유튜브, AI 쓰레기 콘텐츠 수익화 제한 정책 명확화
유튜브가 AI를 악용해 대량으로 찍어내는 저품질 콘텐츠(이른바 AI 슬롭)를 막기 위해 수익화 정책을 구체화했습니다. '부적절 콘텐츠' 범주를 세분화하여 획일화된 영상, 조회수를 위한 자극/혐오 영상, AI 가상 인물을 이용한 민감 정보(건강, 금융 등) 콘텐츠의 수익 창출을 원천 차단합니다. 이는 생태계의 질을 높이고 막대한 광고 수익을 방어하려는 플랫폼의 전략적 조치입니다.
최근 유튜브는 플랫폼 내 콘텐츠 수익화 방식에 대한 정책을 명확히 하여 이른바 'AI 쓰레기 콘텐츠(AI slop)'에 대한 단속을 강화했습니다. 제작자들이 AI 및 기타 도구를 사용해 저품질 콘텐츠를 제작하는 것을 막기 위해, 유튜브의 새로운 정책은 '부적절 콘텐츠(Inauthentic content)'라는 광범위한 범주 아래 수익을 창출할 수 없는 3가지 유형의 영상을 명확히 규정했습니다.
유튜브에는 이미 AI 콘텐츠에 대한 정책이 있었습니다. 작년에도 대량 생산된 영상 및 AI 기술로 쉽게 양산할 수 있는 반복적인 콘텐츠 등 부적절 콘텐츠로부터 수익을 창출하는 행위를 제한한다고 발표한 바 있습니다. 따라서 이번 업데이트는 기존 정책에 더욱 세분화된 기준을 추가하는 데 목적이 있습니다. 업데이트된 가이드라인은 부적절 콘텐츠를 세 가지 범주로 나눕니다. 첫째, 획일적이고 반복적이며 템플릿 기반의 콘텐츠, 둘째, 불쾌하거나 고통을 주는 콘텐츠, 셋째, 건강 및 금융과 같은 민감한 주제를 논의하는 데 AI 가상 인물(AI personas)을 사용하는 콘텐츠입니다.
성인용 콘텐츠와 마찬가지로 많은 사람들에게 AI 쓰레기 콘텐츠는 '보면 바로 알 수 있는' 직관적인 것이지만, 유튜브의 이번 정책은 유튜브 파트너 프로그램(YPP)을 통해 영상을 수익화할 때 AI를 사용하는 것이 허용되는지의 여부를 더 구체적으로 명시하는 것을 목표로 합니다. 제작자가 광고 및 구독을 통해 수익을 올릴 수 있게 해주는 이 프로그램은 유튜브의 핵심 생명줄입니다. 만약 이곳이 AI 쓰레기 콘텐츠나 기타 저품질 콘텐츠로 채워진다면 기업의 재정적 이익에 전혀 부합하지 않을 것입니다.
특히 유튜브가 TV 및 다른 스트리밍 서비스들과 TV 광고 수익을 두고 치열하게 경쟁하고 있다는 점을 고려할 때 이는 매우 중요합니다. 구글의 비디오 플랫폼인 유튜브는 현재 경쟁 스트리밍 서비스들보다 더 많은 광고 수익을 창출하며, 전 세계 일일 평균 조회수 면에서 넷플릭스를 추월했습니다.
유튜브의 신뢰 및 안전 부문 책임자인 맷 핼프린(Matt Halprin)은 지난주 '크리에이터 인사이더(Creator Insider)' 영상에서 이번 정책 수정의 목표가 오직 수익 창출만을 위해 존재하는 저품질 영상, 즉 '콘텐츠 파밍(Content farming)'을 줄이는 것이라고 설명했습니다.
핼프린은 "AI는 실제로 사람들이 수많은 영상을 제작할 수 있게 해줍니다. 때로는 그 영상들이 훌륭하여 창의성을 크게 향상시키기도 하죠. 우리가 지원하고 YPP에 남아있기를 바라는 고품질 콘텐츠의 양산도 가능해집니다."라고 말했습니다.
그는 덧붙였습니다. "하지만 동일한 새로운 도구를 사용하면 매우 유사하고 획일적인 영상들을 엄청나게 빠르게 만들어낼 수도 있습니다. 서사도 없고 창의성도 드러나지 않는 영상들이죠. 같은 기술이 훌륭한 결과물을 만들어내기도 하지만, 동시에 일종의 콘텐츠 파밍을 가능하게 합니다. 우리는 바로 그런 콘텐츠들이 YPP에 들어오는 것을 원하지 않습니다."
그가 설명한 첫 번째 범주는 반복적인 콘텐츠를 포함합니다. 이는 AI, 컴퓨터 생성 이미지(CGI) 또는 템플릿을 사용하여 쉽게 만들 수 있으며 영상 간의 변화가 거의 없는 자료들로, 이런 방식은 채널을 획일적인(cookie-cutter) 영상들로 채우게 됩니다. 핼프린은 또한 튜토리얼 영상도 이미 플랫폼에 널리 퍼져 있는 콘텐츠를 단순히 복제하는 수준이라면 창의적이지 않은 것으로 간주하여 이 정책의 적용을 받을 수 있다고 덧붙였습니다.
두 번째 범주는 유튜브가 '불쾌한(off-putting)' 콘텐츠라고 부르는 것에 초점을 맞춥니다. 즉, 조회수를 얻기 위해 의도적으로 고통스럽게 만들거나 감정을 조작하는 콘텐츠입니다. 예를 들어, 위험에 처한 동물을 등장시킨 뒤 누군가가 와서 구조하는 식의 영상이 여기에 해당할 수 있습니다.
핼프린은 "시청자들로부터 그런 종류의 콘텐츠는 좋아하지 않는다는 얘기를 들었습니다. 그들은 그것을 불쾌하게 여깁니다. 그런 채널이나 플랫폼에 다시 돌아오고 싶어 하지 않죠"라고 말했습니다. 이러한 콘텐츠를 전문적으로 다루는 채널은 해당 콘텐츠가 AI로 생성되었는지 여부와 상관없이 YPP에서 모두 퇴출될 예정입니다.
마지막 세 번째 범주는 AI 가상 인물(AI personas), 즉 AI로 만들어진 실제 사람의 표현을 사용하는 행위를 보다 직접적으로 겨냥합니다. 유튜브는 제작자들이 금융, 법률 문제, 의료 및 건강 문제와 같은 민감한 주제를 논의할 때 AI 가상 인물을 사용하는 것을 장려하지 않겠다고 밝혔습니다.