새 데이터: OpenAI, 기업 시장에서 Anthropic 추격 중
기업용 법인카드 회사 Ramp의 결제 데이터에 따르면, Anthropic이 5월부터 유료 비즈니스 사용자 점유율 1위를 유지하고 있으나 3분기 들어 OpenAI의 성장세가 더 빨라지며 격차가 좁혀지고 있다. GPT-5.6 Sol이 개발자들에게 인기를 끄는 반면, Anthropic의 고가 모델 Fable 5는 채택과 실무 적용에서 실망스러운 성과를 보였다. AI에 비용을 지출하는 기업 비율은 7월 기준 56%까지 상승해 시장 자체가 확대 중이며, 기업들이 새 모델 출시 때마다 손쉽게 공급자를 바꾸는 양상은 기업용 AI 지출의 '고착성'에 의문을 제기한다.
OpenAI와 Anthropic이 계획된 IPO(상장)를 앞두고 재무 정보를 공개하기 전까지는, 두 회사의 사업 성과를 판단하려면 다른 출처에 의존할 수밖에 없다. 그런 출처 중 하나인 법인 신용카드 및 지출관리 회사 Ramp가 놀라운 새 데이터를 공개했다. 미국 기업 시장에서 OpenAI가 Anthropic을 다시 추격하기 시작했다는 것이다.
한때 기업과 소비자 모두에게 압도적 선두였던 OpenAI는 올해 5월 Ramp의 유료 비즈니스 사용자 사이에서 선두 자리를 잃었다. 당시 Anthropic이 41%의 시장 점유율로 OpenAI의 39%를 앞섰다. ChatGPT 개발사는 이후 그 선두를 되찾지 못했다. 7월 기준으로 Anthropic이 약 44%, OpenAI는 약 40%를 기록하고 있다.
이 데이터는 Ramp의 법인카드 및 대금 결제 제품을 통해 수십억 달러를 지출하는 7만 개 이상의 미국 기업을 대상으로 한다. Ramp 고객은 다양한 업종에 분포하지만, 실리콘밸리에서 인기 있는 법인 신용카드인 만큼 테크 업종에 치우쳐 있다.
Ramp의 이코노미스트 아라 하라자지언(Ara Kharazian)에 따르면, 최신 데이터를 자세히 살펴보면 현재 3분기 들어 이 세그먼트에서 OpenAI가 Anthropic보다 더 빠르게 성장하고 있다. 다만 분기가 아직 한 달 남았고, 그 한 달은 AI 업계에서 30년 같은 시간이므로 추세는 얼마든지 다시 바뀔 수 있다. 또한 Ramp는 실제 지출 금액이 아닌 백분율만 공개했다.
ChatGPT 특유의 신중한 표현을 빌리자면, 이것은 전체 시장을 측정한 것이 아니다. Ramp가 아닌 아메리칸 익스프레스 같은 곳의 지출관리 도구를 사용하는 대기업은 포함되지 않는다. 하지만 시장 동향을 보여주기에는 충분한 데이터다. 그리고 이 데이터가 보여주는 것은 Anthropic이 영구적으로 승리한 것이 아니라는 점이다. 기업들은 각 연구소가 새 모델을 출시할 때마다 쉽게 갈아타고 있으며, 이런 변동성은 기업용 AI 지출이 얼마나 '끈끈한(sticky)' 것인지에 대해 양사 투자자들에게 경각심을 일으킬 만하다.
하라자지언은 X(트위터)에 OpenAI의 새로운 성장에 대해 "GPT-5.6 Sol이 정말 훌륭하며, 점점 더 개발자들의 선택이 되고 있다"고 게시했다. 이어서 "반면 Fable 5는 규제기관의 가격 및 데이터 보존 요건 때문에 채택과 실제 적용 모두에서 실망을 샀다"고 덧붙였다.
이는 지나친 단순화일 수 있다. Anthropic의 상위 모델인 Fable은 비싸지만, 일반 챗봇보다 더 특화된 사용 사례를 위해 설계된 것이기도 하다. 그럼에도 Anthropic이 Fable 사용자들에게 데이터를 30일간 보존해야 한다는 경고를 하면서 논란을 빚은 것은 사실이다.
Ramp의 데이터는 양사가 시장 점유율을 두고 치열하게 경쟁하는 와중에도 시장 전체가 확대되고 있기 때문에 기업 매출이 모두 늘어나야 함을 시사한다. Ramp 고객 중 AI에 비용을 지출하는 기업의 비율은 꾸준히 상승해 3월에 50%를 넘었고, 7월에는 약 56%에 도달했다.