하려 하고 있다.
새 버튼과 함께 구글은 독자들이 곧 구글 앱의 디스커버 피드를 자신의 말로 직접 맞춤화할 수 있게 될 것이라고 밝혔다. 이 기능을 사용하려면 독자가 피드의 점 3개 메뉴를 탭한 뒤 자연어 명령으로 더 보고 싶거나 덜 보고 싶은 주제를 구글에 알리면 된다. 이를 통해 구글은 피드를 실시간으로 개선한다.
AI 기반 피드 조정 도구를 내세우는 회사는 구글만이 아니다. 최근 몇 달간 여러 주요 소셜 미디어 앱이 사용자가 추천 콘텐츠를 세밀하게 조정할 수 있는 사용자 제어형 알고리즘을 출시했다.
디스커버 피드 개인화 외에도 구글은 안드로이드 사용자가 구글 뉴스 앱에서 오디오 데일리 브리핑도 맞춤 설정할 수 있게 될 것이라고 전했다.