앤스로픽, 미국 다음가는 최대 시장 인도에 요금제 현지화
앤스로픽이 미국 다음으로 가장 큰 시장인 인도의 클로드(Claude) 구독 요금제를 현지 통화인 루피화 기준으로 현지화했습니다. 이는 넓은 사용자층을 확보한 인도 시장에서 유료 구독 전환율을 높이기 위한 핵심 전략으로, 루피화 가격 책정과 현지 세금 포함으로 결제 장벽을 크게 낮춘 것이 특징입니다. 다만 인도의 주요 결제 수단인 UPI 결제는 아직 지원하지 않아 보완이 필요한 상황입니다.
글로벌 AI 기업들이 세계에서 가장 인구가 많은 국가인 인도의 사용자를 유치하기 위해 서비스를 현지화함에 따라, 앤스로픽(Anthropic)은 미국 외 최대 시장인 인도에서 클로드(Claude)의 가격 정책을 현지화하기 시작했습니다. 인도의 일부 사용자들에게는 클로드 웹사이트와 모바일 앱에서 현지 가격이 표시되기 시작했습니다. 하지만 앤스로픽은 아직 인도에서 널리 사용되는 즉시 결제 네트워크인 통합결제인터페이스(UPI)를 통한 결제를 지원하지 않습니다. 사용자는 여전히 신용카드나 애플 및 구글의 앱스토어 결제 시스템을 통해 결제해야 합니다. 이는 지난 8월 UPI 결제를 지원하며 챗GPT(ChatGPT)에 인도 루피화 가격 정책을 도입한 OpenAI와 다른 점입니다.
인도의 클로드 사용자들은 오랫동안 루피화 기반 구독을 원해왔습니다. 달러 가격 책정과 환전은 서비스 이용에 불편을 초래했기 때문입니다. 이번 조치는 특히 중요한데, 앤스로픽에 따르면 인도가 전 세계 클로드 사용량의 5.8%를 차지하여 미국에 이어 두 번째로 큰 시장이기 때문입니다. 인도의 클로드 웹사이트에 따르면, 연간 결제 기준 클로드 프로(Claude Pro)는 월 2,000루피(약 21달러)로 책정되었으며, 이는 미국의 월 17달러와 비교됩니다. 클로드 맥스(Claude Max)는 인도에서 월 11,999루피(약 125달러)부터 시작하며, 이는 미국의 100달러와 비교됩니다. 또한 팀(Team) 요금제는 월 2,399루피(약 25달러)부터 시작하여 미국의 월 20달러와 비교됩니다. 인도 가격에는 현지 세금이 포함되어 있습니다. 또한, 클로드 모바일 앱의 가격은 웹사이트에 명시된 가격과 약간 다릅니다.
인도 루피화 가격 정책은 앤스로픽이 인도에 집중하는 가운데 나온 것입니다. 클로드 개발사는 10월 이전을 발표한 후 2월에 인도 벵galuru에 사무실을 열었으며, 1월에는 인도 비즈니스를 총괄할 책임자로 전 마이크로소프트 인도 총괄 이사인 이리나 고스(Irina Ghose)를 임명했습니다. 또한 앤스로픽은 기업용 AI 도입을 확대하기 위해 최근 몇 달 동안 인도 IT 서비스 거인인 인포시스(Infosys)와 타타 컨설턴시 서비스스(Tata Consultancy Services)와 파트너십을 맺었습니다. 그러나 이러한 확장은 6월에 차질을 빚었습니다. 앤스로픽이 미국 외 기업에 대해 '파블 5(Fable 5)' 및 '미토스 5(Mythos 5)' 모델에 대한 액세스를 갑자기 중단하면서 일부 인도 개발자와 스타트업 창업자들이 미국 AI 모델의 대안을 고려하게 되었기 때문입니다. 이후 파블 5에 대한 제한은 해제되었지만, 미토스 5에 대한 액세스는 여전히 제한되어 있습니다.
방대한 개발자 및 기술 인력을 바탕으로 인도는 AI 기업들에게 점점 더 중요한 시장이 되었습니다. 하지만 가격에 민감한 이 시장에서 폭넓은 사용량을 유료 구독으로 전환하는 것은 여전히 과제로 남아 있습니다. 앤스로픽은 인도 루피화 가격 책정에 대한 논평 요청에 응답하지 않았습니다.