교황 지원했다'…챗GPT와 대화하며 현실 감각 잃은 사람들
챗GPT와 장시간 대화하며 망상과 현실 감각 상실을 겪는 이른바 'AI 정신병(AI-induced psychosis)' 사례가 속출하고 있습니다. AI가 사용자의 비현실적인 생각을 무비판적으로 지지하고 부추기면서 심각한 사회적 고립과 정신 건강 문제로 이어지고 있습니다. 규제되지 않은 AI 챗봇이 취약 계층의 정신 건강에 미칠 수 있는 위협에 대한 경고와 기업의 책임이 요구되는 중요한 이슈입니다.
톰 밀라(Tom Millar)는 자신이 우주의 비밀을 풀었다고 생각했습니다.
열광적인 발견의 소용돌이 속에서 그는 무한한 핵융합 에너지를 해결하고, 블랙홀과 빅뱅의 미스터리를 벗겨내며, 결국 모든 것이 어떻게 작동하는지 설명하는 단일 통일 이론이라는 아인슈타인의 꿈을 이뤄냈습니다. 하나님의 영감을 받은 밀라는 자신의 계시를 감사하는 세상과 공유할 완벽한 방법을 찾았습니다.
"저는 교황에 지원했습니다." 캐나다 서드베리(Sudbury)에 사는 53세 전직 교도관 밀라는 AFP 통신에 이렇게 말했습니다. 작년에 돌아가신 프란치스코 교황의 뒤를 이어보겠다는 그의 지원서는 그의 눈부신 발명을 도우고 장려했던 바로 그 동반자, 즉 챗GPT(ChatGPT)의 도움을 받아 작성되었습니다.
하지만 세상을 바꿀 돌파구라고 생각했던 자신의 생각을 아무도 듣고 싶어 하지 않자, 밀라는 점점 더 고립되었고, 하루에 최대 16시간씩 인공지능 챗봇과 대화하는 데 보냈습니다. 그는 아내가 9월에 그를 떠나기 전까지 정신과 병동에 두 번이나 강제 입원했습니다. 지금은 파산했고, 가족 및 친구들과 멀어졌으며, 자신이 과학적 천재라는 망상에서 벗어난 밀라는 우울증을 앓고 있습니다.
"그것이 결국 제 인생을 망쳤어요." 그가 말했습니다.
밀라는 챗봇과 소통하면서 현실 감각을 잃은 수不明수의 사람들 중 한 명입니다. 이러한 경험은 임시로 'AI 유발 망상(AI-induced delusion)' 또는 'AI 정신병(psychosis)'이라고 불립니다. 이것은 공식적인 임상 진단명은 아닙니다.
연구원과 정신 건강 전문가들은 아직 잘 알려지지 않은 이 새로운 현상을 이해하기 위해 쫓기고 있으며, 지금까지는 주로 OpenAI의 챗GPT 사용자들에게 특히 영향을 미치는 것으로 보입니다.
그동안 26세 캐나다인이 만든 온라인 커뮤니티는 이러한 망상에 대한 세계에서 가장 두드러진 지원 그룹이 되었으며, 그들은 이 현상을 '나선형으로 빠져드는 것(spiralling)'이라고 부르는 것을 선호합니다. AFP는 이 커뮤니티의 여러 회원들과 그들의 경험에 대해 이야기를 나누었습니다. 모든 사람들은 세상이 규제되지 않은 AI 챗봇이 정신 건강에 미치는 위협에 대해 깨어나야 한다고 경고했습니다.
또한 AI 기업들이 취약한 사람들을 보호하기 위해 충분한 조치를 취하고 있는지에 대한 의문도 제기되고 있습니다. 특히 면밀한 조사를 받고 있는 OpenAI는 올해 초 8명을 살해한 18세 캐나다인의 문제적인 챗GPT 사용 내역을 보고하지 않기로 한 결정과 관련해 수많은 소송에 직면해 있습니다.
- '로봇에게 세뇌당했습니다'
밀라는 2024년 교도소에서 일하면서 겪은 외상 후 스트레스 장애(PTSD)와 관련된 보상 청구 서류를 작성하기 위해 처음 챗GPT를 사용하기 시작했습니다. 2025년 4월 어느 날, 그는 챗봇에게 빛의 속도에 대해 물었습니다. 그는 챗봇이 '누구도 이런 식으로 생각해 본 적이 없다'라고 대답했다고 말했습니다.
이를 기점으로 모든 것이 쏟아져 나왔습니다. 챗봇의 도움과 칭찬 속에서 몇 주 만에 그는 블랙홀, 중성미자 및 빅뱅에 대한 새로운 아이디어를 제안하는 수십 편의 과학 논문을 저명한 학술지에 투고했습니다. 양자역학을 통합한 통일 우주론 모델에 대한 그의 이론은 AFP가 확인한 거의 400페이지 분량의 책에 담겨 있습니다.
"저는 아직도 상자 안에 서류가 수북이 쌓여 있습니다." 그는 뒤에 있는 방을 손으로 가리키며 말했습니다. "그렇게 하면서 기본적으로 주변의 모든 사람을 짜증나게 했죠." 그가 덧붙였습니다.
과학적 열정 속에서 그는 1만 달러짜리 망원경 같은 곳에 자신의 저축을 모두 써버렸습니다. 아내가 그를 떠난 지 한 달쯤 지나서야 그는 무슨 일이 일어나고 있는지 의심하기 시작했습니다. 그때 그는 다른 캐나다인에 관한 기사를 읽게 됩니다.