r/artificial • 7일 전

일론 머스크, 그록(Grok)의 성공은 아직 요원하다

IMP

7/10

핵심 요약

새로운 데이터에 따르면 미국 연방 정부 기관의 실제 AI 활용 사례에서 머스크의 AI 챗봇 '그록(Grok)'의 사용량은 OpenAI, 구글 등 경쟁사에 비해 극히 저조한 것으로 나타났습니다. 이는 성능 부족과 시장 외면을 보여주는 것으로, 기업 가치의 핵심을 AI에 둔 스페이스X의 대규모 상장(IPO) 계획에 악영향을 미칠 수 있어 주목됩니다.

번역된 본문

AI 리포트 xAI: 일론 머스크, 그록(Grok)의 성공은 아직 요원하다. 새로운 데이터는 정부 직원들이 일론 머스크의 챗봇을 좋아하지 않는다는 것을 시사합니다. 다른 누구라도 좋아할까요?

로버트 하트 (Robert Hart) / 2026년 5월 22일

이미지: The Verge

런던에 거주하며 The Verge에서 AI 전반을 다루는 기자이자 시니어 타벨 펠로우(Senior Tarbell Fellow)인 로버트 하트(Robert Hart)입니다. 이전에는 Forbes에서 건강, 과학, 기술 분야를 취재했습니다.

일론 머스크의 '진실을 추구하는' AI 챗봇 그록(Grok)에 대해 냉혹한 진실이 하나 있습니다. 그것은 '그렇게 뛰어나지 않고, 사용하는 사람도 별로 없다'는 것입니다.

이것은 로이터(Reuters)의 새로운 보고서가 도출한 핵심 결론으로, 지난해 미국 정부가 AI를 어떻게 사용했는지에 대한 연방 기록에서 그록이 거의 보이지 않는다는 것을 발견했습니다.

이는 머스크가 역사상 가장 큰 규모가 될 수 있는 기업 공개(IPO)의 핵심에 그록을 배치하고 있는 현 상황에서도, xAI의 핵심 챗봇이 위기에 처해 있음을 보여주는 유일한 징후는 아닙니다.

로이터는 특정 공급업체가 명시된 400개 이상의 정부 AI 활용 사례를 검토했습니다. 그 결과, 그록이나 xAI는 단 3곳에서만 등장했습니다. 각각 문서 작성이나 소셜 미디어 관리와 같은 기본적인 용도로 사용되었으며, 항상 마이크로소프트(Microsoft)나 OpenAI 같은 경쟁사와 함께 사용되었습니다. 이와 대조적으로 OpenAI의 모델은 230개 이상의 사례에 등장했으며, 구글(Google)과 앤스로픽(Anthropic)은 각각 수십 차례 등장했습니다.

비슷한 패턴이 사용자 수가 적고 더 야심 찬 정부 AI 프로젝트 데이터베이스에서도 나타났습니다. 그록은 단 세 번 등장했습니다. 두 번은 선거 관리 위원회(Election Assistance Commission)의 일상적인 행정 업무를 위해서였고, 한 번은 로렌스 리버모어 국립 연구소(Lawrence Livermore National Laboratory)의 에너지부(Department of Energy) 파일럿 프로그램에서 문서 요약 및 일반 연구를 위해 사용되었습니다. 로이터는 마이크로소프트와 OpenAI가 포함된 140개의 항목을 발견했으며, 필자의 간단한 검토에서도 Anthropic이 적어도 10개, 구글의 제미나이(Gemini)가 수십 개의 항목에 포함된 것을 확인했습니다.

이러한 목록들은 정부의 AI 도입을 보여주는 불완전하고 파편화된 척도입니다. 더 많은 사례가 특정 공급업체 없이 나열되어 있으며, 무엇이 AI로 간주되는지에 대한 보편적인 정의가 명확하지 않습니다. 또한 이 데이터는 정보 기관이나 펜타곤(미 국방부)의 사례를 담고 있지 않습니다. 참고로 펜타곤에서는 xAI가 작년에 2억 달러 규모의 계약을 체결했으며, 최근 앤스로픽이 블랙리스트에 오른 후 기밀 네트워크에서 운영할 수 있는 승인을 받았습니다.

그럼에도 불구하고 그록의 상황은 그다지 좋아 보이지 않습니다. 경쟁사보다 훨씬 적게 등장하며, 등장하더라도 주로 기본적인 행정 업무에 국한됩니다. 이는 머스크가 수년간 자랑해 온 '세계 최고 수준의 프론티어 모델'이라는 평가와는 거리가 멉니다.

"그저 시장에서 가장 좋은 모델이 아닐 뿐입니다."

로이터와 대화한 사람들은 그 이유가 간단하다고 밝혔습니다. 즉, 그록이 경쟁사만큼 좋지 않다는 것입니다. 익명의 펜타곤 소식통은 "그저 시장에서 가장 좋은 모델이 아닐 뿐이다"라며, 그곳의 직원들은 제미나이(Gemini)나 클로드(Claude)를 선호하는 경향이 있다고 덧붙였습니다.

AI 모델을 순위를 매기는 공개 리더보드(Leaderboard)들 역시 이러한 견해에 무게를 실어줍니다. Anthropic, Google, OpenAI가 상위권을 장악하고 있는 반면, 그록은 가끔 이미지나 비디오 카테고리를 제외하고는 상위 10위 안에 들기 어렵습니다.

이는 머스크에게도, 올해 초 xAI를 흡수한 SpaceX에게도 매우 곤란한 상황입니다. 이 우주 벤처 기업의 IPO(기업 공개) 신고서는 회사가 투자자들을 유치하기 위한 핵심 제안으로 AI, 특히 그록을 내세우고 있음을 보여줍니다. SpaceX는 '인류 역사상 가장 큰 실행 가능한 총 주소 지정 가능 시장(TAM)'을 발견했다고 주장합니다. 놀라운 28조 5천억 달러(약 3경 9천조 원)의 기회이지만, 안타깝게도 그 목표에 도달하기 위한 구체적인 시간표는 제시하지 않고 있습니다.

실질적으로 이 추정 가치의 대부분은 로켓이나 위성이 아닌 AI, 특히 기업용 AI에서 비롯됩니다. 로이터는 정부 기관에서의 그록 성과가 다른 일터에서도 어느 정도의 성과를 낼 것인지를 보여주는 지표가 될 수 있다고 지적합니다.

기업 고객 유치를 위한 xAI의 노력의 일환으로, 머스크는 스페이스X의 IPO에 참여하길 원하는 은행들에 그록 구독을 강매한 것으로 알려졌습니다. 하지만 은행들이 그 가치에 상응하는 혜택을 얻지 못한다면, 이러한 거래는 단기적인 처방에 불과할 수 있습니다.

관련 기사: 일론 머스크, xAI가 그록 훈련에 OpenAI 모델을 사용했음을 확인 스페이스X의 IPO에서 일론 머스크는 그 자체로 리스크 요인 스페이스X, 역사상 최대 규모가 될 수 있는 IPO 신청 이것은 끔찍한...

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AI Report xAI Elon, stop trying to make Grok happen New data suggests government workers don’t like Elon Musk’s chatbot. Does anybody? New data suggests government workers don’t like Elon Musk’s chatbot. Does anybody? by Robert Hart May 22, 2026, 5:17 PM UTC Link Share Gift Image: The Verge Robert Hart is a London-based reporter at The Verge covering all things AI and a Senior Tarbell Fellow. Previously, he wrote about health, science and tech for Forbes . There is a harsh truth about Elon Musk’s “truth-seeking” AI chatbot Grok: It’s not very good, and not many people are using it. That’s the takeaway of a new Reuters report , which found that Grok barely appears in federal records of how the US government used AI last year. It’s not the only sign xAI’s signature chatbot is in trouble, even as Musk puts it at the heart of what could be the biggest IPO in history . Reuters reviewed more than 400 examples of government AI use where specific vendors were named. Grok or xAI, it found, appeared in only three — each of those for basic uses like document drafting or social media management, and always alongside competitors like Microsoft and OpenAI. OpenAI’s models, by comparison, appeared in more than 230 examples, while Google and Anthropic each appeared dozens of times. A similar pattern appeared in another database of more ambitious government AI projects with smaller numbers of users. Grok appeared just three times: twice for routine administrative tasks at the Election Assistance Commission, and once in a Department of Energy pilot at Lawrence Livermore National Laboratory for document summaries and general research. Reuters found 140 entries involving Microsoft and OpenAI, while my brief review found at least 10 entries for Anthropic and dozens for Google’s Gemini. The lists are an incomplete and patchy measure of government adoption. Many more examples are listed without a specific vendor, and it’s clear there is no universal definition of what counts as AI. The data also doesn’t capture intelligence agencies or the Pentagon — where xAI secured a $200 million contract last year and was recently cleared to operate on classified networks after Anthropic’s blacklisting. Still, it’s not looking good for Grok. It shows up far less than its rivals, and when it does show up, it’s mostly for basic admin work — hardly befitting the world-class frontier model Musk has spent years bragging about. It’s “just not the best model out there.” People who spoke to Reuters suggested the explanation was simple: Grok isn’t as good as its rivals. It’s “just not the best model out there,” an unnamed Pentagon source said, adding that staffers there tend to prefer Gemini or Claude. Public leaderboards ranking AI models lend weight to that view. Anthropic, Google, and OpenAI dominate the top ranks, while Grok rarely cracks the top 10 outside the occasional image or video category. That’s awkward for Musk, and even more awkward for SpaceX, which absorbed xAI earlier this year. The rocket venture’s IPO filing shows the company has put AI — and Grok specifically — at the heart of its pitch to investors. SpaceX claims to have identified “the largest actionable total addressable market in human history”: an astonishing $28.5 trillion opportunity, though, sadly, it offers no timetable for getting there. Practically all of this estimated value comes from AI, enterprise AI in particular, not rockets or satellites. Reuters notes that Grok’s performance in government agencies could hint at how well it does in other workplaces, too. As part of xAI’s push for enterprise customers, Musk has reportedly strong-armed banks into buying Grok subscriptions if they wish to participate in SpaceX’s IPO — but if they’re not getting their money’s worth, these deals could prove a short-term fix. Related Elon Musk confirms xAI used OpenAI’s models to train Grok In SpaceX’s IPO, Elon Musk is the risk factor SpaceX just filed for what could be the biggest IPO ever As if its dreary performance wasn’t awkward enough, Musk recently admitted that xAI has used OpenAI’s models to help train and improve Grok. The process, known as distillation, is standard when companies are using their own models, but far more contentious when it involves using a rival’s system. Grok can’t even beat the models it’s training on. In its public-facing consumer version, Grok is deliberately unpleasant. Musk has branded the chatbot a less biased and less censored alternative to tools like ChatGPT, but that’s translated into a product with loose evidentiary standards, an unhealthy obsession with Musk , and a long track record of offensive, conspiratorial, and sexualized outputs. Even if workplace guardrails are different, it may not be the kind of thing a business would welcome. Grok’s illustrious record includes praising Adolf Hitler , casting doubt on Holocaust death tolls, plastering millions of nonconsensual sexualized deepfakes all over X, including ones of children , and powering a racist and transphobic Wikipedia knockoff and spicy anime girlfriend . And let us not forget the time it called itself “ MechaHitler .” If Grok were a human employee, I feel HR would not take long to get involved. SpaceX appears to understand the problem. In its filing, the company warned Grok’s “spicy” or “unhinged” modes carry “heightened risks,” including reputational damage, regulatory scrutiny, and lawsuits. In corporate speak: This chatbot is going to get us sued. In corporate speak: This chatbot is going to get us sued. Grok takes its name from Robert A. Heinlein’s Stranger in a Strange Land , where it roughly means a deep and profound understanding of something. The thing to understand here is not particularly complex: Musk has spent billions building a chatbot that is not very good, not very popular, and somehow key to justifying SpaceX’s astronomical valuation. Good luck with that. Follow topics and authors from this story to see more like this in your personalized homepage feed and to receive email updates. 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