소니, 플레이스테이션 유저가 구매한 영화 551편 일괄 삭제
소니가 라이선스 문제를 이유로 플레이스테이션 스토어에서 고객이 정가로 구매한 스튜디오카날 영화 551편을 일방적으로 삭제하며 환불 계획은 내세우지 않고 있습니다. 최근 GTA 6의 디스크 없는 실물 패키지 발매 소식과 맞물려, 플랫폼 기업들이 소유권을 통제하고 디지털 구매의 의미가 퇴색하고 있다는 심각한 문제를 시사합니다.
소니, 플레이스테이션 소유자가 결제한 영화 551편을 삭제하다
소유권은 소수 기업이 통제하는 서버로 서서히 넘어가고 있지만, 스토어 프론트는 아직 이를 인정하지 않고 있다.
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소니가 고객이 정가로 구매한 551편의 영화 및 TV 프로그램을 플레이스테이션 스토어 라이브러리에서 완전히 삭제할 계획이다. 이 삭제 조치는 오는 9월 1일에 진행되며, 현재까지 회사는 누구에게도 돈을 돌려주겠다는 어떠한 언급도 하지 않았다.
삭제되는 타이틀은 모두 스튜디오카날(StudioCanal) 배급작으로, 여기에는 '터미네이터 2', '토탈 리콜', '람보', '디어 헌터', '브리짓 존스의 일기', '프롬 덩크 티 던' 등이 포함되어 있다. 이 작품들에 '구매' 버튼을 눌렀던 사람들은 그날 아침 라이브러리를 열었을 때, 예전에 영화가 있던 자리가 텅 비어있는 것을 발견하게 될 것이다.
플레이스테이션의 공지는 사과 없이 다음과 같이 명시하고 있다: "더 이상 이전에 구매한 스튜디오카날 콘텐츠에 액세스할 수 없으며, 비디오 라이브러리에서도 제거될 것입니다."
소니가 제시한 이유는 단 6단어로 요약된다. "콘텐츠 라이선스 계약으로 인해"가 전부다. 소니와 스튜디오카날 간의 라이선스 계약이 만료되거나 변경되었고, 대가를 지불한 사람들이 그 피해를 고스란히 떠안게 된 것이다. 그 누구도 그 계약에 서명하지 않았고, 그 누구도 거기에 대해 발언권을 행사하지 못한다.
6월 25일, X(트위터) 사용자 소마틱(somatyk)이 자신이 받은 알림을 게시하며 이 뉴스를 세상에 알렸다. 그 메시지는 "더 이상 지원되지 않는 영향을 받는 타이틀의 전체 목록을 보려면 여기를 클릭하세요. 감사합니다."라는 문구로 끝을 맺었다. 이후 소니는 플레이스테이션 웹사이트에 동일한 경고문과 551개 타이틀의 전체 명단을 게재했다.
이 영화들을 대여한 사람은 아무도 없었다. 스토어는 그 옆에 '구매' 버튼을 달아두고 구매 가격을 청구한 뒤, 그것을 당신의 것이라고 부르는 라이브러리에 집어넣었다. 상위 어딘가에서 체결된 계약이 바뀌는 순간, 소니는 그 라이브러리를 비울 수 있으며, 기기를 처음 켤 때 스크롤을 빠르게 넘겼던 서비스 약관에는 이미 당신이 이에 동의했다고 적혀 있다.
영화 사례가 와닿지 않는다면, 게임 업계는 최근 10여 년 만에 가장 큰 규모의 신작 출시로 똑같은 논란을 증명했다. 오는 11월 19일 출시되는 'GTA 6'의 경우, 월마트나 게임스톱에서 살 수 있는 패키지 박스 안에는 디스크가 들어있지 않다.
테이크투(Take-Two) 인터랙티브는 보도자료를 통해 이를 확인했다: "박스 내부에 다운로드 코드가 포함된 그랜드 트프트 오토 VI의 실물 버전은 사전 로딩을 지원하기 위해 2026년 11월 12일부터 이용 가능할 것입니다."
소비자는 게임을 계정에 묶어두는 다운로드 코드가 든 종이 슬리브를 위해 80달러를 지불하게 된다. 게임을 빌려주거나, 중고로 팔거나, 오프라인 상태로 설치할 수 없다. 서버가 없어도 서랍에 고이 모셔둘 수 있는 진짜 물리적 디스크를 원하는가? 그런 건 존재하지 않는다. 만약 진짜 물리적 디스크 에디션이 나중에라도 출시된다면, 이를 얻기 위해 게임을 두 번째로 결제하게 될 것이다.
언론에서 록스타(Rockstar)가 유출을 막기 위해 실물 디스크 판매를 보류하는 것 아니냐고 묻자, 테이크투의 CEO 스트라우스 젤닉은 "그런 계획은 없다"고 답했었다. 알고 보니, 그들의 진짜 계획은 패키지 상자는 유지하고 디스크만 쓰레기통에 버리는 것이었다.
디스크를 없애는 것은 중고 시장과 공유를 끝장내는 것이며, 출판사에게 물리적 매체가 결코 허용하지 않았던 접근 통제권을 쥐여주는 셈이다.
소유권은 소수 기업들이 통제하는 계정과 서버라는 중앙으로 다시 끌려가고 있지만, 스토어 화면에 표시되는 단어들은 이 현실을 따라가지 못하고 있다. '구매'라는 단어는 여전히 버튼 위에 놓여 있을지 모르나, 그 단어가 의미하는 바의 실체는 갈수록 얇아지고 있다.