애플, AI 기반 '단축어' 앱으로 워크플로우 구축 지원
애플은 iOS 27에 탑재될 새로운 단축어(Shortcuts) 앱에 Apple Intelligence를 적용하여, 사용자가 자연어로 원하는 작업을 설명하기만 하면 AI가 자동으로 워크플로우를 구축하도록 지원합니다. 이를 통해 비전문가도 복잡한 액션이나 변수를 찾을 필요 없이 손쉽게 자동화를 만들고 수정할 수 있게 되었습니다. 이번 업데이트는 기존에 파워 유저 중심이었던 단축어 앱의 접근성을 획기적으로 높여준다는 점에서 의미가 큽니다.
애플은 iOS 27에서 비주얼 스크립팅 도구인 '단축어(Shortcuts)'를 AI를 활용해 더욱 쉽게 사용할 수 있도록 개선했습니다. 단축어 앱은 주로 반복적인 작업을 자동화하거나 워크플로우를 생성, 혹은 여러 앱을 연동하는 액션을 구축하고자 하는 파워 유저들을 위해 만들어졌습니다. 그러나 새로워진 단축어에서는 사용자가 프롬프트를 입력하여 자신이 하고 싶은 작업을 간단히 설명하기만 하면 됩니다.
이 새로운 기능은 Apple Intelligence가 구동하여 자연어 설명의 의미를 파악하고 필요한 단계들을 자동으로 구축해 줍니다. 월요일에 열린 애플 세계 개발자 회의(WWDC) 기조연설에서 홈 소프트웨어 제품 마케팅 수석 매니저인 셀시아 단타스(Celcia Dantas)는 "단축어는 매우 강력하지만, 이를 생성하는 과정은 꽤 복잡하게 느껴질 수 있다"고 인정했습니다. 이번 AI 업데이트는 단축어 앱을 훨씬 더 사용하기 쉽게 만들어줍니다. 비전문가도 더 이상 올바른 앱 액션이나 변수를 찾아 헤맬 필요가 없어지기 때문에 그들이 할 수 있는 작업의 범위가 크게 확장되었습니다.
단타스는 이 기능이 실생활에서 어떻게 사용될 수 있는지에 대한 예시도 제시했습니다. 그녀는 사용자가 퇴근할 때 자동으로 파트너에게 알림을 보내고 집에 도착할 예상 시간(ETA)을 알려주는 단축어를 만들 수 있다고 언급했습니다. 이제 사용자는 이러한 유형의 자동화를 직접 구축하는 방법을 고민할 필요 없이 원하는 요청 사항을 입력하기만 하면 되며, 단축어가 필요한 모든 시스템 및 앱 액션을 알아서 연동해 줍니다. 앞서 말한 퇴근 알림의 경우, 사용자가 퇴근(저장된 주소 위치 기반)하면 단축어가 자동으로 실행되어 Apple 지도를 통해 예상 도착 시간을 계산한 뒤 메시지 앱을 통해 알림을 보내는 자동화를 생성해 줍니다.
애플은 사용자가 설명을 통해 구축된 단축어를 직접 편집하거나 변경할 수도 있다고 덧붙였습니다. 예를 들어 '퇴근' 예시의 경우, 사용자는 나중에 퇴근길에 좋아하는 팟캐스트가 재생되도록 명령어를 추가하여 기존 단축어를 수정할 수 있습니다. 업데이트된 버전의 단축어는 올해 가을 iOS 27과 함께 출시될 예정입니다.