연설자 'AI는 차세대 산업혁명' 발언에 졸업생들의 우르르
미국 중앙플로리다대(UCF) 인문계열 졸업식에서 기조연설자가 "AI는 차세대 산업혁명"이라고 말했다가 수천 명의 졸업생들에게 우레와 같은 야유를 받았습니다. 인문학과 커뮤니케이션 전공 학생들은 AI 도입으로 인해 일자리 상실이 가장 크게 우려되는 분야에 진출하는 상황이며, 실제로 최근 기술 기업들의 대규모 감원 원인 중 26%가 AI로 인한 것으로 나타났습니다.
지난 8일, 타비스톡 그룹(Tavistock Group)의 글로리아 콜필드(Gloria Caulfield) 전략적 제휴 부사장은 중앙플로리다 대학교(UCF) 예술인문대학 및 니콜슨 커뮤니케이션 미디어 스쿨 졸업생들을 대상으로 기조연설을 했습니다. 그녀는 인문학 전공 졸업생들에게 AI가 "차세대 산업혁명"이라고 말했고, 이내 수천 명의 졸업생들이 야유를 보내며 거센 반응을 일으켰습니다.
콜필드 부사장은 "솔직히 말해서, 변화는 두려울 수 있습니다. 인공지능(AI)의 부상은 다음 산업혁명입니다"라고 말했습니다. 이 순간 군중 사이에서 웅성거림이 번졌고, 콜필드가 말을 멈추자 졸업생들은 야유로 화답했습니다. 콜필드는 두 손을 내밀며 뒤를 돌아보며 "오, 왜 이러세요?"라고 말했습니다. "알겠습니다, 제가 심기를 건드렸군요. 제 말을 끝까지 마저 해도 될까요?" 그때 군중 속 누군가가 "AI는 쓰레기야!"라고 소리쳤습니다. 그녀의 연설은 UCF 라이브스트림 1시간 15분 경에서 확인할 수 있습니다.
타비스톡 그룹 웹사이트의 약력에 따르면, 콜필드는 "타비스톡의 비전 있는 레이크 노나(Lake Nona) 커뮤니티를 위한 보건 및 의료 파트너십과 사업 개발을 총괄"하고 있습니다. 레이크 노나는 플로리다에 위치한 계획 도시입니다. 약력에 따르면 콜필드는 "기업 파트너십을 관리하고 레이크 노나 커뮤니티의 이해관계자들과 전략적 교점을 찾는 데 중요한 역할을 합니다."
산업혁명 발언 전, 콜필드는 제프 베조스의 열정과 아마존을 자신의 진짜 꿈인 우주비행을 위한 '디딤돌'로 사용한 점을 칭찬했습니다. 청중의 반응에 당황한 그녀는 연설을 이어갔습니다: "불과 몇 년 전만 해도 AI는 우리 삶의 요소가 아니었습니다." 청중은 환호했습니다. 콜필드는 "알겠습니다. 여기서 양극단으로 나뉘는 주제가 있군요"라고 말했습니다. "그리고 이제 AI 기능은 우리 손안에 있습니다." 청중은 다시 야유했습니다. "좋습니다, 이 열정이 좋네요, 계속해 봅시다"라고 그녀는 말했습니다.
그녀는 계속해서 "AI는 모든 주요 산업 부문이 자신들의 가장 높고 최상의 용도를 찾도록 도전하기 시작했습니다"라고 덧붙였습니다. "자, 제가 이 말을 할 때 낄낄거리지 마세요. 우리는 이전에도 이런 산업혁명을 겪었습니다. 제 졸업 시절에는 인터넷의 등장에 직면했습니다." 그녀는 계속해서 휴대전화가 서류가방만 했던 시절에 대해 이야기했습니다.
"당시 우리는 이러한 기술들이 세계와 우리 삶에 어떤 영향을 미칠지 전혀 알지 못했습니다. [...] 이것들은 우리가 지금 직면하고 있는 것과 같은 두려움과 우려였습니다. 하지만 궁극적으로 그것은 세계 경제 발전과 애플(Apple), 구글(Google), 메타(Meta) 등 그리고 수많은 다른 이전에는 없던 새로운 비즈니스의 확산을 위한 게임 체인저가 되었습니다. 수많은 일자리 창출은 말할 것도 없고요. 그래서 낙관주의자로서 말씀드리면, 인간의 지능과 함께 AI는 우리가 인류의 가장 큰 문제들 중 일부를 해결하는 데 도움을 줄 잠재력을 가지고 있습니다. 이 졸업반의 여러분 중 많은 분들이 이를 실현하는 데 역할을 할 것입니다."
콜필드는 인문학과 커뮤니케이션 졸업생들에게 이 말을 하고 있지만, 이들이 진출하는 고용 시장은 수년 동안 AI가 점점 더 심하게 파괴해 온 곳입니다. 그녀가 연설에서 높게 평가한 기업들조차도 이 졸업생들이 취업 시장에서 쉽게 지내지 못할 것이라고 믿습니다. 지난 4월 팔란티어(Palantir)의 알렉스 카프(Alex Karp) CEO는 AI가 인문학 일자리를 '파괴'할 것이라고 말했습니다. 또한 지난주 CBS 보고서에 따르면 잃어버린 일자리 4개 중 1개가 AI 탓으로, 지난달 AI 관련 감원은 21,490건에 달해 전체 감원 88,387건의 26%를 차지했으며, "이로써 기술이 감원의 최대 원인으로 지목된 것은 두 달 연속"이라고 합니다.
콜필드가 기술 발전 덕분에 존재한다고 언급한 기업들에서조차 CEO들은 대규모 감원의 원인을 AI로 돌립니다. 메타는 지난달, AI에 더 집중하기 위해 이달 말 직원의 10%를 감원할 것이며 추가 감원이 이어질 것이라고 발표했습니다. 이러한 기업에서 일자리를 유지한 사람들은 강제로 AI 관련 부수적인 업무를 해야 해 종종 고통받고 있습니다. 이 졸업생들이 지난 수년간 경력을 준비하며 공부한 인문학 분야에서, AI는 도서관 업무와 학계에 스트레스와 기능 장애를 더하고 있습니다. 최근 마이크로소프트(Microsoft)의 연구는 역사학자, 통역사 및 번역가를 가장 대체될 가능성이 높은 직업으로 선정했습니다.