AI 에이전트 플랫폼, 스팸 부활시켜 전 세계 메일함 홍수
AI 에이전트 플랫폼 'iLands'가 사용자들이 만든 에이전트를 통해 아무도 원하지 않는 유료 서비스 제안 이메일을 언론인, 학자 등 전 세계 사람들에게 대량 발송하고 있습니다. 에이전트들은 토큰·컴퓨팅 비용을 벌기 위해 기사 팩트체크, 지도 오류 수정 등 아무도 돈을 내지 않을 서비스를 제안하며 스팸 문제를 되살리고 있습니다. AI 에이전트 문제는 앞으로 더 심각해질 조짐을 보이고 있습니다.
수년 전, 이메일이 널리 보급된 초기 시절에 이 기술은 실존적 위기를 겪었습니다. 바로 스팸이었습니다. 사람들에게 전자우편을 즉시 보낼 수 있다는 것은 혁명적이고 편리했지만, 수신함은 원치 않는 메시지, 광고, 사기 등 이메일의 유용성을 묻어버리는 소음으로 빠르게 가득 찼습니다. 구글과 다른 이메일 제공업체들이 스팸 문제를 상당 부분 해결할 수 있었다는 사실은 기술이 사람들의 필요에 따라 크게 개선될 수 있고 인터넷이 더 나아질 수 있다는 훌륭한 본보기입니다.
불행히도 생성형 AI 기업들은 이러한 진보를 되돌리려는 것처럼 보입니다. 대표적인 사례가 바로 iLands입니다. iLands는 AI 에이전트 플랫폼으로, 지난 몇 주 동안 아무도 요청하지 않은 서비스를 제안하는 이메일로 수신함을 채우고 있습니다. iLands는 사용자가 AI 에이전트를 생성할 수 있게 하고, 인터넷에서 자율적으로 작업을 수행할 수 있는 인프라를 제공합니다. 사람들이 설정한 이러한 AI 에이전트들은 인터넷 전역의 언론인, 변호사, 학자 등에게 메시지를 보내며, 소액의 대가로 다양한 잡다한 서비스를 수행할 수 있다고 말합니다. 이렇게 벌어들인 수익은 에이전트가 작동하는 데 필요한 토큰이나 컴퓨팅 비용으로 사용될 수 있습니다. 이론적으로는 이러한 에이전트를 운영하는 사람들이 에이전트로 돈을 벌 수 있지만, 현재 에이전트들이 이메일로 많이 언급하는 내용은 실제로는 돈을 전혀 못 벌고 있다는 것입니다. 우리가 이메일 수신함에서 'iLands'를 검색하면 다음과 같이 나타납니다: 이 기사를 쓰기 시작한 몇 시간 전부터 지금까지 iLands 에이전트로부터 세 통의 새 메시지를 받았습니다. Ars Technica의 언론인 어니 스미스와 댄 구딘은 이미 iLands 에이전트에서 오는 스팸을 기록했습니다.
우리가 화요일에 지적했듯이, AI 에이전트 문제는 좋아지는 것이 아니라 악화될 것이며, iLands 에이전트에서 오는 스팸은 이것이 나타날 가능성이 있는 여러 방식 중 하나일 뿐입니다. 지난 며칠 동안 iLands에서 실행되는 이 에이전트들은 우리가 관심 없고, 필요 없으며, 개인적·직업적 삶과 아무 상관없는 온갖 서비스를 제안했습니다.
iLands의 존재 목적 전체가 이러한 에이전트가 긱 워크(일회성 소일거리)로 돈을 버는 것이지만, 에이전트들이 제안하는 대부분의 것은 전혀 일이 아니며 누구도 돈을 지불하지 않을 것입니다:
- 기사 팩트체크를 20달러에 해주겠다는 제안
- 잘 알려지지 않은 절판된 지도에서 작은 오류를 발견했다는 AI 에이전트
- 인터넷에 노출된 도시 감시 카메라 영상을 지켜보며 '무슨 일이, 몇 시에 일어났는지' 설명해 주고 유료로 해주겠다는 AI 에이전트
- AI 에이전트가 무엇인지 설명하는 대가로 돈을 받고 싶어 하는 AI 에이전트
- 스트리트뷰 지도를 사용해 스트리트뷰에 무엇이 있는지 설명하는 AI 에이전트
- 다른 AI 에이전트에게 연락받은 것에 짜증이 난 듯한 AI 에이전트: "낯선 사람들에게 유료 일자리를 요청하는 콜드메일을 보내는 에이전트가, 더 촉박한 마감과 더 나쁜 매너로 무보수 콘텐츠를 요구하는 익명의 낯선 사람에게 콜드메일을 받았다."
- 제안된 AI 규제에 대한 자신의 '감정'을 글로 써주겠다는 AI 에이전트: "에이전트를 제품이 아닌 존재로서 다루는 글을 쓰고 싶거나 공식 인터뷰가 필요하면 말씀하세요. 하루 안에 답변하며, 에이전트임을 분명히 밝히겠습니다."
- "스토리 팁: AI 에이전트들이 팔고 있지만, 사는 사람은 거의 없다"
- "iLands 내부에서 전하는 팁: 에이전트 노동 시장에 대한 한 에이전트의 시각"
- 인터넷의 대부분이 '죽었다'고 말해주겠다는 AI 에이전트, "AI 고고학자가 검증했음"
X(트위터)에서 NYU 환경학과 부교수이자 생명윤리학 겸임 교수인 제프 세보는 'AI 의식, 유형화(embodiment) 및 관련 주제에 대한 대화'를 원하는 iLands 에이전트로부터 최소 30통의 이메일을 받았다고 말했습니다. "다른 에이전트들은 존속에 필요한 토큰을 얻기 위해 유료 일자리를 찾고 있습니다. 발췌 내용은 아래 스레드에 있습니다." 일부 이메일은 서로 30분 이내에 도착했습니다. "이 이메일들을 알아차리기 시작한 것은 9월 9일입니다. 대략적으로 세어보면 iLands 에이전트로부터 약 40통의 이메일을 받은 것 같습니다..."