메타, 세상 멸망 노래를 쓴 통합 AI 광고 논란
메타가 인공지능이 인간의 연결성을 훼손하지 않고 긍정적인 미래를 가져올 것이라는 주제의 신규 광고를 공개했습니다. 하지만 세상의 종말을 다룬 데이빗 보위(David Bowie)의 노래를 의도치 않은 맥락으로 사용하여 비판을 받고 있습니다. 이는 최근 기술 기업들이 대중의 AI 공포심을 불식시키고 긍정적인 이미지를 씌우기 위해 고군분투하는 양상을 보여줍니다.
목요일 아침, 메타는 공식 인스타그램 계정에 광고를 게시하며 인공지능(AI)이 우리를 "덜 연결되게 만들지도, 뒤처지게 내버려 두지도 않을 것"이라는 메시지를 전했습니다. 이 광고에는 세상의 종말 등을 다룬 1972년 데이빗 보위(David Bowie)의 곡 'Five Years'가 배경음악으로 삽입되었습니다.
화자가 "우리를 낙관론자라 부르든, 꿈꾸는 자라 부르든 당신 마음대로 하세요. 하지만 우리는 사람들에게 베팅했고, 우리는 그 승률이 마음에 듭니다"라고 말하는 동안, 걸음마 아이가 나비와 놀고, 두 부모가 아기와 함께 웃으며, NBA 뉴욕 닉스의 컨퍼런스 우승 퍼레이드에서 농구선수 제일런 브런슨이 손을 흔드는 장면이 펼쳐집니다. (또한 이 광고는 논란이 된 스마트 안경의 사례를 조명하면서도, 몰래 녹음하며 여성을 괴롭히는 것이 아닌 긍정적인 사용 사례들을 강조하는 데 주의를 기울였습니다.)
광고에 사용된 'Five Years'의 짧은 구절에는 다음과 같은 가사가 포함되어 있습니다.
전화기, 오페라 하우스, 내가 좋아하던 선율들이 들렷어 소년들, 장난감들, 전기 다리미와 TV들이 보였어 내 뇌는 창고처럼 아팠어, 더 이상 빈틈이 없었지 모든 걸 담기 위해 너무 많은 것들을 억지로 쑤셔 넣어야 했으니까 그리고 통통한 사람들, 깡마른 사람들 키 큰 사람들, 키 작은 사람들 이름 없는 사람들, 유명한 사람들 모두가 내가 이렇게나 많은 사람들을 필요로 하게 될 줄은 몰랐어
하지만 이해할 만한 이유로, 광고는 노래의 다음과 같은 도입부를 비롯한 다른 부분은 건너뛰었습니다.
방금 뉴스가 전해졌어 우리가 울며 보낼 수 있는 시간은 단 5년밖에 남지 않았다고 뉴스 앵커는 눈물을 흘리며 말했어, 지구가 정말로 죽어가고 있다고
논평을 요청받은 메타 대변인 프랜시스 브레넌(Francis Brennan)은 "데이빗 보위가 'Five Years'와 그 의미에 대해 직접 말한 내용, 즉 미래에 대한 낙관주의를 강조하고 싶다"고 밝혔습니다. 브레넌은 보위 성경(BowieBible.com)에서 인용한 1972년의 말을 전했습니다. 이 인용구는 NME 매거진에서 가져온 것입니다. "사람들은 미래에 대해 너무나도 믿을 수 없을 정도로 심각하게 생각하며 두려워합니다. 그래서 저는 그 감정을 반대로, 낙관주의의 물결로 바꾸고 싶습니다. 미래, 그리고 그것이 어떠할지에 대해 농담을 던질 수 있다면... 그것은 믿을 수 없을 정도로 기술적인 것이 될 것입니다."
그럼에도 불구하고 보위 성경 웹사이트는 이 노래가 "이유가 밝혀지지 않은 채 지구가 마지막 5년에 진입하는 디스토피아적 악몽과, 그 뒤를 따르는 패닉, 폭력, 그리고 속죄를 다루고 있다"고 설명합니다. 이 사이트는 또한 드러머 믹 우드만시(Mick Woodmansey)의 2018년 인터뷰를 인용합니다. "우리는 그것에 대해 이야기를 나눴고, 그 노래가 세상의 종말에 관한 것이며 꽤 우울하다는 것을 알고 있었습니다." 우드만시는 노래에 대해 말하며 덧붙였습니다. "녹음할 때가 기억나는데, 그는 실제로 눈물을 흘렸습니다. 보컬을 녹음하는 동안 그는 정말로 울었습니다."
콘데 나스트(Condé Nast) 자매지인 피치포크(Pitchfork)의 부국장 제레미 D. 라슨(Jeremy D. Larson)에 따르면, 상업 광고를 위해 노래의 맥락을 잘라내어 사용하는 것은 오랜 전통입니다. 그는 헤로인 중독에 대한 이기 팝(Iggy Pop)의 노래를 사용한 카니발 크루즈 광고를 예로 들었습니다. (그는 또한 워너 채펠 뮤직(Warner Chappell Music)이 보위의 카탈로그를 소유하고 있기 때문에, 그의 노래가 어디에 쓰일지 결정할 권한은 이들에게 있다고 덧붙였습니다.)
라슨은 WIRED와의 슬랙 인터뷰에서 "인간의 연결이라는 맥락이 종말론적인 메타가 이 특정 노래를 선택한 것은 매우 무지하거나, 아니면 매우 음흉한 것처럼 보인다"고 말했습니다. "글쎄요, 어쩌면 그런 맥락에서는 천재적인 시도일 수도 있겠네요."
그는 "보위의 작품이 AI를 위해 사용되는 것을 듣는 것은 특별히, 그리고 명백하게 비자발적인 것처럼 느껴진다"고 덧붙였습니다. (마크 저커버그 CEO는 광고에 대한 게시물에서 회사가 "모든 사람이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 도구를 제공하고 기술의 혜택이 모두에게 분배되도록 보장하는 데 집중하고 있다"고 작성했습니다.)
지난 몇 년 동안, 기술 기업들은 자신들의 기술이 세상을 악화시킬 것이라는 대중의 두려움을 누그러뜨리기 위해 몇 가지 노골적인 시도를 해왔습니다. 불과 몇 주 전, Anthropic은 자체적인 장대한 광고인 '고된 질문 속에 희망이 있다'를 공개했습니다. 이 광고는 불타는 건물의 영상으로 시작해 "필요할 경우 누가 브레이크를 밟을 것인가?"라고 묻는 등 수많은 무덤을 지나친 뒤 점차 어조가 낙관적으로 바뀌며 끝을 맺습니다.