삼성, AI 학습 거부 시 헬스 데이터 영구 삭제 예고
삼성전자가 새로운 AI 모델 학습에 개인 건강 데이터를 활용하도록 강제하고 있으며, 동의하지 않을 경우 데이터를 영구 삭제하겠다고 경고하고 있습니다. 사용자 데이터가 내부 직원 및 외부 인력에 의해 검토될 수 있다는 점 때문에 강력한 데이터 활용 동의와 개인정보 보호 논란이 예상됩니다. 이는 AI 기반 헬스케어 서비스 고도화를 위한 기업의 데이터 확보 경쟁이 극단적인 형태로 나타난 중요한 사례입니다.
삼성은 사용자들에게 새로운 AI 모델을 학습시키기 위해 개인 건강 데이터 사용에 동의하지 않으면 해당 데이터를 영영 잃을 수 있다고 알리기 시작했습니다. 분명한 것은, 회사가 삼성 헬스(Samsung Health) 앱 설정의 깊은 곳에 'AI 학습 및 모델링을 위한 건강 데이터 사용 동의(Consent to the Use of Health Data for AI training and modelling)' 토글을 도입했으며, 사람들이 자신의 정보를 백업하기를 원한다면 이 약관에 동의하도록 강제하고 있다는 점입니다.
이 토글은 알고리즘 개선 및 기계 학습을 위해 개인 측정 지표를 사용할 수 있는 권리를 삼성에 부여합니다. 이 옵션을 끄려고 하면 앱은 다음과 같은 경고문을 띄워 사용자를 제지합니다: "이 동의에서 철회하시겠습니까? 삼성 계정과 건강 데이터를 동기화할 수 없으며, 관련 법률에 따라 보존되는 경우를 제외하고 귀하의 건강 데이터는 삭제될 것입니다. 법적 보존이 필요한 경우, 해당 보존 기간이 종료되는 즉시 데이터를 삭제합니다."
삼성은 수집된 데이터가 건강 상태를 분석하여 기계 학습 알고리즘을 정교하게 만들어 '삼성 헬스'를 개선하는 데 사용될 것이라고 밝혔습니다. 회사는 수면, 약물 복용, 의료 기록, 생리 주기 추적 정보의 네 가지 카테고리를 확보할 계획입니다. 또한 수집된 일부 데이터는 사람(삼성 직원 및 타사 계약업체)이 검토할 수 있다고 덧붙였습니다.
삼성 헬스 앱은 다가오는 갤럭시 워치 9(Galaxy Watch 9)와 원 UI 9 워치(One UI 9 Watch) 출시에 맞춰 최근 대대적인 생성형 AI(Generative AI) 개편을 거쳤습니다. 삼성이 추가한 수많은 생성형 AI 기능 중에는 야간 생체 신호를 기준치와 비교 분석하여 잠재적인 질병이나 피로를 경고해 주는 '바이탈스(Vitals)' 도구가 있습니다. 이 기능은 심박수, 심박수 변이도, 호흡수, 피부 온도, 혈중 산소 포화도 등 5가지 신호를 특별히 모니터링하며, 이상 징후가 발견되면 알림을 보낼 수 있습니다.
다른 기능으로는 체성분, 일일 신체 활동, 수면 지표, 일일 스트레스를 홈 화면의 단일 카드로 종합하여 보여주는 '심장 건강 점수(Heart Health Score)' 기능이 있습니다. 또한 과도한 훈련을 방지하기 위한 '심혈관 부하(Cardio Load)' 지표와 최대 산소 섭취량(VO2 max) 및 걸음 수 등 다양한 지표를 바탕으로 또래와 비교해 사용자의 건강 상태를 평가하는 '피트니스 지수(Fitness Index)'도 함께 제공됩니다.