램프 데이터 "앤스로픽, 기업 고객서 오픈AI 제쳐"
핀테크 기업 램프(Ramp)의 5월 지수에 따르면, 참여 기업의 34.4%가 앤스로픽 서비스에 비용을 지불하며 32.3%인 오픈AI를 처음으로 역전했습니다. 지난해 5월 9%에 불과했던 앤스로픽의 기업 고객 점유율은 1년 만에 급증했으며, 초기 핵심 기술 고객층을 공략한 전략이 성공한 것으로 풀이됩니다.
핀테크 기업 램프(Ramp)가 발표한 이번 달 AI 지수에 따르면, 앤스로픽(Anthropic)은 처음으로 오픈AI(OpenAI)보다 많은 검증된 기업 고객을 확보했습니다. 램프 고객사의 지출 데이터를 바탕으로 작성된 이 조사에 따르면, 참여 기업의 34.4%가 앤스로픽 서비스에 비용을 지불하고 있으며, 이는 다른 어떤 AI 연구소보다 높은 수치입니다. 반면 오픈AI에 비용을 지불하는 기업은 32.3%에 불과했습니다. 이는 앤스로픽이 최상위 자리를 차지한 첫 번째 사례입니다.
램프의 경제학자 아라 카라지안(Ara Kharazian)은 테크크런치(TechCrunch)에 “앤스로픽은 이미 금융, 기술, 전문 서비스와 같은 도입률이 높은 그룹에서 선도적인 위치를 차지하고 있었다”고 말했습니다. 그는 “오픈AI가 다른 기업들 사이에서는 여전히 앞서고 있지만, 그 격차는 지난 몇 달 동안 계속 줄어들고 있다”고 덧붙였습니다.
이 지수는 램프를 사용하는 기업만을 대상으로 하기 때문에 전체 시장을 완벽하게 대변하는 것은 아닙니다. 그럼에도 불구하고 표본에는 5만 개 이상의 기업이 포함되어 있어 폭넓고 다양하며, 그만큼의 영향력을 지닙니다. 더 중요한 것은 이러한 일반적인 추세가 업계 전반에서 관찰된다는 점입니다. 다른 사용자층을 표본으로 삼는 오픈라우터(OpenRouter) 리더보드에 따르면, 오픈AI가 앤스로픽보다 높은 순위를 기록한 것은 지난 2025년 12월이 마지막이었습니다.
램프의 수치에 따르면, 지난 12개월은 앤스로픽에게 특히 혁신적인 기간이었습니다. 2025년 5월, 단 9%의 기업만이 앤스로픽 제품에 비용을 지불했지만, 이 수치는 이후 12개월 동안 26%나 증가했습니다. 같은 기간 동안 오픈AI의 점유율은 1% 감소했으며, 일종의 AI 제품을 사용하는 기업의 전체적인 비율은 9% 증가했습니다.
카라지안은 자신의 블로그 게시물에서 설명한 이유를 들어 이러한 우위가 지속될지에 대해서는 회의적인 입장이지만, 지난 1년의 성공은 앤스로픽이 좋은 전략을 선택했다는 증거라고 말했습니다. 카라지안은 테크크런치와의 인터뷰에서 “앤스로픽이 한 일은 정말 효과가 있었다. 즉, 매우 기술적인 고객 기반으로 시작해 그들의 요구에 집중하고, 실행에서 진정으로 성공한 다음, Cowork와 같은 도구를 통해 범위를 넓혀가는 전략이었다”고 설명했습니다.
주제: AI, Anthropic, OpenAI, Ramp
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러셀 브랜돔(Russell Brandom) AI 에디터 러셀 브랜돔은 2012년부터 플랫폼 정책과 신흥 기술에 중점을 두고 기술 산업을 취재해 왔습니다. 그는 이전에 The Verge와 Rest of World에서 일했으며, Wired, The Awl, MIT의 Technology Review에 글을 기고했습니다.
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