클로드 채팅 내용과 생성물이 구글 검색에 무참히 노출
사용자가 공유 설정을 켠 클로드(Claude) 채팅 및 아티팩트(Artifacts) 링크가 구글에 색인되어, 암호화폐 지갑 키 및 개인정보 등 민감 데이터가 노출되는 사태가 발생했습니다. 실무자들은 AI 도구에 민감 정보를 입력할 때 데이터 공유 및 공개 설정(Privacy settings)에 각별한 주의를 기울여야 하며, 이미 노출된 데이터는 구글 검색에서 제거되더라도 제3자가 수집했을 가능성이 높아 사전 차단이 중요합니다.
클로드(Claude)가 사용자들의 방대한 채팅 내용과 생성물을 구글 검색 결과에 노출하고 있습니다. 이는 사람들이 클로드를 이용해 만들었지만 타인에게 공개될 것이라고는 인지하지 못했던 대화나 자료를 누구나 열람할 수 있음을 의미합니다. 노출된 데이터에는 누군가 단순 코딩(Vibe-coded)하여 만든 것으로 보이는 AI 심리 상담 앱, 회의록, 그리고 의료 청구 데이터를 분석하기 위해 만들어진 대시보드 등이 포함되어 있습니다. 보도에 따르면 노출된 채팅에는 개인용 암호화폐 지갑 키와 사람들의 주소 같은 개인정보가 포함되어 있었습니다. 안스로픽(Anthropic)은 즉각적인 논평 요청에 응답하지 않았습니다.
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다른 챗봇들과 마찬가지로, 클로드 역시 사람들이 채팅의 공개 접근 링크를 생성하여 타인과 대화를 공유할 수 있도록 해줍니다. 예를 들어, 단체 대화방에서 친구나 동료에게 대화의 전체 내용을 보내기 위해 이 기능을 사용할 수 있습니다. 하지만 구글이 이 링크들을 검색 결과에도 띄워 사실상 누구나 볼 수 있도록 만든다는 점은 사용자들이 인지하지 못할 수 있습니다. 클로드 서브레딧(Claude subreddit)에 올라온 게시물에 따르면, 구글 도킹(Google dork, 특정 웹페이지나 파일을 찾는 데 유용한 초특정 검색) 한 번으로 클로드 채팅 내용이 검색되었습니다. 이 기사를 작성하는 시점에서 해당 구글 도킹은 차단된 것으로 보입니다. 404 미디어(404 Media)가 구글과 덕덕고(DuckDuckGo)에서 테스트했을 때 아무런 결과도 나타나지 않았습니다. 하지만 해당 게시물에 따르면, 검색에 노출된 일부 채팅에는 API 키, 로그인 자격 증명, 그리고 이름, 주소, 전화번호와 같은 개인정보가 포함되어 있었습니다. 또한 클로드는 코딩된 앱이나 다른 도구들을 테스트해 볼 수 있는 대화형 작업 공간인 '아티팩트(Artifacts)' 기능도 제공합니다. 이를 검색 결과에 띄우는 구글 도킹은 글을 작성하는 현재 시점에도 여전히 작동 중입니다.
이번 데이터 노출은 작년에 OpenAI의 챗GPT(ChatGPT)를 휩쓸었던 사태와 유사합니다. 당시 구글에서 거의 10만 건의 챗GPT 대화가 검색되었습니다. 한 연구원은 노출된 챗봇 대화들을 스크랩할 수 있었습니다. 이는 구글이나 안스로픽이 클로드 검색 결과를 삭제하려 조치하더라도, 이미 제3자가 해당 콘텐츠를 탈취했을 수 있음을 의미합니다. 또한 구글 검색 결과에서 삭제되더라도 직접 링크가 있다면 여전히 노출된 채팅을 볼 수 있습니다. 포브스(Forbes)는 작년에도 클로드에서 동일한 문제가 발생했다고 보도한 바 있습니다. 클로드 사용자는 개인정보 및 공유 설정을 변경하여 채팅 내용이 더 이상 공개되지 않도록 할 수 있습니다.
저자 소개: 조셉(Joseph)은 사회적 파급력을 창출하는 데 중점을 둔 수상 경력이 있는 탐사 보도记者입니다. 그의 보도는 수억 달러의 벌금을 이끌어냈고, 기술 기업들을 폐업하게 만드는 등 다방면에서 큰 영향을 미쳤습니다.