클로드, 만 18세 미만 이용 불가로 전환
Anthropic이 소비자용 서비스 Claude를 만 18세 이상만 이용 가능하도록 정책을 변경했습니다. 미성년자 활동이 감지되면 계정이 비활성화되며, 제3자 연령 인증 플랫폼 Yoti를 통해 셀카 기반 추정, 신분증 제출, 디지털 ID 공유 중 하나로 본인 인증을 통과해야 계정이 복구됩니다. Anthropic은 인증 결과(통과/실패)만 받고 신분증이나 이미지 데이터를 처리·저장하지 않는다고 밝혔습니다.
저희의 소비자용 제품인 Claude는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 계정을 설정할 때 만 18세 이상임을 확인해야 합니다. 사용자가 18세 미만일 가능성을 나타내는 신호를 감지하면, Claude를 계속 사용하기 전에 연령 인증을 요청하게 됩니다.
작동 방식 저희는 18세 미만 사용자가 Claude를 이용할 가능성을 탐지하는 안전 시스템을 갖추고 있으며, 미성년자 활동 지표에 따라 계정을 비활성화합니다. 제3자 연령 인증 플랫폼인 Yoti를 통해 연령을 인증할 수 있는 옵션이 제공되며, 인증 링크는 안내 이메일로 전송됩니다. 연령 인증 절차를 통과하면 계정이 복구됩니다.
허용되는 연령 인증 방법 Yoti는 만 18세 이상임을 확인하는 여러 방법을 제공하며, 가장 편한 방법을 선택하면 됩니다:
얼굴 기반 연령 추정(Facial age estimation): 셀카를 찍으면 Yoti의 기술이 연령을 추정합니다. 신분증 문서가 필요 없습니다.
신분증 인증(ID verification): 여권, 운전면허증, 신분증 등 신분증 사진을 찍어 기기에서 업로드합니다. 국가별 지원 문서 목록은 Yoti 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
Yoti 디지털 ID 앱: 이미 Yoti 앱을 사용 중이라면, 인증된 '만 18세 이상' 속성을 공유하면 됩니다.
데이터 보호 방법 Yoti는 SOC2 규정 준수에 대해 독립적인 감사를 받은 연령 인증 제공업체입니다. 셀카, 문서 이미지 및 모든 개인 데이터는 연령 확인 즉시 Yoti에 의해 삭제됩니다. Anthropic은 신분증이나 이미지를 절대 볼 수 없으며, 통과/실패 결과만 전달받고 인증 관련 개인 데이터를 처리하거나 저장하지 않습니다.