중국, 빅테크 AI 휴먼형 챗봇 기능 전면 중단 지시
중국 당국의 새로운 AI 규제에 따라 바이트댄스와 알리바바 등 주요 빅테크 기업들이 사용자가 인간형 AI 컴패니언을 만들고 대화하는 기능을 순차적으로 중단하고 있습니다. 이는 미성년자에 대한 유해한 감정적 의존 및 중독을 방지하기 위한 조치입니다. AI로 인한 심리적 부작용을 막기 위한 글로벌 규제가 강화되는 중요한 변화입니다.
중국, 최대 규모 AI 플랫폼들에 인간형 챗봇 페르소나 기능 중단 명령 (Jonathan Kemper)
바이트댄스(ByteDance)와 알리바바(Alibaba)가 베이징의 새로운 규제에 대응하여 사용자가 맞춤형 AI 컴패니언(companion)을 만들고 대화할 수 있는 기능을 중단하고 있습니다. 사우스차이나모닝포스트(SCMP) 보도에 따르면, 월 3억 명 이상의 사용자를 보유한 중국 최대 챗봇인 더우바오(Doubao)는 7월 15일에 해당 페르소나 기능을 서비스에서 중단할 예정입니다. 알리바바의 큐웬(Qwen)은 7월 10일에 인간형 에이전트 기능을 더 빨리 중단하며, '추가 에이전트 기능'은 7월 15일에 폐쇄될 예정입니다. 텐센트(Tencent)의 위안바오(Yuanbao) 역시 지난 6월에 이미 동일한 조치를 취했습니다.
이러한 변화를 촉발한 규정은 중국 국가인터넷정보판공실(CAC)이 4월에 발표했으며, 같은 날 발효되었습니다. 서비스 제공업체는 과도한 사용에 대해 경고하고 중독성 행동을 감지할 때 적극적으로 개입해야 합니다. 미성년자에게 극단적인 감정을 유발하거나 현실 세계의 인간관계를 대체하는 의존성을 조장하는 콘텐츠는 금지됩니다. 민감한 대화 데이터를 학습에 사용하는 것 역시 금지됩니다.
이러한 규제의 흐름은 중국에만 국한되지 않습니다. 캘리포니아주 역시 올해 초 SB 243 법안에 따라 자살이나 자해에 대한 대화를 차단하도록 AI 컴패니언 제공업체에 요구했습니다. 미국에서는 오픈AI(OpenAI)와 캐릭터닷에이아이(Character.AI)가 위험한 정서적 의존성을 조장했다는 이유로 소송에 직면해 있습니다.