메타 대규모 해고 속 퇴사 직원의 AI 반대 풍자 영상 화제
메타(Meta)가 전체 직원의 10%에 달하는 8,000명을 해고하고 수천 명을 AI 모델 훈련 업무로 전환 배치하는 가운데, 퇴사하는 소프트웨어 엔지니어가 사내 게시판에 제작한 AI 반대 풍자 영상이 큰 화제를 모았습니다. 이 영상은 직원들의 업무를 가로채는 AI 도입과 임원진의 막대한 보수 인상, 그리고 인간의 업무 방식을 추적해 AI를 학습시키는 모니터링 소프트웨어에 대한 직원들의 깊은 분노와 배신감을 여실히 보여줍니다.
메타의 소프트웨어 엔지니어인 데이비드 프렌크(David Frenk)가 사내 게시판에 AI 반대 작별 풍자 영상을 게시했을 때, 직원들은 이 영상이 회사 문화의 근본적인 변화를 완벽하게 담아냈다고 생각했습니다. (이미지 출처: CIR / 데이비드 프렌크 제공)
이번 주, 메타는 전체 직원의 10%에 달하는 8,000명을 해고했고, 추가로 7,000명을 AI 모델 훈련 업무로 전환 배치했습니다. 수주 동안 회사 내부에 해고에 대한 두려움이 커져 왔으며, 이는 메타가 코더들에 의해 구축된 회사에서 미래를 AI에 전적으로 거는 회사로 급격히 선회한 방식 때문에 더욱 심화되었습니다.
따라서 데이비드 프렌크라는 메타 소프트웨어 엔지니어가 사내 게시판에 '아메리칸 파이(American Pie)' 곡조에 맞춘 작별 풍자 영상을 올렸을 때, 직원들은 이것이 회사 문화가 얼마나 근본적으로 변했는지 완벽하게 포착했다고 느꼈습니다. 그들은 그에게 이 영상을 유튜브에 공개하여 회사 내부의 고충을 대중에게 알리라고 간청했습니다.
신원을 밝히지 않기를 요구한 한 전 직원은 매더 존스(Mother Jones)에 이렇게 말했습니다. "약간의 괴리가 있습니다. 여기는 정말 똑똑하고 열심히 일하는 사람들, 즉 창의성과 지성이 업무의 일부인 코더, 엔지니어, 디자이너들의 회사입니다. 그런데 그 AI 에이전트가 당신보다 일을 더 잘할 수 있다고 말해주고, 당신에게 그것을 훈련시키라고 요구하고 있는 것입니다."
메타에는 퇴사할 때 사내 게시판에 이른바 '뱃지 포스트(Badge post)'를 남기는 전통이 있습니다. 보통 동료들에 대한 헌사와 협업에 대한 내용으로 매우 화목한 분위기입니다. 하지만 프렌크는 그의 뱃지 포스트를 C장조의 성전으로 만들었습니다. 이 영상은 엄청난 인기를 끌었습니다.
프렌크는 스스로 퇴사를 결정했으며(오늘이 마지막 근무일입니다), 어떻게 마무리할지 결정할 약간의 시간이 있었습니다. 약 2만 명의 회원이 있는 '@shitposting'이라는 사내 채팅방에 프렌크는 돈 맥클린(Don McLean)의 노래 '아메리칸 파이'를 고품질로 패러디한 영상을 게시했습니다.
여러분은 아마 '아메리칸 파이'에 대해 한동안 생각해보지 않았을 것입니다. 이 노래는 록 앤 롤의 역사를 풀어내고 1960년대가 디스코의 시대로 바뀌면서 순수함을 잃은 것을 탄식하는 긴 발라드입니다. 프렌크의 버전은 회사가 직원들에게 AI 훈련을 요구한 뒤 수천 명을 해고하는 등, 지각 변동의边缘에 선 메타의 최근 역사와 그 입장을 이야기합니다.
이 노래는 훌륭한 패러디이며, 가사에는 회사 내부 사람들이 가장 잘 이해할 수 있는 내부 농담과 참조가 가득합니다. 메타의 최고 기술 책임자(CTO)이자 20년 베테랑인 앤드류 보즈워스(Andrew Bosworth)는 올봄 미국 직원들의 컴퓨터에 설치된 'MCI(Model Capability Initiative)'라는 내부 모니터링 소프트웨어를 홍보한 것에 대해 여러 번 언급됩니다.
MCI는 인간이 화면과 상호작용하는 방식을 추적하여 마우스 클릭과 키보드 입력을 캡처하고, AI가 더 '인간처럼' 보이도록 훈련시킵니다. 프렌크는 이렇게 부릅니다.
"이제 나는 직업적 자존심에 작별을 고합니다" "청원에 서명하세요, 더 이상 바라지 말고 MCI를 거부하세요" "당신이 살아있음을 알게 해주는 것은 바로 인간의 손길입니다" "어쩌면 이것은 AI로 대체될 수 없을지도 모릅니다"
전 직원에 따르면 이 이니셔티브가 내부적으로 도입되었을 때, 사내 게시판의 상위 댓글 중 하나는 '어떻게 선택 해제(opt out)할 수 있나요?'였습니다. 프렌크의 영상은 현재 메타의 사내 메시징 시스템에서 수만 회의 조회수를 기록했지만, 많은 댓글은 수요일 해고 이후 비활성화된 계정에서 작성된 것입니다.
이 영상은 이익이 사상 최고치를 기록하고 임원들이 거액의 인상된 보수를 받고 있음에도 8,000명이 일자리를 잃은 회사 내부의 변화를 포착한 것 같습니다. (프렌크는 패러디에서 "투자자들이 우리에게 더 날씬해지라고 압박했을 때"라며, "왜 임원진의 급여는 그토록 터무니없이 커졌을까?"라고 묻습니다.)
전 직원은 "모든 것이 좀 어색하게 느껴집니다"라고 말했습니다. "가벼운 마음으로 말하자면, 설령 이것이 나아갈 방향이라고 정말로 완전히 믿더라도 (영상의) 모든 내용은 여전히 사실로 다가옵니다." (메타는 코멘트 요청에 응답하지 않았습니다.)
댓글은 메타와 구글 등의 현재 및 전 기술 직종 종사자들이 소통하는 익명 게시판인 블라인드(Blind)로 번졌습니다.