#공공행정

정책 보고서 내 AI 환각 발견으로 내무부 직원 2명 정직

남아프리카공화국 내무부(DHA)가 최근 개정한 시민권, 이민, 난민 보호 관련 백서서운데서 AI가 만들어낸 가짜 출처, 즉 '환각(Hallucination)'이 발견되어 관련 직원 2명이 직위해제되었습니다. 이는 일주일 전 통신부의 AI 정책 초안에서도 발생했던 동일한 문제로, 공공 부문에서 AI 활용이 급증함에 따라 생성된 콘텐츠에 대한 철저한 검증 절차가 시급해짐을 보여줍니다.

UAE, 2년 내 자치형 AI로 정부 업무 50% 운영 추진

아랍에미리트(UAE)는 2년 내에 모든 정부 부처와 서비스, 업무의 50%를 스스로 분석하고 판단 및 행동하는 '자치형 AI(Agentic AI)'로 운영하겠다는 세계 최대 규모의 야심 찬 계획을 발표했습니다. 이를 통해 행정 서비스의 효율화와 의사결정 속도 향상을 꾀하며, 모든 연방 공무원이 AI와 협업할 수 있도록 교육할 계획입니다. 단, 민주적 견제와 언론 자유가 제한적인 국가에서 자율적 AI 시스템이 오류나 편향성을 확대하고 대규모 감시로 이어질 수 있다는 윤리적 우려도 함께 제기되고 있습니다.