IT 구조조조는 현실, 그러나 아직 AI 탓은 아니다
실리콘밸리를 중심으로 글로벌 빅테크 기업들의 대규모 감원이 이어지고 있으나, 이는 당장 AI가 인간의 일자리를 대체해서는 아닙니다. 오라클, 블록, 아마존, 메타 등 주요 기술 기업들이 인력을 대폭 감축하고 있으며, 샌프란시스코의 전체 고용률도 하락했습니다. 업계 리더들은 현재의 인력 감축이 거대한 AI 붐으로 인한 산업 구조의 전환기에 직면했기 때문이며, 장기적으로는 인간의 역할이 축소될 수 있다고 경고합니다.
미국 기술 산업이 감원 모드에 돌입했습니다. 차세대 클라우드 컴퓨팅 초대형 기업을 꿈꾸는 오라클(Oracle)은 최근 수천 명의 감원을 발표했습니다. 디지털 결제 분야의 총아인 블록(Block)은 전체 직원의 절반에 가까운 4,000개 이상의 직무를 크게 삭감하고 있습니다. 아마존과 메타 역시 대규모 인력 감축을 발표했습니다. 2022년부터 2025년까지 이 두 기업과 기술 업계의 '매그니피센트 7(Magnificent 7)'으로 불리는 나머지 5대 거대 기업들은 전체 직원 수를 거의 늘리지 않았습니다. 세계 기술 수도인 샌프란시스코의 기술 관련 및 기타 전체 고용 지표는 2023년 초 이후 3% 하락했습니다.
경영진들이 말하는 바에 따르면, 이러한 현상은 기술 산업이 불황에 빠졌기 때문이 아닙니다. 오히려 그 반대로, 인공지능(AI)의 등장으로 인해 산업이 세대교체급 호황의 한가운데에 있기 때문입니다. 산업 지지자들은 AI가 다수의 기술 직군 직원들이 수행하는 업무를 무섭게 빠르게 학습하고 있으며, 최고 수준의 AI 연구소인 앤스로픽(Anthropic)의 최신 모델이 보여주듯 이미 소름 돋는 수준에 도달했다고 주장합니다. 요컨대, 인간의 역할이 점차 불필요해지고 있다는 것입니다.