마이크로소프트, Copilot 전면 개편하며 AI 슈퍼 앱 경쟁 합류
마이크로소프프트가 소비자 및 기업용 앱을 통합한 새로운 Copilot을 출시하고 백그라운드 작업을 수행하는 AutoPilot 에이전트를 도입하며 AI 슈퍼 앱 경쟁에 본격적으로 뛰어듭니다. 이는 단순한 챗봇의 한계를 넘어 실질적인 업무 성과를 내기 위한 전략으로, 앤스로픽과 OpenAI의 움직임에 대응하는 중요한 변화입니다.
마이크로소프트, 전면 개편된 Copilot과 AutoPilot 에이전트로 앤스로픽 및 OpenAI와 함께 AI 슈퍼 앹 경쟁에 합류 Matthias Bastian, 2026년 7월 3일
마이크로소프트는 8월 출시를 목표로 또 다른 업그레이드 버전의 Copilot을 기획하고 있습니다. The Information이 확인한 내부 메모에 따르면, 회사는 소비자용 앱과 기업용 앱을 단일 앱으로 통합할 예정입니다. 이 앱에는 AI 코딩 도구와 일정 관리 및 이메일 요약과 같은 작업을 백그라운드에서 처리하는 'AutoPilot'이라는 새로운 AI 에이전트가 포함될 예정입니다. 추가된 기능에 대해서는 고객이 추가 요금을 지불해야 합니다.
Jacob Andreou 부사장은 이 메모에서 팀이 Copilot Podcasts와 Copilot Labs를 포함하여 '작동하지 않는 부분들을 과감히 제거했다'고 밝혔습니다. 그는 Copilot이 단순히 '지능을 위한 지능'을 추구하기보다는 '결과에 최적화'되어 '실제 작업'에 초점을 맞춰야 한다고 강조했습니다. 그는 또한 이 앱이 '존재할 만한 가치를 스스로 입증해야 한다'고 덧붙였습니다.
Claude Code를 선보인 앤스로픽(Anthropic)과 Codex를 보유한 OpenAI 역시 유사한 '슈퍼 앱(Super App)'을 개발하고 있습니다. 바로 어제, 마이크로소프트는 기업 내부에 AI를 도입하는 데 전념하는 새로운 회사를 발표하기도 했습니다. 마이크로소프트의 엔지니어들이 각 부서 내부에서 직접 일하며 업무 흐름(Workflow)에 AI를 구축하도록 돕는 방식입니다. 이는 단순한 챗봇만으로는 제한된 가치, 혹은 적어도 측정하기 어려운 가치만을 제공한다는 점을 인정한 것입니다.
한편, 마이크로소프트와 다른 AI 기업들은 여전히 막대한 AI 투자 금액에 대한 당위성을 증명해야 하는 과제를 안고 있습니다.