머스크 vs 알트만 소송: MS 임원들의 오픈AI에 대한 솔직한 평가
2017~2018년 당시 오픈AI는 AGI(범용 인공지능)의 임박한 돌파구를 보여주지 못했고, 자사 연구가 더 앞서 있다며 추가 투자에 강한 부정적인 입장을 보였습니다. 그러나 오픈AI가 아마존으로 넘어가는 것을 막기 위해 적극적인 할인을 제공하며 관계를 이어갔고, 결국 10억 달러를 투자하는 등 가장 성공적인 기술 파트너십을 맺는 배경이 되었습니다.
챗GPT(ChatGPT) 개발사인 오픈AI가 거대 기업으로 성장하면서, 오랜 투자자이자 클라우드 파트너인 마이크로소프트(MS)와의 관계는 점점 더 복잡해지고 있습니다. 그러나 연방 법원에서 열린 머스크 대 알트만(Musk v. Altman) 재판에서 지난 목요일 공개된 사티아 나델라(Satya Nadella) MS CEO를 포함한 10여 명의 MS 임원진 간의 이메일에 따르면, MS 경영진은 오픈AI가 작은 비영리 연구소에 불과했던 2018년 이미 추가 자금 지원에 대한 깊은 우려를 표명했습니다.
이 이메일들은 기술 역사상 가장 성공적인 기업 간 파트너십 중 하나로 손꼽히는 관계를 맺을 당시 MS가 얼마나 큰 망설임을 겪었는지 보여줍니다. 여러 MS 임원은 이메일에서 오픈AI 방문 결과 인공 일반 지능(AGI) 개발에 있어 임박한 어떠한 돌파구도 발견하지 못했다고 밝혔습니다. 2017년 당시 오픈AI의 연구는 비디오 게임을 하는 AI 시스템 구축에 주력하고 있었으며 초기 성공의 조짐을 보이고 있었습니다. 그러나 프로젝트를 계속하려면 처음에 MS로부터 확보한 것의 5배에 달하는 컴퓨팅 파워가 필요했습니다. MS는 지원을 제공하지 않을 경우 오픈AI가 당시 세계 최고의 클라우드 컴퓨팅 제공업체인 아마존의 품에 안길 수 있다고 우려했습니다.
해당 이메일들이 오고 간 지 약 18개월 후, 오픈AI가 이 기술 거인에게 200억 달러의 수익 창출 가능성을 제공하는 영리 추구 부문을 설립하자, MS는 역사적인 10억 달러 투자를 발표했습니다. MS는 이번 기사와 관련된 논평 요청을 거절했습니다.
일론 머스크(Elon Musk)의 변호사들은 MS와 오픈AI 간의 관계가 어떻게 발전해 왔는지 보여주기 위해 이 이메일들을 증거로 제출했습니다. 머스크가 나델라에게 연락한 후, MS는 2016년 오픈AI에 파격적인 할인율로 6,000만 달러 상당의 클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공하기로 합의했습니다. 그러나 오픈AI는 예상보다 두 배 빠른 속도로 서비스를 소진했습니다.
이 이메일 스레드는 2017년 8월 11일 나델라가 인간 플레이어를 모방하는 AI로 비디오 게임 대회에서 우승한 오픈AI에 축하 메시지를 보내면서 시작되었습니다. 10일 후, 샘 알트만(Sam Altman) CEO는 3억 달러 상당의 MS 애저(Azure) 클라우드 컴퓨팅 서비스를 요구하며 답장을 보냈습니다. 알트만은 재정적 지원과 엔지니어링 지원을 구하듯 “우리가 그 비용의 일부를 어떻게 감당할지는 알겠지만, 그 전체 금액은 아닙니다”라고 적었으며, “이것은 AI 역사상 지금까지 가장 인상적인 것이 될 것입니다”라고 덧붙였습니다.
나델라는 3일 후 네 명의 측근에게 어떻게 대응해야 할지 의견을 물었습니다. 제이슨 잰더(Jason Zander) MS 수석 부사장의 답변에 따르면 MS의 AI 팀은 “협력할 만한 가치가 없다”고 보았으며 다른 팀들의 생각도 담겨 있었습니다. 연구팀은 자사의 연구가 “더 진일보했다”고 생각했고, 홍보팀은 “기계가 인간을 이긴다”는 개념을 밀어붙이는 그룹을 지원하는 것을 탐탁치 않게 여겼습니다. 결국 잰더는 애저가 머스크, 알트만과의 협업에서 이점을 얻을 수 있겠지만, 그 과정에서 재무적으로 큰 타격을 입는 '완전한 눈덩이'는 원하지 않는다고 제안했습니다. 한 이메일에 따르면, 후속 분석 결과 MS가 알트만이 원하는 서비스를 제공할 경우 향후 수년간 약 1억 5,000만 달러의 손실을 볼 것으로 예상되었습니다. 잰더는 “오픈AI에서 MS의 비즈니스 가치로 이어지는 더 직접적인 네트워크 효과를 이끌어내도록 그(알트만)가 우리를 도울 수 없다면, 결국 거절해야 할 것입니다”라고 적었습니다.
이 스레드는 몇 달간 조용했지만, 2018년 1월 10일 당시 애저 클라우드 부서 디렉터였던 브렛 탄저(Brett Tanzer)가 나델라에게 보낸 이메일로 다시 시작되었습니다(탄저는 이메일 서명을 'Brettt'로 했습니다). 알트만은 탄저에게 오픈AI의 게임용 AI를 MS의 엑스박스(Xbox) 비디오 게임 부서에 라이선스를 제공하는 대신 “3,500만~5,000만 달러 상당의 애저 크레딧”을 받을 수 있다고 말했습니다. 그러나 엑스박스는 그만큼의 큰 예산을 확약할 수 없었습니다. 탄저의 이메일에 따르면, MS는 알트만에게 그해 3월 이후에는 더 이상 할인을 제공하지 않겠다고 통보할 계획이었습니다. 나델라는 그날 늦게 그 이메일을 15명의 MS 임원에게 전달하며 오픈AI에 대한 그들의 생각을 묻고 자신의 생각도 공유했습니다. 나델라는 “전반적으로 그들이 어떤 연구를 하고 있는지 알 수가 없다”고 적었습니다.