AI 노트 기기 200만대 판매, 플로드 소프트웨어 매출 1억달러 돌파
화면 없는 AI 회의록 작성 기기를 만드는 스타트업 플로드(Plaud)가 기기 판매 200만 대를 돌파하며 연간 반복 매출(ARR) 1억 달러를 달성했습니다. 플로드의 매출 성장은 기기를 구매한 사용자의 약 50%가 유료 구독으로 업그레이드하는 성공적인 하드웨어와 소프트웨어 결합 모델에서 비롯됩니다. 이는 화면 기반 AI 중심의 시장에서 하드웨어 기반의 실생활 음성 기록이 가진 비즈니스 잠재력을 증명한다는 점에서 의미가 큽니다.
AI 하드웨어 분야에서 참고할 만한 성공 사례가 많지 않습니다. AI 기반 회의록 작성 기기를 만드는 플로드(Plaud)는 회의가 많은 직장인을 타겟으로 하여 성공 사례가 되기를 목표로 하고 있습니다. 이 회사는 스마트폰 뒷면에 부착하는 신용카드 크기의 기기와 플로드 핀(Plaud Pins)을 포함하여 200만 대 이상의 기기를 판매했다고 밝혔습니다. 또한 구독 비즈니스가 연간 매출(ARR) 1억 달러 이상에 도달했다고 덧붙였습니다.
플로드는 많은 AI 기업들이 종종 디지털 문서와 기억에 의존해 타이핑된 프롬프트에 의존한다고 지적했습니다. 이 회사의 주장은 화면이 없는 기기가 사람들이 실제 삶에서 대화를 나누도록 돕고, 나중에 요약본 및 실행 항목(Action items)과 함께 중요한 사항을 떠올리게 해준다는 것입니다.
플로드의 공동 창립자이자 CEO인 네이선 쉬(Nathan Xu)는 "대부분의 AI 기업들은 화면 뒤에 있는 소프트웨어를 통해 성장했습니다. 우리는 다른 길을 택했습니다. 실제로 일을 진전시키는 대화는 키보드에서 일어나지 않습니다. 우리는 포스트 스크린(화면 이후) 세계를 위한 인터페이스를 구축했고, 시장은 이를 입증했습니다"라고 말했습니다.
작년에 이 회사는 179달러의 플로드 프로(Plaud Pro)를 출시했고, 올해는 비슷한 가격으로 새로운 플로드 핀 S를 추가했습니다. 하드웨어 외에도 이 회사는 소프트웨어 개발을 가속화하고 있습니다. 올해 초, 온라인 회의를 위해 시스템 오디오를 통해 그래놀라(Granola) 스타일의 노트를 작성할 수 있는 데스크톱 앱을 출시했습니다. 지난달에는 기업을 타겟으로 공유 메모리 기능이 포함된 '플로드 팀즈(Plaud Teams)'를 선보였습니다.
플로드 사용자는 하드웨어를 구매하면 300분의 전사(Transcription) 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. 하지만 하루에 회의가 많은 사람이라면 무료 한도가 빨리 소진될 가능성이 높습니다. 추가 시간과 기타 기능을 원하는 사용자는 월간, 연간 또는 애드온 요금제를 이용할 수 있습니다. 쉬 CEO는 TechCrunch와의 인터뷰에서 기기 사용자의 거의 50%가 기본 요금제에서 프로(Pro) 또는 무제한 요금제로 업그레이드하면서 매출이 크게 견인되고 있다고 밝혔습니다.
이 회사는 아직 독립적인 소프트웨어 구독을 판매하지 않습니다. 즉, 일반적으로 유료 요금제를 구매하는 것은 플로드 기기를 소유하고 있는 사용자들입니다. 회의록 작성 하드웨어 시장에는 액세서리 기업인 Anker, Transsion이 지원하는 Viaim, 순차이나(Sequoia China)가 지원하는 Vibe, YC가 지원하는 Pocket 등 많은 경쟁자가 있습니다.