구글 딥마인드 노조 설립 협상, 초반부터 삐걱
구글 딥마인드(DeepMind)의 영국 런던 직원들이 주도한 노조 설립 협상이 경영진의 불참과 인사팀의 대화 제한 시도로 인해 난항을 겪고 있습니다. 이는 알파벳(Alphabet)이 AI 무기화 방지 윤리 규정을 삭제하고 미 국방부와 AI 협력을 진행하면서, 내부 반발이 거세진 핵심 사건입니다. 기업의 AI 윤리 가이드라인 수정이 노동 환경과 결부된 실무적·정책적 중요성을 보여줍니다.
WIRED가 입수한 바에 따르면, 구글 딥마인드(Google DeepMind)와 런던에 거주하는 직원들 간의 노조 설립 가능성을 둔 협상이 이번 주 난항을 겪었다. 초기 회의에서 노조 대표단이 시간 낭비만 했다고 느꼈기 때문이다.
지난 5월, 딥마인드 직원들은 구글에 '통신노동자연맹(CWU)'과 '유나이트 더 유니온(Unite the Union)'을 공동 대표로 인정해 달라고 요청했다. 구글 측은 이를 거절했으나, 제3자 기관이 중재하는 협상에는 참여하기로 합의했다. 수요일에 열린 첫 회의에는 노조 임원, 노조 설립을 추진하는 딥마인드 직원, 제3자 중재자, 그리고 딥마인드 인사(HR) 담당자가 참석했다. 노조 설립을 옹호하는 측은 딥마인드 리더십 인사들이 불참한 것에 깊은 좌절감을 느꼈다.
회의에 참석한 CWU 임원인 존 채드필드(John Chadfield)는 "초기 단계의 공식 인정 협상에 고위 경영진이 참석하지 않는 것은 회사가 성의 있게 참여하지 않는다는 확실한 지표다. 그냥 시간 끌기에 불과하다"며 "협상이 초기 단계에서 교착 상태에 빠졌다"고 주장했다. 딥마인드는 협상 결렬 주장을 부인했다. 구글 딥마인드 대변인인 알 버니(Al Verney)는 "과정의 첫 단계는 노조가 누구를 대표하고자 하는지 정의하는 것이며, 양측은 이를 위해 다음 단계에 합의했다"며 "적절한 대표자들이 이 첫 회의에 참석했다"고 말했다.
회의 중 한 딥마인드 직원이 노조 설립을 지지하는 동료들을 대신해 WIRED가 검토한 준비된 서한을 낭독했다. 해당 서한은 "우리의 우려에 대해 직원들과 의미 있는 대화를 나누는 대신, 구글 딥마인드 노동자들은 인사팀에 넘겨진 골칫거리로 취급받고 있다"고 명시했다. 회의의 전말을 아는 여러 소식통에 따르면, 성명서를 읽던 직원은 딥마인드 인사 담당자들에 의해 두 차례나 발언이 중단되었다. 이 서한은 나아가 구글이 내부 채팅 창구를 폐쇄하거나 재편하고, 회사 전체 커뮤니케이션에 대한 노조 설립 관련 답변을 막는 방식으로 딥마인드 직원 간의 열린 대화를 억누르고 반대 의견을 탄압하려 시도했다고 주장했다. 서한은 이러한 제한을 피하려 했던 직원들이 인사팀으로부터 '견책'을 받았다고 덧붙였다.
언론 인터뷰 권한이 없어 익명을 요구한 서한 작성에 참여한 딥마인드 직원은 "그들의 의도는 위협이었다"며 "이것은 전형적인 노조 탄압 기술이다"라고 주장했다. 버니 대변인은 "우리는 해당 과정에 건설적으로 참여하고 직원들과 열린 대화를 나눌 것이다"라며 "이 외부의 주제에 대해서는 직원들에게 자신의 견해를 논의할 수 있는 다양한 채널과 기회를 계속 제공할 것"이라고 말했다.
딥마인드의 노조 설립 추진은 2월에 시작되었다. 이전 WIRED 보도에 따르면, 구글의 모회사인 알파벳(Alphabet)이 윤리 가이드라인에서 무기 개발 및 감시 목적으로 AI를 사용하지 않겠다는 약속을 삭제한 것이다. 같은 이유로 익명을 요구한 또 다른 딥마인드 직원은 "그 원칙들은 내가 딥마인드에 입사한 큰 이유 중 하나였다"며 "우리는 기본적으로 그것들을 모두 없애버렸다"고 말했다.
AI 업계 전체의 직원들이 자신들이 개발하는 모델의 군사화에 대해 우려를 제기하고 있다. 2월 말, 딥마인드와 오픈AI(OpenAI) 직원들은 미 국방부가 자율 무기 및 대량 감시에 기술이 사용되는 것을 거부한 앤스로픽(Anthropic)을 공급망 위험으로 지정하려 한 후, 앤스로픽을 지지하는 공개 서한에 서명했다. 4월에는 뉴욕타임스(NYT)가 구글이 미 국방부에 자사의 AI를 '합법적인 정부 목적'으로 사용할 수 있도록 허용하는 계약을 체결했다고 보도했다. 이 계약의 관대한 조건에 항의하며 약 600명의 미국 기반 구글 직원이 서명한 것으로 전해졌다. 미 국방부는 이후 구글, 스페이스X(SpaceX), 오픈AI, 마이크로소프트(Microsoft)를 포함한 7개 선도 AI 기업들과 그들의 모델을 기밀 네트워크에서 사용하기로 하는 계약을 체결했다고 확인했다.