오픈AI, 화이트칼라 업무용 '새로운 코덱스' 도구 출시
오픈AI가 기업 사용자 유치를 본격화하며, 소프트웨어 개발을 넘어 데이터 분석, 영업, 금융 등 다양한 화이트칼라 업무에 특화된 코덱스(Codex) 플러그인 6종을 출시했습니다. 이와 함께 작업 결과물을 인터랙티브 웹사이트로 변환해 주는 '사이트(Sites)' 기능과 문서의 특정 영역을 지정해 명령할 수 있는 '어노테이션(Annotations)' 기능도 추가되었습니다. 이는 기존 소비자 중심에서 벗어나 B2B 시장 공략을 가속화하고 경쟁사인 앤스로픽(Anthropic)에 대응하려는 오픈AI의 전략적 행보로 풀이됩니다.
오픈AI가 기업 사용자 공략에 본격적으로 나섰습니다. 이 AI 연구소는 화요일, 직장 내 에이전트 도구의 활용도를 높이기 위해 설계된 코덱스(Codex)의 새로운 기능 세트를 출시했습니다.
새로운 도구들의 출시와 함께, 회사는 지식 노동(knowledge work) 분야에서 코덱스가 어떻게 사용되고 있는지 보여주는 내부 보고서를 발표했으며, 그 활용 범위가 소프트웨어 엔지니어링을 훨씬 뛰어넘는 것으로 나타났습니다.
이 보고서를 소개하는 블로그 게시물은 "코덱스는 현재 500만 명 이상의 주간 활성 사용자를 보유하고 있으며, 2월 데스크톱 앱 출시 이후 6배 이상 증가했습니다"라고 밝혔습니다. "개발자가 여전히 가장 큰 사용자 그룹을 차지하고 있지만, 지식 노동자가 현재 전체 사용자의 약 20%를 차지하고 있으며, 그 성장 속도는 3배 이상 빠릅니다."
이러한 사용자를 적극적으로 유치하기 위해 오픈AI는 특정 직무를 겨냥한 6개의 플러그인을 출시했습니다. 데이터 분석, 크리에이티브 제작, 영업, 제품 디자인, 주식 투자, 투자 은행이 그것입니다. 코덱스 앱 내에서 사용할 수 있는 이 새로운 도구들은 각각 통합, 명령어, 컨텍스트를 하나로 묶어 코덱스가 특정 업무를 수행할 수 있도록 지원합니다. 다른 모든 AI 도구와 마찬가지로 이러한 플러그인은 사용자의 커스터마이징을 통해 효율성이 더욱 높아지겠지만, 기본적으로 초기 설정 없이도(out of the box) 즉시 효과적으로 사용할 수 있도록 설계되었습니다.
이번 신규 도구 출시는 2월에 엔터프라이즈 에이전트(Enterprise Agents) 프로그램을 출시하며 유사한 에이전트 플러그인 공략을 펼친 앤스로픽(Anthropic)의 움직임에 뒤따른 것입니다. (보다 구체적인 금융 중심의 에이전트는 5월에 출시되었습니다.) 전통적으로 소비자 시장에 집중해 왔던 오픈AI는 기업 고객 유치에 다소 느렸으며, 코덱스에 대한 플러그인 지원을 도입한 것은 올해 3월에 불과합니다.
플러그인과 함께 오픈AI는 코덱스의 작업 결과물을 단순한 로컬 파일이 아닌 호스팅된 인터랙티브 웹사이트 형태로 출력해 주는 새로운 '사이트(Sites)' 기능을 선보였습니다. 이 시스템의 일환으로 오픈AI는 Wix, Base44, Replit, Lovable, Figma, Emergent와 파트너십을 맺었으며, 향후 이 서비스를 지원하기 위해 더 큰 파트너 생태계를 구축할 계획입니다.
또한 새로운 '어노테이션(Annotations)' 기능을 통해 사용자는 코덱스 내에서 문서나 파일의 특정 부분을 지정할 수 있게 되어, 더욱 구체적인 명령과 컨텍스트 작업이 가능해졌습니다.
이번 기업용 신규 기능 출시는 오픈AI가 기업 고객을 위한 새로운 합작 투자 회사인 '오픈AI 디플로이먼트 컴퍼니(OpenAI Deployment Company)'를 설립한 지 불과 3주 만에 이루어진 일입니다. 이 벤처에는 글로벌 투자 회사들로부터 40억 달러 이상의 자금이 조달되었으며, 전 세계 기업들에 오픈AI 도구를 더욱 깊숙이 통합하는 것을 목표로 하고 있습니다.
오픈AI의 데니스 드레서(Denise Dresser) 최고 수익 책임자(CRO)는 출시 당시 성명을 통해 "AI는 이제 조직 내에서 점점 더 의미 있는 작업을 수행할 수 있게 되었다"며, "이제 과제는 기업들이 자신들의 비즈니스를 구동하는 인프라와 워크플로에 이러한 시스템을 어떻게 통합할 수 있도록 돕는 것"이라고 밝혔습니다.