노벨경제학상 수상자가 말하는 AI 핵심 3가지
2024년 노벨 경제학상 수상자인 다론 아제모글루 교수는 AI가 당장 인간의 일자리를 완전히 대체하지는 않을 것이라는 입장을 유지하고 있습니다. 특히 최근 급부상한 에이전트(Agent) AI에 대해 단순 업무 대체가 아닌 인간의 업무를 보완하는 도구로 활용되어야 한다고 지적했습니다. 또한 빅테크 기업들이 자사에 유리한 경제적 내러티브를 형성하기 위해 경제학자들을 대거 영입하는 움직임에 주의를 기울여야 한다고 경고했습니다.
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2024년 노벨 경제학상을 수상하기 몇 달 전, 다론 아제모글루(Daron Acemoglu) 교수는 실리콘밸리에서 큰 환영을 받지 못할 논문을 발표했습니다. 대형 빅테크 CEO들이 모든 화이트칼라 일자리가 혁신될 것이라고 약속한 것과는 달리, 아제모글루 교수는 AI가 미국의 생산성에 아주 작은 폭의 향상만 가져올 뿐이며 인간의 노동이 필요 없어지지는 않을 것이라고 추정했습니다. 그는 AI가 특정 작업을 자동화하는 데는 쓸 만하지만, 일부 직업은 완벽하게 유지될 것이라고 밝혔습니다.
2년이 지난 지금, 아제모글루 교수의 신중한 견해는 널리 퍼지지 못했습니다. 버니 샌더스 상원의원의 유세 현장부터 마트 계산대에서 우연히 듣는 일상적인 대화까지, AI로 인한 일자리 대란(apocalypse)에 대한 이야기는 어디서나 등장합니다. 이전에는 회의적이었던 일부 경제학자들조차 AI로 인해 거대한 지각변동이 올 수 있다는 생각에 더 열려 있는 태도를 보이고 있습니다. 캘리포니아 주지사 후보는 지난주 기업의 AI 사용에 세금을 부과하고 'AI로 인한 해고(AI-driven layoffs)'의 피해자들에게 보상금을 지급하겠다고 밝혔습니다.
한편으로는 여전히 데이터가 아제모글루 교수의 편에 서 있습니다. 연구들은 계속해서 AI가 고용률이나 해고에 아직 큰 영향을 미치지 않고 있다는 점을 보여줍니다. 하지만 그가 신중한 예측을 내놓은 이후로 기술은 상당히 발전했습니다. 나는 최근 AI의 발전이 그의 기존 논지를 바꾸어놓았는지 확인하고, 만약 임박한 AGI(범용 인공지능)가 그의 주된 우려가 아니라면 요즘 그가 무엇을 걱정하고 있는지 알아보기 위해 그와 인터뷰를 나누었습니다.
에이전트 AI 아제모글루 교수의 논문이 발표된 이후 AI의 가장 큰 기술적 도약 중 하나는 '에이전트 AI(Agentic AI)'입니다. 이는 챗봇의 수준을 넘어 사용자가 부여한 목표를 완수하기 위해 스스로 판단하고 작동하는 도구를 의미합니다. 단순히 질문에 대답하는 것을 넘어 독립적으로 작업할 수 있기 때문에, 기업들은 에이전트를 소수의 인간 근로자를 대체할 수 있는 일대다(one-to-many) 대체재로 마케팅하고 있습니다.
아제모글루 교수는 "이는 분명 실패할 수밖에 없는 제안"이라고 단언합니다. 그는 에이전트가 사람의 직무 전체를 유연하게 처리할 수 있는 무언가라기보다는, 개인의 특정 업무 조각들을 보강해주는 도구로 보아야 한다고 생각합니다. 그 이유 중 하나는 직업 내에 존재하는 수많은 다양한 '작업(task)'과 관련이 있는데, 이는 그가 2018년부터 AI 연구에서 다루어 온 주제이기도 합니다. 예를 들어, 방사선사는 환자의 병력 청취부터 유방촬영 이미지 아카이브 정리까지 30가지의 다른 작업을 처리해야 합니다. 근로자는 이를 수행하기 위해 다양한 양식, 데이터베이스, 그리고 작업 방식 사이를 자연스럽게 전환할 수 있습니다. 하지만 AI가 같은 일을 하려면 얼마나 많은 개별 도구나 프로토콜이 필요할까요?
에이전트가 AI의 일자리 영향력을 극대화할지 여부는, 결국 그들이 인간이 자연스럽게 수행하는 '작업 간의 조정(orchestration)'을 원활하게 처리할 수 있는지에 달려 있습니다. AI 기업들은 자사의 AI 에이전트가 실수 없이 독립적으로 더 오래 작업할 수 있음을 증명하기 위해 치열한 경쟁을 벌이고 있으며, 때로는 그 성과를 과장하기도 합니다. 하지만 아제모글루 교수는 에이전트가 작업들 사이를 매끄럽게 전환하지 못한다면, 많은 직업이 AI의 인수를 피할 수 있을 것이라고 말합니다.
새로운 채용 열풍 수년 동안 빅테크 기업들은 AI 연구원 영입을 위해 천문학적인 급여를 제안해 왔습니다. 하지만 나는 아제모글루 교수에게 내가 발견한 또 다른 채용 열풍에 대해 물었습니다. 바로 AI 기업들이 모두 내부 경제학 팀을 구축하고 있다는 것입니다.
OpenAI는 2024년에 듀크 대학교의 로니 챠터지(Ronnie Chatterji)를 수석 경제학자로 영입했으며, 작년에는 챠터지가 하버드 대학교 경제학자이자 버락 오바마 전 대통령의 보좌관이었던 제이슨 퍼먼(Jason Furman)과 협력하여 AI와 일자리에 대한 연구를 수행할 것이라고 발표했습니다. Anthropic은 10명의 최고급 경제학자 그룹을 소집하여 유사한 연구를 진행하고 있습니다. 그리고 지난주 구글 딥마인드(Google DeepMind)는 시카고 대학교의 경제학자 알렉스 이마스(Alex Imas)를 'AGI 경제학 이사'로 영입했다고 발표했습니다.
아제모글루 교수도 동료 학자들이 이러한 역할을 위해 스카우트되는 것을 목격했습니다. "그것은 타당한 일"이라고 그는 말합니다. AI 기업들은 일자리에 대한 우려를 큰 이유로 삼아 대중의 AI 회의주의가 커지고 있다는 사실을 잘 알고 있습니다. 또한 그들은 자신들의 기술을 둘러싼 경제적 내러티브를 형성할 강력한 동기를 가지고 있습니다(새로운 시대의 산업 정책에 대한 OpenAI의 최근 제안을 생각해 보십시오).
그는 덧붙였습니다. "우리가 원하지 않는 것은..."