슬랙(Slack)에 스며든 앤스로픽 AI '클로드 태그'
앤스로픽은 Slack 내에서 AI 봇을 호출해 업무를 할당할 수 있는 새로운 통합 기능 '클로드 태그(Claude Tag)'를 발표했습니다. 채널 내 모든 팀원이 AI와 협업할 수 있으며, 사내 테스트에서 이미 제품팀 코드의 65%를 이 도구가 생성해 낼 정도로 뛰어난 실무 활용도를 입증했습니다. 채널별로 접근 권한과 데이터를 안전하게 통제할 수 있어 기업 환경에 매우 적합한 솔루션입니다.
클로드 태그, 슬랙(Slack)에 앤스로픽 AI 탑재... 사내 코드 65%를 이미 작성한다 발행일: 2026년 6월 24일 / 작성자: Maximilian Schreiner / 출처: Anthropic
핵심 요약
- 앤스로픽은 팀원들이 어떤 채널에서든 @Claude를 태그하여 작업을 할당할 수 있는 슬랙 연동 기능인 '클로드 태그(Claude Tag)'를 출시했습니다.
- 이 AI는 연결된 도구와 데이터를 활용해 요청받은 작업을 단계별로 처리한 뒤, 스레드에 결과를 보고합니다.
- 사내 내부 버전을 통해 이미 앤스로픽 제품팀 코드의 65%를 생성하고 있습니다.
- '앰비언트(ambient)' 모드를 통해 클로드가 중단된 작업의 후속 조치를 자율적으로 파악하고 관련 정보를 제공합니다.
- 관리자는 채널별로 클로드가 접근할 수 있는 도구와 데이터를 제어하며, 팀 간의 메모리(데이터)는 완벽히 격리됩니다.
- 클로드 태그는 현재 기업(Enterprise) 및 팀(Team) 고객을 위한 베타 버전으로 제공됩니다.
본문 내용
클로드 태그를 통해 이제 팀원들은 슬랙의 어떤 채널에서든 @Claude를 멘션하여 AI를 불러오고 작업을 할당할 수 있습니다. 앤스로픽에 따르면, 이 도구는 이미 사내 제품팀 코드의 65%를 생성해 내고 있습니다.
앤스로픽은 자사의 AI를 슬랙에 직접 통합하는 새로운 방식인 '클로드 태그'를 도입했습니다. 관리자가 모델에 특정 채널에 대한 접근 권한을 부여하고, 도구 및 데이터, 코드베이스를 연결하면 설정은 완료됩니다. 이후 채널의 누구나 자연어로 @Claude를 태그해 작업을 지시할 수 있습니다. 모델은 이를 여러 단계로 세분화하고, 사용 가능한 도구들을 이용해 작업을 수행한 뒤 슬랙 스레드에 결과를 보고합니다.
앤스로픽은 클로드 태그를 기존 '클로드 코드(Claude Code)'의 진화된 형태로 포지셔닝하고 있습니다. @Claude 태그는 이미 앤스로픽 내부의 핵심 워크플로우로 자리 잡았습니다. 실제로 내부 버전을 통해 제품팀 코드의 65%가 작성되고 있습니다. 또한 엔지니어링 외의 팀들도 이를 활용해 제품 지표를 추적하거나, 고객 지원 요청을 처리하고, 버그를 진단하고 있습니다.
개인 채팅 대신 '채널별 단일 클로드 공유' 전통적인 1대1 개인 채팅 방식과 비교했을 때, 앤스로픽은 몇 가지 핵심적인 차이점을 강조합니다. 각 채널에는 모든 구성원과 상호작용하는 단 하나의 클로드가 존재합니다. 모든 멤버는 모델이 어떤 작업을 진행 중인지 확인할 수 있으며, 다른 사람이 멈춘 대화를 이어서 진행할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 모델은 채널에서 일어나는 일들을 추적하며 문맥과 업무 맥락을 파악합니다. 적절한 권한이 부여되면 다른 채널이나 데이터 소스에서도 정보를 학습할 수 있습니다. 단, 비공개 채널의 정보는 외부로 절대 공유되지 않습니다.
'앰비언트(ambient)' 모드가 켜져 있으면, @Claude가 관련 정보를 적극적으로 제안하고 지연되거나 중단된 스레드나 작업의 후속 조치를 자율적으로 진행합니다. 이 모델은 비동기 방식으로도 작동합니다. 즉, 스스로 작업 일정을 예약하고 몇 시간 또는 며칠에 걸쳐 프로젝트를 독립적으로 추적할 수 있습니다. 다이렉트 메시지(DM)에서는 각 사용자가 개인적으로 설정한 도구와 커넥터를 사용하여 비공개로 응답합니다.
기업 환경에서의 사용을 위해 관리자는 각 채널에서 모델이 접근할 수 있는 도구와 데이터를 세밀하게 정의할 수 있습니다. 이를 통해 목적에 따라 별도의 클로드 ID(역할)가 생성되며, 각자의 메모리와 학습 데이터는 해당 채널로만 제한됩니다. 예를 들어, 영업팀을 위해 설정된 클로드는 엔지니어링팀 채널의 메모리를 공유하지 않습니다. 또한 관리자는 토큰 한도를 설정하고, 누가 작업을 실행했는지 포함한 모든 작업의 전체 로그를 검토할 수 있습니다.
클로드 태그는 현재 클로드 기업(Enterprise) 및 팀(Team) 고객을 대상으로 베타 버전으로 제공됩니다. 이는 기존의 'Slack의 Claude(Claude in Slack)' 앱을 대체하며, 기존 관리자는 30일 이내에 마이그레이션(이전)을 완료해야 합니다. 이 도구는 최신 모델인 Opus 4.8에서 구동됩니다.