The Decoder • 42일 전

세일즈포스스 CEO, "API는 AI 에이전트를 위한 새로운 UI"

IMP

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핵심 요약

세일즈포스스 CEO 마크 베니오프는 AI 에이전트 시대에 API가 기존의 사용자 인터페이스(UI)를 대체할 새로운 UI가 될 것이라고 선언했습니다. 이에 따라 세일즈포스스는 자사 플랫폼 전체를 API와 MCP(Model Context Protocol)로 개방하여 에이전트가 직접 데이터와 워크플로에 접근할 수 있도록 만들었습니다. 이러한 변화는 오픈AI 샘 알트만 CEO가 언급했던 '모든 기업이 API 기업이 되어야 하는 시대'라는 업계 트렌드를 실제 비즈니스에 적용한 사례로 평가받습니다.

번역된 본문

세일즈포스스(Salesforce) CEO 마크 베니오프(Marc Benioff)는 API가 새로운 UI가 될 것이라고 말했습니다. 'Headless 360'을 통해 회사는 API, 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP, AI 모델을 외부 데이터 소스에 연결하는 인터페이스), 그리고 텍스트 기반 제어를 위한 명령줄 인터페이스(CLI)를 포함하여 Agentforce와 Slack을 포함한 전체 플랫폼을 개방하고 있습니다.

에이전트 중심 기업(Agentic enterprise)에서는 대화 자체가 인터페이스입니다. 베니오프는 API 자체가 사용자 인터페이스가 되기 때문에 더 이상 브라우저가 필요하지 않다고 적었습니다. AI 에이전트는 Slack, 음성 또는 기타 채널을 통해 데이터, 워크플로 및 작업에 직접 액세스할 수 있습니다. 베니오프는 더 빠른 개발 주기와 완전히 에이전트 주도적인 접근 방식을 약속했습니다.

이러한 움직임은 오픈AI(OpenAI) CEO 샘 알트만(Sam Altman)이 2026년 2월에 제시했던 이론, 즉 "원하든 원하지 않든" 이제 모든 회사가 API 회사가 되어야 한다는 이론을 실제로 실천에 옮기는 것입니다. 알트만은 AI 에이전트가 점점 더 자체적으로 서비스에 액세스함에 따라 전통적인 사용자 인터페이스가 가치를 잃고 있다고 주장했습니다.

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원문 보기 (영어)

Salesforce CEO Marc Benioff says APIs are the new UI for AI agents Matthias Bastian View the LinkedIn Profile of Matthias Bastian Apr 18, 2026 Salesforce CEO Marc Benioff says the API is the new UI. With "Headless 360" , the company is opening up its entire platform, including Agentforce and Slack, through APIs, the Model Context Protocol (MCP, an interface that connects AI models to external data sources), and a Command Line Interface (CLI) for text-based control. In the agentic enterprise, the conversation is the interface. Salesforce Benioff writes that browsers are no longer needed because the API itself becomes the user interface. AI agents can tap into data, workflows, and tasks directly through Slack, voice, or other channels. Benioff promises faster development cycles and a fully agent-driven approach. Ad The move puts into practice a theory OpenAI CEO Sam Altman laid out in February 2026 : every company is now an API company, "whether they want to be or not." Altman argued that traditional user interfaces are losing value as AI agents increasingly access services on their own. Ad DEC_D_Incontent-1 AI News Without the Hype – Curated by Humans Subscribe to THE DECODER for ad-free reading, a weekly AI newsletter, our exclusive "AI Radar" frontier report six times a year, full archive access, and access to our comment section. Subscribe now Source: Salesforce | Benioff via X Ask about this article… Search

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