구글 검색 AI 학습 데이터 수집 거부 방법
구글이 검색 서비스를 통해 사용자의 이미지, 음성 등 다양한 데이터를 AI 모델 학습에 활용하는 새로운 정책을 기본적으로 적용(Opt-out 방식)합니다. 개인정보 침법 우려가 크며, 데이터가 AI 학습에 사용될 경우 계정에서 연결이 끊긴 채 최대 4년간 보관될 수 있어 즉각적인 수집 거부 설정이 필요합니다.
기업들이 AI 학습을 위해 개인 데이터를 어떻게 사용하겠다는 계획을 알리는 이메일을 받을 때마다 내 영혼의 한 조각이 메말라가는 기분이 든다. 최근 구글로부터 "검색 서비스를 위한 새로운 개인정보 설정"이라는 제목의 이메일을 하나 받았다. 이는 향후 몇 달 동안 전 세계적으로 진행될 구글의 업데이트의 일부로, 사용자의 검색 기록 데이터를 처리하는 방식을 변경하는 내용이다.
역방향 이미지 검색을 위해 업로드하는 사진부터 구글 번역기에 말하는 음성까지, 모든 미디어 데이터는 계정에 보관되어 구글의 AI 모델을 개선하는 데 사용될 수 있다. '검색 서비스 기록(Search Services History)'이라는 구글 계정 설정의 새로운 옵션은 내가 처음 해당 페이지를 방문했을 때 이미 활성화되어 있었다. (사용자가 이전에 구글의 '웹 및 앱 활동'과 '검색 맞춤설정'을 꺼두었다면 이 기능도 꺼져 있을 것이다.) 또한, AI 학습을 위해 구글 검색에 업로드한 모든 미디어를 저장하겠다는 체크박스도 이미 선택되어 있었다.
이 변경 사항이 회원님의 계정에 적용되면, 구글의 '내 활동(My Activity)' 페이지를 방문한 후 '검색 서비스 기록' 탭을 선택하여 수집을 거부할 수 있다. 이 페이지에서는 구글이 검색 기록에서 어떤 정보를 저장하는지 명확하게 확인할 수 있다. 또한 전체 설정을 끄고 활동 내역을 삭제할 수도 있는 곳이다. 이미지 업로드가 AI 학습에 사용되는 것을 원치 않는다면 '미디어 저장' 옆의 체크박스를 선택 해제하는 것이 필수적이다. 이 설정은 나중에 하기보다 지금 당장 하는 것이 좋다. 미디어 데이터가 AI 블렌더에 한 번 들어가고 나면 당신이 할 수 있는 일은 많지 않기 때문이다.
해당 기능을 끌 때 나타난 팝업창에는 다음과 같이 적혀 있었다. "저장된 미디어가 AI 모델 학습에 사용되는 경우, 해당 데이터는 귀하의 구글 계정과 분리됩니다. 원래의 활동 내역을 삭제하더라도 이 학습 데이터는 최대 4년 동안 보관됩니다." 내가 무심코 업로드했던 무작위 이미지 검색 데이터가 디지털 공간에서 4년이나 떠돌게 된다는 것은 매우 긴 시간이다.
구글 대변인인 데이비스 톰슨(Davis Thompson)은 코멘트를 요청받은 이메일에서 "이러한 새로운 설정은 사용자가 더 관련성 높은 결과를 얻고 시각 및 음성 검색을 포함한 과거 검색 내용을 다시 확인하는 데 도움을 주며, 언제든지 켜거나 끌 수 있다"고 밝혔다. 그러나 이 기능이 기본적으로 켜져 있다는 와이어드(WIRED)의 질문에는 답하지 않았다.
여기서 실제로 무엇이 저장되는 걸까? 구글은 이제 검색창에 입력하는 텍스트보다 훨씬 더 많은 데이터를 저장하기 시작한다고 명확히 밝히고 있다. 해당 페이지의 설명에는 다음과 같이 적혀 있다. "저장된 미디어에는 검색 서비스와의 상호작용으로 인해 발생한 이미지, 파일, 오디오 및 동영상 녹음본이 포함됩니다. 여기에는 구글 렌즈(Google Lens) 이미지, 검색 라이브(Search Live) 또는 번역 말하기 연습의 녹음, 업로드한 콘텐츠 및 음성 검색 등이 포함됩니다."
이는 AI 모델을 개선하기 위해 단순한 텍스트 데이터만이 아닌 오디오나 비디오와 같은 다양한 형태의 입력 데이터가 필요하기 때문이다. 구글이 방대한 사용자로부터 더 많은 데이터와 다양한 유형의 데이터를 수집할 수 있다면 경쟁사보다 더 빠르게 혁신을 이룰 수 있을 것이다. 구글의 거대한 사용자 기반은 여러 서비스에 걸쳐 분포되어 있어 데이터 수집에 있어 큰 우위를 점하고 있다.
전자 프론티어 재단(EFF)의 수석 보안 및 개인정보 보호 활동가인 토린 클로소프스키(Thorin Klosowski)는 다음과 같이 말한다. "구글은 다른 많은 기업들에 비해 매우 독특한 위치에 있습니다. 사람들이 오랫동안 사용하면서 수집되는 데이터의 양에 대해 편안함과 안주함을 느끼게 된 너무나 많은 서비스를 제공하기 때문이죠." 사람들이 매일 사용하는 앱에는 일종의 관성이 있어서, 사용자가 마음에 들어 하지 않는 변경 사항이 있다고 해서 대체 서비스로 이동하게 만들기에는 부족할 수 있다.
결국 AI 학습에 대한 거부를 사용자가 직접 선택해야 하는 옵트아웃(Opt-out) 방식이 여러 사이트와 플랫폼에서 표준이 되어 가고 있다. 하지만 반드시 이래야 하는 것은 아니다. 클로소프스키는 "저는 '옵트인(Opt-in, 사용자 동의 방식)'이 이러한 기업들에게 요구할 수 있는 최소한의 조건이라고 생각합니다. 사용자에게 이러한 기능을 켤지 여부를 의식적으로 선택하라고 요구하는 것은 기업들이 해야 할 최소한의 일입니다."라고 덧붙였다. 만약 이 기능들이 자동으로 켜지지 않는다면, 구글은 이 기능들이 왜 유용한지 사용자들에게 더 설득력 있는 이유를 제시해야 할 것이다.