앤스로픽 클로드, 챗GPT 독점 유료 시장 침투 중
신용카드 거래 및 교육 플랫폼 데이터에 따르면, AI 유료 개인 소비자 시장에서 앤스로픽의 '클로드'가 가파른 성장세를 보이며 챗GPT의 아성을 위협하고 있습니다. 이는 개발자 중심이었던 클로드의 고객층이 일반 소비자로까지 확고히 확장되었음을 시사합니다. 양사의 상장을 앞두고 AI 업계의 소비자 시장 판도 변화가 더욱 주목받고 있습니다.
신용카드 거래 분석 회사인 인다가리(Indagari)의 트렌드 데이터에 따르면, AI 유료 결제를 하는 소비자들이 앤스로픽의 클로드를 선택하는 비율이 계속 증가하고 있습니다. 이는 해당 AI 연구소가 일반적으로 평가받던 특정 틈새 시장(클로드 코드를 사용하는 기업 및 스타트업 개발자)보다 훨씬 더 광범위하고 건강한 고객층을 확보하고 있다는 징후입니다. 인다가리는 약 2,800만 명의 미국 소비자로부터 수십억 건의 익명화된 신용카드 거래 내역을 분석했습니다. 따라서 이 데이터만으로 앤스로픽의 정확한 수익이나 총 고객 수를 알 수는 없지만, 추세를 파악하기에는 충분히 큰 표본 크기를 가집니다. 그리고 앤스로픽의 경우, 이러한 추세는 우상향(지속적인 성장)하고 있습니다.
분석된 데이터는 2025년부터 2026년 5월 10일까지의 주간 거래 내역을 다루며, 구독 및 API 토큰 등에 대한 결제를 포함합니다. 이에 따르면 클로드의 유료 소비자와 수익은 매월 증가하여, 특히 해당 기간 동안 2026년 1월 대비 약 75%나 상승했습니다. 특히 3월에 트럼프 행정부가 미국인에 대한 대규모 감시 및 자율 무기 개발에 자사 모델을 사용하는 것을 거부하며 소비자들로부터 폭발적인 성장을 이끌어낸 이후에도 이러한 증가세는 계속 이어졌습니다.
소비자 사이에서 클로드의 인기가 높아지고 있다는 또 다른 지표는 약 2,000만 명의 사용자를 보유한 AI 교육 온라인 플랫폼 '데이터캠프(DataCamp)'에서 확인됩니다. 올해 초부터 데이터캠프의 일반 소비자들 사이에서 클로드에 대한 관심이 폭발적으로 증가했습니다. 데이터캠프 측은 테크크런치(TechCrunch)에 "클로드"가 현재 사이트에서 'AI'라는 단어보다도 더 많이 검색되는 최다 검색어라고 밝혔습니다. 기업 연수를 진행하는 곳에서는 여전히 챗GPT 과정이 훨씬 인기 있지만, 자기 주도적으로 학습하는 개인 소비자들 사이에서는 클로드 과정에 대한 수요가 챗GPT를 3대 1의 격차로 앞지르고 있다고 회사 측은 전했습니다. 또한 지난 30일 동안 클로드 관련 과정에 대한 수요만 무려 18배나 증가했습니다.
그럼에도 불구하고 클로드의 성장세가 인상적이긴 하지만, 모든 면에서 여전히 소비자들에게 가장 인기 있는 AI는 단연코 챗GPT입니다. 예를 들어, 시장 정보 분석 업체 센서타워(Sensor Tower)의 최근 데이터에 따르면 클로드는 올해 모든 플랫폼에서 고르게 성장하고 있지만, 챗GPT에 비해서는 아직 한참 뒤처져 있습니다. 인다가리의 데이터에 따르면, 챗GPT의 성장세가 최근 다소 둔화된 것처럼 보이지만(주로 이미 거대한 시장 점유율을 차지하고 있기 때문으로 보임) 여전히 훨씬 더 많은 유료 사용자를 보유하고 있습니다.
하지만 올해 소비자로부터 거둬들인 금액과 일반 소비자의 인지도 및 관심도 측면에서 클로드가 확실히 챗GPT를 추격하기 시작했다는 사실은 부정할 수 없습니다. OpenAI와 앤스로픽 모두 기업 공개(IPO)를 눈앞에 두고 있는 만큼, 이들의 비즈니스 기반을 뒷받침하는 실체를 엿보고 싶은 귀추가 주목받고 있습니다. 특히 최근 앤스로픽이 미국 정부와 벌인 최신 분쟁이 비즈니스에 어떤 영향을 미칠지는 아직 불투명합니다. 이번 달 초, 미국 정부는 앤스로픽의 가장 강력한 사이버 보안 중심 모델인 'Mythos 5'와 'Fable 5'가 미국 외부에서 사용되는 것을 금지했고, 이로 인해 해당 AI 연구소는 현재로선 이를 시장에서 전면 철회해야만 했습니다.
하지만 지금까지 확인된 모든 데이터를 살펴보면, 앤스로픽은 계속해서 일반 소비자 및 기업 고객 모두를 꾸준히 성장시키고 있는 것으로 나타납니다. 앤스로픽은 이번 기사에 대해 공식적인 코멘트를 거부했습니다.