전 세계가 쓰는 AI 리더보드 '아레나', 1억 달러 기업으로 성장
UC 버클리 연구 프로젝트에서 시작된 AI 모델 평가 플랫폼 '아레나(Arena)'가 상용 서비스 출시 8개월 만에 연 환산 매출 1억 달러를 달성했습니다. 사용자들은 최신 AI 모델들을 테스트하는 과정에서 자연스럽게 평가 데이터를 제공하며, 기업들은 이 데이터 기반의 심층 분석 서비스에 비용을 지불하는 비즈니스 모델이 주효했습니다. 이는 포스트 트레이닝(학습 후 개선) 과정에서 고품질 평가 데이터가 가지는 막대한 시장 가치를 보여주는 사례입니다.
상용 서비스 출시 8개월 만에, 2023년 UC 버클리의 연구 프로젝트로 시작된 AI 리더보드 제공업체 '아레나(Arena)'가 연 환산 매출 1억 달러(ARR)를 달성했다. 아레나는 1,000만 건 이상의 사용자 평가를 기반으로 생성된 인기 있는 크라우드소싱 AI 모델 성능 리더보드로 가장 잘 알려져 있다. 일반 소비자용 웹사이트에서 사용자가 프롬프트를 입력하면 시스템은 이를 두 개의 AI 모델에 전달하며, 이후 사용자는 어느 모델이 더 나은 결과를 냈는지 선택한다.
아레나의 인기 있는 AI 모델 리더보드는 대중에게 무료로 제공되지만, 회사는 지난 9월 커뮤니티에서 수집된 심층적인 성능 분석 데이터를 모델 연구소 및 기업에 제공하는 'AI 평가(AI Evaluations)' 서비스를 도입하면서 매출을 창출하기 시작했다. 아레나의 급격한 매출 성장은 상업용 서비스가 평가자 커뮤니티만큼이나 고객들에게도 큰 인기를 끌고 있음을 보여준다. 평가자들은 종종 아직 출시되지 않은 최신 AI 모델에 가장 먼저 접근할 수 있다는 점 때문에 이 플랫폼을 찾는다.
아레나의 공동 창립자이자 CEO인 아나스타시오스 안젤로폴로스(Anastasios Angelopoulos)는 TechCrunch에 “많은 사람들은 우리 비즈니스가 돈을 벌고 있다는 사실조차 이해하지 못합니다. 사람들은 여전히 우리를 일종의 오픈소스 프로젝트로 봅니다”라고 말했다. 아레나는 매출 이정표를 설명하기 위해 전통적으로 '연간 반복 매출(Annualized Recurring Revenue)'을 의미하는 ARR이라는 용어를 사용하지만, 안젤로폴로스는 회사가 고객의 '사용량(consumption)'을 기준으로 요금을 부과하므로 실제로는 반복되는 매출이 아니라고 명확히 했다.
또 다른 크라우드소싱 AI 모델 선택 스타트업인 Yupp가 3월에 문을 닫으면서 아레나에는 직접적인 경쟁자가 없지만, 안젤로폴로스는 회사가 Mercor, Surge, Scale AI와 같은 휴먼 라벨링 스타트업과 '동일한 예산'을 두고 경쟁하고 있다고 밝혔다. 이들 기업은 모두 모델 제작자가 포스트 트레이닝(Post-training) 단계에서 AI를 정제할 수 있도록 돕는 역할을 한다. AI 제공업체들이 모델 성능을 극대화하려고 애씀에 따라 포스트 트레이닝 정제 서비스에 대한 그들의 수요는 계속해서 급증하고 있다.
아레나가 1월에 17억 달러의 투자 후 기업가치로 1억 5,000만 달러 규모의 시리즈 A 자금을 유치한다고 발표했을 때, 해당 회사의 연 환산 매출은 3,000만 달러였다. 다른 곳에서는 4월 더 인포메이션(The Information)이 보도한 바에 따르면, 핸드쉐이크(Handshake)의 AI 트레이닝 관련 연 환산 총매출은 1월 이후 5억 5,000만 달러에서 거의 10억 달러로 거의 두 배 가까이 증가했다. 또한 작년 9월 5억 달러였던 머커(Mercor)의 연 환산 매출 역시 올해 초 10억 달러를 넘어섰다.
아레나는 텍스트, 코딩, 비전(Vision), 이미지 생성과 같은 다양한 작업뿐만 아니라 최근 도입된 '에이전트 모드(Agent Mode)'를 통한 복잡하고 오래 걸리는 워크플로우에서도 모델의 순위를 매긴다. 안젤로폴로스(사진 왼쪽) 외에도 이 스타트업은 2025년 4월 회사로 법인화되기 전 이 프로젝트를 자문했던 UC 버클리의 저명한 교수이자 Databricks 공동 창립자인 이온 스토이카(Ion Stoica, 사진 오른쪽), 그리고 이 스타트업의 최고 기술 책임자(CTO)를 맡고 있는 UC 버클리 박사후 연구원 웨이린 창(Wei-Lin Chiang, 사진 가운데)에 의해 공동 창립되었다. 이 스타트업은 Felicis, 안드레센 호로위츠(Andreessen Horowitz), The House Fund, LDVP, 클라이너 퍼킨스(Kleiner Perkins), 라이트스피드 벤처 파트너스(Lightspeed Venture Partners), Laude Ventures, UC Investments 등의 투자자들로부터 총 2억 5,000만 달러의 자금을 유치했다.