전쟁 피해 복구 지연, AWS 중동 고객 요금 청구 전면 중단
이란 드론 공격으로 손상된 아마존(AWS)의 중동 데이터센터 복구에 수개월이 소요됨에 따라, 해당 지역 고객에 대한 요금 청구가 전면 중단되었습니다. 이번 사태로 인해 AWS는 3월 한 달간 약 1억 5천만 달러의 매출 손실을 감수했으며, 전면 복구에는 최대 반년이 걸릴 것으로 예상됩니다. 안정적인 서비스 운영을 위해 기업들은 타 지역으로의 인프라 마이그레이션 및 원격 백업 활용을 강력히 권고받고 있습니다.
아마존의 클라우드 고객들은 이 미국 기술 기업이 전쟁으로 손상된 데이터센터를 수리하고 중동 지역의 정상적인 운영을 재개하기 전까지 몇 달을 더 기다려야 할 것으로 보입니다. 이번 발표는 이란 드론 공격이 아랍에미리트(UAE)와 바레인에 있는 아마존 데이터센터 3곳을 표적으로 삼은 지 두 달 만에 나왔습니다. 즉, 이번 클라우드 서비스 중단에서 완전히 복구되는 데는 총 6개월 가까이 걸릴 수 있다는 의미입니다.
아마존 웹 서비스(AWS) 대시보드는 4월 30일 업데이트를 통해 UAE 및 바레인 클라우드 리전이 "중동 분쟁으로 인해 피해를 입었으며" 고객 애플리케이션을 지원할 수 없는 상태라고 설명했습니다. 또한 "정상적인 운영을 복구하는 동안 관련 요금 청구는 현재 일시 중단"되었으며, 이 과정은 "몇 달이 걸릴 것으로 예상"된다고 덧붙였습니다. 이러한 표현은 아마존이 약 1억 5천만 달러의 추정 비용으로 2026년 3월의 모든 사용량 관련 요금을 면제한 이후, 영향을 받은 리전(ME-CENTRAL-1 및 ME-SOUTH-1)의 AWS 고객에게 계속해서 요금을 청구하지 않을 것임을 시사합니다.
AWS는 또한 고객들에게 리소스를 다른 클라우드 리전으로 마이그레이션(이전)하고 원격 백업을 활용해 "접근할 수 없는 리소스"를 복구할 것을 "강력히" 권장했습니다. 두바이에 본사를 둔 슈퍼 앱 '카림(Careem)'(라이드 헤일링, 가사 서비스, 식품 및 식료품 배달 서비스 제공)과 같은 일부 고객은 다른 데이터센터 서버로 야간 마이그레이션을 수행한 후 빠르게 서비스를 복구할 수 있었습니다.
AWS가 클라우드 서비스의 전면 복구에 잠재적으로 반 년이 걸릴 것으로 예상한다는 사실은 이란 드론 공격이 입힌 피해의 규모를 말해줍니다. 비즈니스 인사이더는 이전에 한 내부 문서를 입수했는데, 이 문서에는 한 데이터센터의 피해로 인해 14개의 EC2 클라우드 서버 랙이 오프라인으로 전환되었으며 5개의 다른 서버 랙에도 영향을 미쳤다고 설명되어 있었습니다. EC2는 가상 서버와 확장 가능한 컴퓨팅 용량이 필요한 기업을 위한 핵심 AWS 서비스입니다. 이 문서는 또한 AWS 데이터센터 중 한 곳에서 소화 설비가 작동하면서 발생한 침수 및 수해 피해와 해당 시설 냉각 시스템의 기계적 고장에 대해서도 자세히 설명했습니다.
이번 AWS 상태 업데이트는 런던에 본사를 둔 또 다른 데이터센터 개발사인 퓨어 데이터 센터 그룹(Pure Data Centre Group)이 진행 중인 중동 분쟁이 잦아들 때까지 중동 데이터센터 투자를 일시 중단하겠다고 발표한 직후에 나왔습니다. 전쟁은 2월 28일 미국과 이스라엘의 이란 공격으로 시작되어 이 지역 전체에 대한 이란의 보복 공격을 촉발했습니다. 이후 불안한 휴전기에 접어들었지만, 세계적인 경제 및 에너지 위기가 확산되는 가운데 호르무즈 해협이라는 해상 운송 병목 현상에 대해 교전국 간의 해상 봉쇄전이 벌어지고 있습니다.