오픈AI, 동시 대화 가능한 새 음성 모델 공개
오픈AI가 사용자의 말을 끊고 자연스럽게 대화할 수 있는 풀 듀플렉스(Full-duplex) 기반의 새로운 음성 모델 'GPT-Live-1'과 'mini'를 발표했습니다. 이 모델들은 실시간 번역 기능을 지원하며 대화 중단점 처리가 개선되어, 장시간 프롬프트 없이 복잡한 작업을 수행하는 핵심 인터페이스로 자리 잡을 전망입니다. 챗GPT(ChatGPT)의 기본 음성 모드도 이 중 미니(Mini) 모델로 교체되어, 모든 사용자가 훨씬 자연스러운 AI 음성 대화를 경험할 수 있게 되었습니다.
오픈AI는 오늘 더 자연스럽고 대화의 순서를 더 잘 처리할 수 있는 'GPT-Live-1'과 'GPT-Live-1 mini'라는 새로운 대화형 모델을 공개했습니다. 이들은 풀 듀플렉스(Full-duplex, 전이중 통신 방식) 모델입니다. 즉, 동시에 말하고 들을 수 있어 사용자가 자연스럽게 대화를 끊고 들어갈 수 있으며 실시간 번역 기능도 가능하게 합니다. 또한 회사는 기존 챗GPT(ChatGPT)의 고급 음성 모드(Advanced Voice Mode)를 기본적으로 GPT-Live-1 mini로 교체하고 있습니다. 유료 결제 사용자는 더 큰 규모의 GPT-Live-1 모델에 접근할 수 있습니다.
이전 모델은 음성을 텍스트로 변환하는 음성 인식 모델, 답변을 생성하는 대형 언어 모델, 최종 답변을 음성으로 전달하는 텍스트 음성 변환 모델을 결합한 형태였습니다. 회사는 언론 브리핑에서 새로운 모델이 사용자가 말하는 동안 끼어드는 문제와 질문에 답변할 만큼 충분한 지능이 부족했던 문제를 해결했다고 밝혔습니다. 오픈AI의 새 모델은 대화를 나누는 동시에 검색, 추론 또는 에이전트(Agentic) 기능을 위해 최신 텍스트 모델인 GPT-5.5 등에 질의를 보냅니다. 또한, 오픈AI는 이 모델이 부름을 받을 때까지 오랜 시간 침묵을 유지하며 대화의 맥락을 파악할 수 있음을 보여주었습니다. 게다가 새로운 음성 모드는 최신 GPT 모델에 액세스할 수 있어 일부 정보를 시각적 형태로 제공할 수도 있습니다. DST와 럭스 캐피탈(Lux Capital)로부터 4천만 달러의 시드 자금을 조달한 모노그램(Monogram)과 같은 다른 스타트업들 역시 어시스턴트를 더 상호작용적으로 만들기 위해 시각적 답변에 주력하고 있습니다.
회사는 챗GPT의 새로운 음성 모드가 더 긴 대화를 나누도록 설계되었다고 밝혔습니다. 브리핑 도중 챗GPT 보이스의 프로덕트 책임자인 아티 엘레티(Atty Eleti)는 산책 중에 이 음성 기능을 이용해 30~40분 동안 대화를 나눴다고 말했습니다. 오픈AI는 음성이 복잡한 작업을 위한 컴퓨팅의 주요 인터페이스가 될 수 있다고 생각합니다. 보도에 따르면 올해 AI 기능이 탑재된 이어폰을 출시할 수도 있지만, 이번 브리핑에서는 하드웨어 제품에 대한 어떠한 정보도 제공하지 않았습니다.
엘레티는 "시간이 지나면서 이것이 음성을 일종의 주요 컴퓨팅 인터페이스로 사용하고, 점점 더 복잡해지는 장기 에이전트 작업을 관리할 수 있는 능력을 잠금 해제할 것이라고 생각합니다. 우리가 사람들이 코덱스(Codex)와 챗GPT를 사용하여 달성하는 놀라운 사용 사례를 보듯, 음성은 모든 종류의 작업에 대한 미래의 인터페이스가 될 수 있다고 생각합니다."라고 말했습니다.
오픈AI는 지난 몇 년 동안 챗GPT의 음성 모드가 더 자연스럽게 들리도록 음성 기반 기능을 강화하는 작업을 진행해 왔습니다. 회사에 따르면 1억 5천만 명 이상이 음성(Voice) 및 받아쓰기(Dictation)와 같은 기능을 사용하여 챗GPT와 대화합니다.
경쟁사들 역시 어시스턴트를 더 표현력 있게 만들려고 시도하고 있습니다. 애플(Apple)과 아마존(Amazon)은 모두 맥락 처리를 개선하여 어시스턴트가 더 대화형으로 업데이트했습니다. 오큘러스(Oculus)의 공동 창립자인 브렌든 아이리브(Brendan Iribe)와 앙킷 쿠마르(Ankit Kumar)가 설립한 세same과 같은 스타트업은 백그라운드에서 작업을 완료하면서도 더 자연스러운 대화를 나눌 수 있는 AI 어시스턴트를 출시했습니다. 오픈AI 역시 같은 방향으로 나아가며 사용자가 오랫동안 핸즈프리로 어시스턴트와 대화할 수 있도록 하는 것을 목표로 하고 있습니다.
새로운 음성 모드가 더 자연스럽게 들린다고 주장함에도 불구하고, 회사는 이것을 AI 동반자(AI companion)로 만드는 것을 목표로 하지 않는다고 강조했습니다. 회사는 새로운 모델에 청소년에게 연령에 맞는 답변을 제공하고, 자해와 같은 주제로 대화가 흘러갈 경우 관련 리소스를 제공하기 위한 안전장치가 내장되어 있다고 언급했습니다.
물론 새로운 음성 모드는 여전히 개선의 여지가 남아있습니다. 데모 당시, 회사가 힌디어로 실시간 번역 기능을 선보였을 때 어시스턴트는 짙은 미국식 억양으로, 다소 부자연스럽고 책에서 읽는 듯한 톤의 힌디어를 구사했습니다. 회사는 새로운 모드가 '가장 많이 사용되는 언어'에 최적화되어 있다고 밝혔지만, 구체적으로 어떤 언어인지는 명시하지 않았습니다.